Der Belegfluß zeigt die Entwicklung eines PM-/CS-Belegs an und gibt Ihnen den Überblick über Vorgänger- und Nachfolgebelege und deren Status.

Die einzelnen Belege bilden Belegketten. Zu jedem Beleg, den Sie aufrufen, werden immer alle Vorgänger- und Nachfolgebelege angezeigt.

Der Belegfluß umfaßt Meldungen und Aufträge der Anwendungskomponenten Customer Service (CS), Instandhaltung (PM) und Qualitätsmanagement (QM).

Innerhalb der logistischen Kette ist der Belegfluß integriert in die Anwendungskomponenten

• Materialwirtschaft (MM)

• und Vertrieb (SD)

Folgende Objekte können im Belegfluß abgebildet werden:

• Servicevertrag
• Wartungsplanposition
• Servicemeldung
• Serviceauftrag
• Paging-Objekt (z.B. Dokument)
• Bestellanforderung
• Bestellung
• Kundenauftrag
• Rückmeldung Zeit
• Lastschriftanforderung
• Lastschrift
• Retoure
• Retourenlieferung
• Gutschriftsanforderung
• Rechnung
• Storno Rechnung
• Gutschrift
• Storno Gutschrift
• Lieferung
• Warenbewegung
• Storno Warenbewegung