Zeitüberschreitungen und Neuversuche bei der Ausgabe
Wenn ein Ausgabeauftrag an ein entferntes Ausgabegerät gesendet wird, überprüft das SAP-System, ob eine Verbindung zu diesem Gerät hergestellt werden kann. Bei Zeitüberschreitungen reagiert das Gerät folgendermaßen:
Wenn der Spool-Workprozess länger als 15 Sekunden auf eine Antwort wartet, vermerkt er das Problem im SAP-Systemlog. Sie können also im Systemlog nachschauen, ob und welche Geräte chronische Kommunikationsprobleme haben.
Wenn der Spool-Workprozess länger als 30 Sekunden warten muss, sperrt er das Ausgabegerät für fünf Minuten und befasst sich mit anderen Ausgabeaufträgen.
Der betreffende Ausgabeauftrag verbleibt im Status
Wartet
. Nach Ablauf der Sperrzeit versucht der Spool-Workprozess erneut, eine Verbindung aufzubauen. Erst wenn das Host-Spool-System erreichbar ist, werden die Aufträge reaktiviert.Der Verbindungstest wird drei Mal nach je fünf Minuten wiederholt. Ist das entfernte Host-Spool-System dann nicht erreichbar, bleiben die Ausgabeaufträge im Status
Wartet
.Der Verbindungstest wird erneut gestartet (3mal, nach je 5 Minuten), wenn
ein neuer Ausgabeauftrag für das betreffende Host-Spool-System erzeugt wird
ein Ausgabegerät dieses Host-Spool-Systems reaktiviert wird
der SAP-Applikationsserver neu gestartet wird
Ist das Host-Spool-System erreichbar, werden die Ausgabeaufträge reaktiviert. Dieser Vorgang kann bis zu dreimal wiederholt werden, wenn die Ausgabeaufträge dann noch nicht ausgegeben werden konnten, erhalten sie den Status
Fehler
.
HinweisAußer zentral im Systemprofil können Sie auch individuelle Zeitüberschreitungen in den Gerätedefinitionen der betreffenden Ausgabegeräte einstellen.
Ende des Hinweises
