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Dokumentation zur VorgehensweiseSAP EarlyWatch Alert Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Diese Sicht bietet Ihnen eine Liste der SAP-EarlyWatch-Alert-Sitzungen, die für eine Lösung in einem bestimmten Zeitraum ausgeführt wurden.

SAP EarlyWatch Alert ist ein automatischer Diagnoseservice, über den der SAP Solution Manager SAP- und Nicht-SAP-Systeme überwacht. Im Rahmen dieses Service werden Daten in regemäßigen Abständen aus dem Produktivsystem an den SAP Solution Manager gesendet, der diese analysiert und bewertet. Das Ziel dieses Service ist es, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen, Engpässe zu vermeiden und die Systemperformance zu überwachen.

In dieser Sicht können Sie Sitzungen nach bestimmten Kriterien filtern und einzeln aufrufen. Sie haben die Möglichkeit, eine Auswertung im Word-Format zu erstellen oder als HTML-Report anzuzeigen. Zusätzlich sehen Sie die aktuellen Bewertungen (rot - sehr kritischer Fehler, gelb - kritischer Fehler/Warnung, grün - kein Fehler) der ausgeführten SAP-EarlyWatch-Alert-Sitzungen. Bei Bedarf können Sie Sitzungsdaten ändern.

Voraussetzungen

  1. Sie haben die notwendigen Einstellungen im Customizing des SAP Solution Managers für folgende Bereiche vorgenommen:

    • Service Data Control Center (SDCCN)

    • SAP Early Watch Alert

  2. Sie haben im SAP Solution Manager Ihre Systeme in einer Lösungslandschaft eingerichtet.

Vorgehensweise

SAP-EarlyWatch-Alert-Sitzungen anzeigen

Sie können SAP-EarlyWatch-Alert-Sitzungen nach einer Reihe von Kriterien filtern. Geben Sie die gewünschten Filterkriterien ein, und wählen Sie dann Suchen. Die Sitzungen, die den angegebenen Suchkriterien entsprechen, erscheinen dann in der Liste.

Sitzungsdetails anzeigen und bearbeiten

Zum Anzeigen von Detailinformationen wählen Sie eine Sitzung aus. Im Detailbereich sehen Sie die Registerkarte Vorschau/Details. Sind für eine Sitzung Anlagen vorhanden, wird zusätzlich die Registerkarte Anlagen eingeblendet.

  • Registerkarte Vorschau/Details

    Auf dieser Registerkarte sehen Sie die Sitzungs-ID, eine kurze Beschreibung, die Bewertung (Rating), die Lösungs-ID und den Namen der Sitzung. Außerdem finden Sie hier den Link HTML-Bericht anzeigen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt Auswertungen und Berichte erstellen.

  • Registerkarte Anlagen

    Auf dieser Registerkarte sehen Sie, ob für die Sitzung Anlagen vorhanden sind. Für jede Anlage werden der Dokumenttyp, das Erstellungsdatum, der Name des Benutzers und eine Dokumentbeschreibung angezeigt. Wenn Sie auf die Dokumentnummer klicken, gelangen Sie auf ein Dialogfenster, in dem Sie das Dokument entweder öffnen oder sichern können.

Wenn Sie in der Liste auf den Namen einer Sitzung klicken, gelangen Sie direkt in die Sitzung. Hier können Sie Sitzungsdetails bei Bedarf bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Sitzungsdetails anzeigen unter Report erzeugen und Sitzungsdetails anzeigen.

Auswertungen und Berichte erstellen

  • Zum Erstellen einer Auswertung im Word-Format wählen Sie Auswertung erzeugen. Eine Auswertung der Sitzung wird daraufhin in Microsoft Word angezeigt. Diese Sitzungsauswertung im Word-Format enthält alle sitzungsrelevanten Informationen. Sie können sie drucken oder als Nachweis verwenden.

  • Zum Anzeigen eines HTML-Berichts wählen Sie im Detailbereich auf der Registerkarte Vorschau/Details den Link HTML-Report anzeigen. Daraufhin erscheint ein ausführlicher HTML-Bericht zur EarlyWatch-Alert-Sitzung mit Informationen zu Key Performance Indicators, einer Workload- und Performance-Analyse, Exception- und Change-Analyse und die Dokumentierung der Änderungen in der Systemlandschaft.