Zeitüberschreitung für Verbindungsaufbau

Wenn das SAP-Spool-System die Netzwerkverbindung zu einem entfernten Ausgabegerät nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne herstellen kann, bricht es den Verbindungsaufbau ab. Das Spool-System definiert diese Zeitspanne intern mit dem Wert für die Zeitüberschreitung.

Auch die Netzwerksoftware Ihres Hostsystems gibt eine Zeitüberschreitung für den Verbindungsaufbau zu einem entfernten Drucker vor. Der Wert der Zeitüberschreitung richtet sich nach dem Hostbetriebssystem und der Netzwerksoftware. Er beträgt in der Regel jedoch 60 Sekunden.

Der Verbindungsaufbau wird abgebrochen, sobald die Zeitüberschreitung des Spool-Systems oder der Netzwerksoftware erreicht ist.

Der andere Partner beim Verbindungsaufbau zu einem entfernten Ausgabegerät ist entweder:

Eine Zeitüberschreitung kann daher zwei Ursachen haben: entweder besteht keine Netzwerkverbindung zum entfernten System, oder das Hostsystem bzw. SAPSprint Service ist nicht aktiv.

Automatische Wiederholung

Nach einer Zeitüberschreitung unternimmt das Spool-System standardmäßig drei neue Verbindungsversuche, wobei jeweils eine Wartezeit von zwei Minuten zwischen den Versuchen eingehalten wird.

Wenn die Netzwerkverbindung auch nach den Neuversuchen nicht hergestellt werden konnte, wird allen Druckaufträgen in der Warteschlange des Ausgabegeräts der Wartestatus Zurückgestellt nach Verbindungsproblem zugewiesen.

Bei lokalen Ausgabegeräten (d. h. bei Ausgabegeräten, die an das Hostsystem angeschlossen sind, auf dem der SAP-Spool-Workprozess läuft, oder auf die der Zugriff vom Hostsystem entfernt möglich ist) sind diese Mechanismen nicht erforderlich. Sie müssen nur einen Druckbefehl ausführen, um die Ausgabeaufträge an das lokale Host-Spool-System weiterzuleiten.

Das Spool-System führt so lange Neuversuche zum Verbindungsaufbau durch, bis keine Druckaufträge mit dem Status Zurückgestellt nach Verbindungsproblem mehr in der Warteschlange vorhanden sind.

Zeitüberschreitungen für Lese- und Schreibvorgänge

Zeitüberschreitungen begrenzen nicht nur den Verbindungsaufbau, sondern auch die Wartezeit bei Lese- und Schreibvorgängen auf entfernten Ausgabegeräten. Tritt bei Lese- oder Schreibvorgängen eine Zeitüberschreitung ein, unternimmt das SAP-System einen neuen Versuch. Die Anzahl der Neuversuche und die Wartezeit zwischen den Versuchen richtet sich nach den gleichen Systemprofilparametern, die auch für die Zeitüberschreitung beim Verbindungsaufbau maßgebend sind.

Der Systemprofilparameter gibt die Schreib- und Lesezeitüberschreitung für alle Ausgabegeräte vor; Sie können jedoch auch gerätespezifische Werte definieren.

Verbindungen zu Weitverkehrsnetzen (WANs)

Wenn die Verbindung zu einem SAP-Vermittlungsprozess über ein Weitverkehrsnetz erfolgt, können durch Zeitüberschreitungen Übertragungsprobleme entstehen. Ist die Datenübertragung über das WAN zu langsam, wird die Zeitüberschreitung für Lese- und Schreibvorgänge Ihres SAP-Spool-Systems oder der Host-Netzwerksoftware eventuell aktiviert, während die Daten noch übertragen werden. Die Übertragungsgeschwindigkeit an einen SAPSprint Service muss daher mindestens 1 KB/Minute betragen.

Dieses Problem lässt sich am besten durch eine schnellere WAN-Verbindung lösen. Ist eine schnellere Verbindung nicht möglich, sollten Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

SAP-Druckhandbuch