Technische Prüfung durchführen 

Verwendung

Nachdem der Wareneingang gebucht worden ist, führen Sie eine technische Prüfung der Geräte auf Grundlage des bei der Wareneingangsbuchung erzeugten Prüfloses durch. Im Rahmen dieser Prüfung entscheiden Sie, welche Vorgänge im weiteren Verlauf der Reparaturabwicklung erforderlich sind.

Vorgehensweise

  1. Rufen Sie die Transaktion folgendermaßen auf:
    2.

    Menüpfad

    Logistik ® Kundenservice ® Serviceabwicklung ® Auftrag ® Prüfabwicklung ® Verwendungsentscheid ® Erfassen

    Transaktionscode

    QA11

  2. Wählen Sie .
  3. Nehmen Sie folgende Eingabe vor:
    4.

    Feld

    Daten

    VE-Code

    (Verwendungsentscheid-Code)

    A

  4. Wählen Sie die Registerkarte Prüflosbestand.
  5. Nehmen Sie folgende Eingabe vor:
    6.

    Feld

    Daten

    An gesperrt / Reparieren

    3

    Die technische Prüfung hat ergeben, daß alle vom Kunden eingeschickten Geräte repariert werden können. Sie buchen daher die 3 Geräte aus dem Qualitätsprüfbestand in einen gesperrten Reparaturbestand.

  6. Wählen Sie Serialnummern...

    7. Sie erkennen, daß die Serialnummern der Geräte in das Prüflos übernommen worden sind.

  7. Wählen Sie .
  8. Wählen Sie .
  9. Wählen Sie , bis Sie auf den Übersichtsbaum gelangen.