Wert, mit dem der Benutzer steuern kann, wie stark ein aktueller Wert, der in eine Berechnung eingeht, das Ergebnis beeinflußt.

Ein hoher Glättungsfaktor bewirkt eine starke Veränderung des Ergebnisses, ein niedriger bewirkt eine geringe Veränderung.

In der Lieferantenbeurteilung wird ein Glättungsfaktor z.B. verwendet, um die neue Einzelnote, die ein Lieferant für die Termintreue eines Wareneingangs erhält in die bislang gültige Gesamtnote für Termintreue einzurechnen. Da die bislang gültige Gesamtnote für eine Vielzahl von Wareneingängen steht, der neue Wareneingang aber nur eine Einzelnote darstellt, wird der neue Wareneingang mit geringerem Wert in die Gesamtnote eingerechnet, d.h. geglättet.