Job bleibt im Status "Aktiv" 

Vorgehensweise

Analyse

Vorgehensweise

1) Läuft der Job wirklich noch?

- Status des Jobs explizit prüfen

(siehe Jobstatus analysieren)

- Ist der Job noch aktiv?

- ja: Wenn Sie wissen wollen, was der Job gerade tut, können Sie ihn ‘einfangen’ (siehe Jobstatus analysieren). Dies funktioniert allerdings nur mit ABAP-Programmen, die als Jobschritte ausgeführt werden. Externe Programme können auf diese Weise nicht analysiert werden. Bei externen Programmen muß auf Betriebssystemebene geprüft werden, ob sie noch aktiv sind.

- Wartet der Job auf ein externes Programm, das in dem zu beendenden Job ausgeführt wird?

ja: Überprüfen Sie, ob der Benutzer SAPCPIC in dem Mandanten vorhanden ist, in dem der Job läuft (siehe Status-, Konfigurations- und Verwaltungsdaten analysieren)

nein: Weiter mit Schritt 2.

 

2) Wurde der Jobserver wieder gestartet, während der Job lief?

- Startzeit und Ausführungsrechner des Jobs ermitteln (siehe Jobstatus analysieren)

- Im Systemprotokoll des Jobservers ermitteln, wann er zuletzt gestartet wurde.

- Liegt die Startzeit des Jobservers nach der Startzeit des Jobs?

- ja :

- Der Jobserver wurde wieder gestartet, während der Job lief. Die Laufzeitumgebung des Hintergrundverarbeitungssystems konnte den Jobstatus nicht in der Datenbank aktualisieren.

- Sie können den Jobstatus jetzt manuell auf ‘Abgebrochen’ setzen. (Siehe Jobstatus analysieren)

- Ende der Analyse

- nein:

- Setzen Sie sich mit Ihrem Berater in Verbindung.