FunktionsdokumentationAdministrationsreports

 

Für Alert Management sind eine Reihe von Administrationsreports verfügbar. Sie müssen diese Reports gemäß Ihren Anforderungen planen.

Voraussetzungen

Die Berechtigungsaktivitäten, die im Abschnitt Berechtigungskonzept beschrieben sind, werden Ihrem SAP-Benutzer zugeordnet.

Funktionen

In der folgenden Tabelle sind die Reports zusammen mit ihren Funktionen aufgelistet:

Reportname

Funktion

RSALERTPROC

Der Report ist für den produktiven Einsatz von ALM erforderlich. Er ist für Folgendes zuständig:

  • Eskalation - Der Report muss ausgeführt werden, wenn Klassifizierungen und Kategorien eskaliert werden müssen. Wenn der Report nicht ausgeführt wird, können Sie die Eskalationsoption in der Transaktion ALRTCATDEF auf der Registerkarte Eigenschaften aktivieren, der Alert wird jedoch nicht eskaliert.

  • Reorganisation - Löscht alte Protokolle und bestätigte Alerts.

  • Mehrfachbenachrichtigung - Mithilfe der Mehrfachbenachrichtigung empfangen die Empfänger mehrere Benachrichtigungen für denselben Alert, wenn der Alert nicht bestätigt wird. Die Empfänger werden so oft benachrichtigt, wie in der Transaktion ALRTCATDEF auf der Registerkarte Eigenschaften unter Max. Anzahl Zustell. angegeben. Das Zeitintervall ist abhängig vom Reportausführungsintervall.

  • Protokollanzeige - Der Report muss ausgeführt werden, wenn Sie Protokolle als Spoollisten anzeigen möchten.

RSALERTDISP

Testreport zum Anzeigen von Alerts und zugehörigen Daten auf dem zentralen Server.

RSALERTTEST

Testreport zum Testen von Alerts

Hinweis Hinweis

Dieser Report kann nur auf dem zentralen Alert-Management-Server ausgeführt werden. Sie können Alerts mithilfe dieses Reports, jedoch nicht über RFC, senden. Die Verbindungen von lokalen Systemen zum zentralen Alert-Server werden nicht getestet.

Ende des Hinweises

Aktivitäten

Im Folgenden ist beschrieben, wie Sie die verschiedenen Reports verwenden:

RSALERTPROC

Gehen Sie wie folgt vor, um den Report RSALERTPROC ordnungsgemäß auszuführen:

  1. In den oberen Feldern des Reports können Sie die Klassifizierungen und die Kategorien eingeben, für die der Report aktiviert werden soll. Sie können auch Platzhalter, z. B. das Sternchen *, verwenden.

  2. Sie können dann wählen, ob die Alerts nach der Verfallszeit gelöscht, eskaliert oder mehrmals (gemäß dem Reportausführungsintervall) übergeben werden sollen. Sie geben auf der Registerkarte Eigenschaften in der Transaktion ALERTCATDEF an, wie oft die Alerts an die Empfänger gesendet werden sollen.

  3. Sie können alte Alerts oder Protokolle löschen und die Anzahl von Tagen eingeben, nach denen sie gelöscht werden sollen. Wenn Sie alte Alerts löschen, können Sie auch nur bestätigte Alerts löschen.

  4. Es ist empfehlenswert, verschiedene Jobs für den Report RSALRERTPROC gemäß den unterschiedlichen Zwecken zu verwenden: Eskalation, Mehrfachübergabe, Reorganisation. Beispiel: Ein Job für die Eskalation alle 5 Minuten und ein Job für die Reorganisation am Sonntagmorgen. Sie müssen lediglich Reportvarianten sichern, z. B. die Variante Eskalation. Wählen Sie anschließend Anfang des Navigationspfads System Navigationsschritt Dienste Navigationsschritt Jobs Navigationsschritt Job-Definition Ende des Navigationspfads und legen Sie den Job mit der Reportvariante Eskalation als ABAP-Programm fest.

RSALERTDISP

Sie können Alerts anzeigen, indem Sie sie nach Kategorie, Klassifizierung, Anzahl von Übergaben, Status, externer Kennung oder Datum und Uhrzeit des Anlegevorgangs/der Eskalation filtern.

RSALERTTEST

Wenn Sie den Report RSALERTTEST ausführen, können Sie die Alert-Kategorie wählen, für die Sie die ALM-Benachrichtigung testen möchten. Der Report löst anschließend einen Testalert für die Kategorie aus und gibt die Kennung des angelegten Alerts zurück.