Serviceauftrag abrechnen  

Verwendung

Nachdem der Serviceauftrag abgeschlossen worden ist, wird dieser abgerechnet. Bei dieser Auftragsabrechnung werden die auf dem Auftrag gesammelten Kosten an den relevanten Empfänger weitergegeben. Der Empfänger ist der Kundenauftrag, der den Serviceauftrag ausgelöst hat.

Vorgehensweise

  1. Rufen Sie die Transaktion folgendermaßen auf:
  2. Menüpfad

    Logistik ® Kundenservice ® Serviceabwicklung ® Abschluß ® Auftragsabrechnung ® Einzeln abrechnen

    Transaktionscode

    KO88

  3. Falls Sie aufgefordert werden, den Kostenrechnungskreis zu setzen, nehmen Sie folgende Eingabe vor und wählen Sie .
  4. Feld

    Daten

    Kostenrechnungskreis

    1000

  5. Wählen Sie Zusätze ® Kostenrechnungskreis setzen .
  6. Im Dialogfenster muß nun der Kostenrechnungskreis 1000 angegeben sein. Sollte dies nicht der Fall sein, ändern Sie die Angabe entsprechend ab.

  7. Wählen Sie .
  8. Nehmen Sie folgende Eingaben vor. Ändern Sie ansonsten die Vorschlagswerte nicht ab:
  9. Feld

    Daten

    Auftrag

    zuvor notierte Kundenauftragsnummer

    Abrechnungsperiode

    Aktuelle Periode (dreistellig; also z.B. 003 )

    Testlauf

    demarkieren

  10. Wählen Sie .
  11. Wählen Sie , bis Sie auf den Übersichtsbaum gelangen.