Show TOC

 Alert-basierte Bewertung

Verwendung

Die Alert-basierte Bewertung (AbB) ist eine Performance-Management-Funktion von SAP Supply Network Collaboration (SAP SNC), mit der Sie in der Kooperation mit Lieferanten einen Geschäftspartner, eine Lokation oder ein Produkt auf der Basis von Alerts bewerten können. Sie können mit der AbB z.B. eine Lieferantenbewertung durchführen.

Mit der AbB analysieren Sie immer einen vergangenen Auswertungszeitraum. Welche Alert-Typen die AbB berücksichtigt und wie die AbB die Alerts auswertet, legen Sie mit einem Bewertungsprofil fest. Das Ergebnis der AbB sind Bewertungssätze mit Punktwerten, die eine Beurteilung der bewerteten Objekte ermöglichen.

Sie führen die AbB im SAP-SNC-System durch. Als Kunde können Sie in der Web-Benutzungsoberfläche des SAP SNC Bewertungssätze anzeigen und manuell bearbeiten. Die entsprechenden Funktionen stehen in der Kundensicht der Kooperation mit Lieferanten zur Verfügung.

&INTEGRATION&

Sie können Bewertungssätze für weitere Auswertungen in das SAP Business Information Warehouse ( SAP BW ) übertragen (Extraktor /SCMB/BWEX_ALERT_BASED_RATING, DataSource OICH_ALERT_BASED_RATING).

Voraussetzungen

Damit Sie eine AbB durchführen und Bewertungssätze erzeugen können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Sie benötigen die Administrationsberechtigung für SAP SNC.

  • Sie haben im Customizing von Supply Network Collaboration Bewertungsprofile definiert. Weitere Informationen finden Sie im Customizing für Supply Network Collaboration unter Anfang des Navigationspfads Ausnahmen Navigationsschritt Alert-basierte Bewertung Navigationsschritt Bewertungsprofile definieren Ende des Navigationspfads .

Funktionen

Die AbB teilt den Auswertungszeitraum in Bewertungsperioden ein. Die Dauer einer Bewertungsperiode haben Sie Bewertungsprofil festgelegt. Für jede Bewertungsperiode analysiert die AbB die Alerts, die in dieser Bewertungsperiode vorhanden waren, d.h. deren Erzeugungs- oder Änderungszeitpunkt in dieser Bewertungsperiode liegt. Hierbei berücksichtigt die AbB nur die Alert-Typen, die Sie (entsprechend Ihren Beurteilungskriterien) im Bewertungsprofil eingetragen haben. Um die Alerts eines bestimmten Alert-Typs zu finden, die in einer Bewertungsperiode vorhanden waren, wertet die AbB die Alert-Historie des Alert-Typs aus.

Punktwert eines Alerts

Jedem Alert ordnet die AbB einen Punktwert zu. Der Punktwert hängt davon ab, wie kritisch der Alert ist und wie schnell die Alert-Situation nach dem Erzeugen des Alerts eintritt. Die AbB berechnet den Punktwert aus den Daten, die Sie im Bewertungsprofil eingetragen haben.

Detaillierungsgrad eines Bewertungssatzes

Wenn es laut Bewertungsprofil nicht darauf ankommt, mit welchen konkreten Objekten (Kunde, Lieferant, Lokation oder Produkt) ein Alert verknüpft ist, berechnet die AbB aus den Punktwerten aller Alerts einer Bewertungsperiode einen Punktwert. Dieses Ergebnis sichert die AbB in einem Bewertungssatz für die Bewertungsperiode. In den Bewertungssatz gehen also alle Alerts ein, unabhängig davon, mit welchem Kunden oder Lieferanten die Alerts verknüpft sind, in welcher Lokation sie auftreten oder welches Produkt sie betreffen.

Sie können das Bewertungsprofil aber auch so einstellen, dass die Bewertung gezielter erfolgt, z.B. dass die AbB pro Lieferanten-Produkt-Kombination einen Bewertungssatz erzeugt. In diesem Fall berücksichtigt die AbB für einen Bewertungssatz nur die Alerts, die ein bestimmtes Produkt eines Lieferanten betreffen. Für jede Lieferanten-Produkt-Kombination erzeugt die AbB einen Bewertungssatz. Der höchstmögliche Detaillierungsgrad ist ein Bewertungssatz pro Kombination aus Kunde, Lieferant, Kundenlokation, Auslieferlokation und Produkt.

Berechnung des Punktwerts eines Bewertungssatzes

Um aus den relevanten Alerts einen Punktwert für den Bewertungssatz zu berechnen, stehen verschiedene Methoden zur Verfügung. Abhängig von der Methode, die im Bewertungsprofil eingestellt ist, ergibt sich der Punktwert wie folgt:

  • als Summe der Alert-Punktwerte

  • als mittlerer Alert-Punktwert

  • als kleinster Alert-Punktwert

  • als größter Alert-Punktwert

Beispiel

In einem SMI-Szenario möchten Sie als Kunde bewerten, wie gut Ihr Lieferant bisher Ihre Bestände geplant hat. Dazu verwenden Sie ein Bewertungsprofil, das Alerts zu den kritischen Situationen im Verlauf des projizierten Bestands auswertet, die in der Vergangenheit aufgetreten sind. Sie führen die AbB wöchentlich für die vergangene Woche durch. Für einen Alert zur Überschreitung des Maximalbestands stellen Sie im Bewertungsprofil einen Punktwert von 10 ein. Für die kritischere Unterschreitung des Minimalbestands stellen Sie einen höheren Punktwert von 100 ein. Um den Punktwert einer Bewertungsperiode, d.h. einer Woche, zu berechnen, soll die AbB die Alerts einer Bewertungsperiode summieren. Wenn in einer Woche ein Alert für eine Unterschreitung des Minimalbestands und anschließend zwei Alerts für die Überschreitung des Maximalbestands aufgetreten sind, beträgt der Punktwert in dieser Woche 120.