Mietwagen auswählen und buchen (Reisemanager) 

Die hier beschriebene Vorgehensweise beschreibt den Standardvorgang einer Mietwagenbuchung. Die Durchführung der einzelnen Schritte muß nicht notwendigerweise bei einer Person liegen. Wer welche Aktionen ausführt hängt davon ab, welcher Mitarbeiter mit welchen Berechtigungen ausgestattet wurde.

Voraussetzungen

Sie gehören einer Benutzergruppe an, der die Reisedienstleistungskategorie 'Mietwagen' zugeordnet wurde (vgl. Customizing der R/3-Reiseplanung unter Stammdaten ® Steuerungsparamter der Reiseplanung ® Benutzergruppensp. Reisedienstleistungskategorien definieren)

Vorgehensweise

Sie haben im Einstiegsmenü des Reisemanagment Reisemanager ® Reiseplan anlegen oder Reise planen ausgewählt und die notwendigen Daten im Bildbereich Rahmendaten des Reiseplans in der Sicht Reiseplan: XXXXXXX, <Vorname Name> eingegeben.

Weitere Informationen zum Bearbeiten der Rahmendaten finden Sie unter Reiseplan anlegen: Reisemanager.

Anforderungsdaten

  1. Expandieren Sie über den Datenbereich Mietwagen reservieren.
  2. Geben Sie den Annahme- und Abgabeort, Datum und Uhrzeit der Mietwagenübergabe an.

    3. Als Ort können Sie den Namen einer Stadt oder das Kürzel einer IATA-Lokation angeben. Das System erkennt nur Städte, die über eine IATA-Lokation definiert sind.

  3. Die Angaben zu Mietwagenanbieter, Übergabe- und Rückgabeadresse sind optional und dienen als Suchkriterien bei der Abfrage der verfügbaren Mietwagengesellschaften.
  4. Bevor Sie die verfügbaren Mietwagen abfragen, können Sie die Mietwagenpräferenzen des Reisenden ändern (falls bereits standardmäßige Mietwagenpräferenzen in den Stammdaten eingestellt sind) bzw. angeben. Wählen sie dazu Präferenzen.
  1. ,Um die verfügbaren Mietwagen zu sehen, wählen Sie Abfrage.

Sie sehen die Liste Mietwagenverfügbarkeit: Anbieterliste mit allen am Zielort verfügbaren Mietwagengesellschaften.

Wenn ein Anbieter mit dem Symbol markiert ist, so entspricht er den persönlichen Mietwagenpräferenzen des Reisenden.
  1. Markieren Sie den gewünschten Anbieter und Wählen Sie Weiter. Sie gelangen zur Mietwagenverfügbarkeit: Fahrzeugliste.

Über Tarifbeschreibung können Sie sich Details zu Tarifbasis und Tarifkonditionen eines markierten Fahrzeugtyps anzeigen lassen.

Wenn ein Fahrzeugtyp mit dem Symbol markiert ist, so entspricht es den persönlichen Mietwagenpräferenzen des Reisenden.
  1. Markieren Sie den gewünschten Fahrzeugtyp und wählen Sie Weiter.
  2. Sie kehren auf die Übersicht Reiseplan von <...> anlegen zurück. Die angefragten Mietwagen tragen nun für einen gewissen Zeitraum den Status vorreserviert und können gebucht werden.
  3. Um eine Mietwagenanforderung nochmals zu bearbeiten bzw. Details anzuzeigen, klicken Sie auf die entsprechende Anforderung in der Übersicht.

Buchung

Um die ausgewählten Mietwagen zu buchen, wählen Sie in der Drucktastenleiste Bestätigen .

Sobald die Buchung vom Anbieter bestätigt ist, wird die Reise automatisch aktualisiert: Der Status der einzelnen Reiseanforderungen steht dann auf reserviert und bestätigt.

 

Falls Sie für diese Reise noch weitere Reisedienstleistungen derselben oder einer anderen Kategorie buchen wollen, wählen sie diese zuerst aus und buchen sie danach die Gesamtreise. Die Drucktaste Bestätigen bezieht sich auf alle angeforderten Reisedienstleistungen zu einer Reise.

Stornieren

Sie können einen reservierten Mietwagen problemlos stornieren.