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Standardnachrichten an die Partner definieren

In diesem Arbeitsschritt können Sie je Meldungsart Standardtexte für Kurznachrichten an die Partner festlegen, die über eines der folgenden Medien übermittelt werden:

• Mail (SAPoffice)

• E-Mail (Internet)

• Funkrufdienst (Paging)

Beispiel

Sie können aus dem Partnerbild der Meldung Kurznachrichten an folgende Partnerarten versenden:

• Ansprechpartner

• Kunde

• Benutzer

• Personal

Das System sendet die Kuznachricht beim Sichern der Meldung und setzt einen entsprechenden Meldungsstatus.

Voraussetzungen

• Die Basiskomponenten SAPoffice bzw. SAPconnect sind im System verfügbar.

• Die Einstellungen zur allgemeinen Anwendungsfunktion Adressverwaltung, insbesondere die Subtypen der Pager-Dienste, sind gepflegt.

• Je nach Partnerart müssen in den betreffenden Stammsätzen die Medien und Dienste (Subtypen) eingetragen sein, über die der Partner verfügt.
  Anmerkung: Wenn mehrere Dienste eingetragen sind, greift das System in folgender Rangfolge auf die Dienste zu:

Standardeinstellungen

Für die Nachrichtenkurztexte wird folgende Einstellung verwendet:

• Das Textobjekt TEXT
  Die Wahl dieses Bezugsobjektes bietet den Vorteil, daß man die Texte mit Hilfe der Transaktion SO10 als freie Standardtexte pflegen kann. Sie dürfen aber auch beliebige andere Textobjekte verwenden, z.B. den Text zum Meldungskopf (Objekt QMEL).

• Die Text-Identifikation (kurz: Text-ID) QMQN
  Die Transaktion SO10 schlägt zwar die Text-ID ST vor, die eigene Text-ID QMQN bietet aber den Vorteil, daß sie die Nachrichtenkurztexte von anderen Standardtexten unterscheidbar macht.

Zur Anzeige und zur Bearbeitung von Textobjekten und Text-IDs dient die Transaktion SE75.

Empfehlung

Verwenden Sie das im Standard eingestellte Textobjekt TEXT und die Text-ID QMQN für alle Meldungsarten.

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