Bei der Verteilung eingehender Mails werden die Mails an die Benutzer zugestellt, die in ihren Kommunikationsdaten die entsprechende Adresse gepflegt haben.

Aus Sicherheitsgründen kann der Benutzer deshalb bei der Pflege eigener Daten die Einträge zu den Kommunikationsarten Email (INT bzw. SMTP) und Remote Mail (RML) nicht pflegen. Diese Daten können nur in der Transaktion SU01 mit Administratorberechtigung gepflegt werden.