Bestellpositionsausnahme
Eine Bestellpositionsausnahme ist eine Information auf Bestellpositionsebene, die den Kunden oder Lieferanten über lieferrelevante Probleme zur Bestellposition unterrichtet.
SAP SNC kann Bestellpositionsausnahmen für folgende Problemarten erzeugen:
Überfällige Bestellbestätigungen oder Lieferavise
Der Lieferant hat bis zu einem vom Kunden festgelegten Fälligkeitsdatum keine Bestellbestätigung oder Lieferavise bereitgestellt.
Abweichende Daten in Bestellbestätigungen
Die Daten, die der Lieferant über Bestellbestätigungen bestätigt hat, weichen von den Wunschdaten des Kunden ab. Ausnahmetypen stehen für Abweichungen beim Lieferdatum, bei Menge, Preis und HTN zur Verfügung. Bei Lieferdatum, Menge und Preis kann SAP SNC die vom Kunden definierten Toleranzen berücksichtigen.
Abweichende Daten in Lieferavisen
Die Menge oder der Liefertermin, die der Lieferant mit Lieferavisen bestätigt hat, weicht von den Wunschdaten des Kunden oder dem Bestätigungsdaten des Lieferanten ab. SAP SNC kann die vom Kunden definierten Toleranzen berücksichtigen.
Überfälliger Wareneingang
Die in SAP SNC bekannte Wareneingangsmenge ist zu einem vom Kunden definierten Fälligkeitsdatum noch gleich Null oder zu niedrig. Mögliche Gründe sind, dass der Lieferant die Ware noch nicht an den Kunden gesendet hat, oder dass der Kunde die Wareneingangsinformationen in SAP SNC noch nicht aktualisiert hat.
Um Bestellpositionsausnahmen verwenden zu können, müssen Sie die Business Function Supply Network Collaboration 1 (SCM_SNC_GEN_1
) aktivieren.
Ausnahmetypen
In SAP SNC gibt es verschiedene Ausnahmetypen. Jeder Ausnahmetyp entspricht einem bestimmten Problem, das z.B. mit dem bestätigten Lieferdatum oder der lieferavisbestätigten Menge zu tun hat.
Zu einer Bestellposition können mehrere Ausnahmen mit unterschiedlichen Ausnahmetypen vorliegen, die verschiedene Probleme zur selben Bestellposition anzeigen.
Beispiel
Beispielsweise kann die bestätigte Menge kann zu niedrig sein und das Lieferdatum gleichzeitig zu spät liegen. Therefore, the system creates two exceptions: one for the deviating quantity and one for the deviating delivery date.
Weitere Informationen finden Sie unter Ausnahmetypen und entsprechende Alert-Typen.
Sichtbarkeit von Ausnahmen
Bestellpositionsausnahmen sind für Kunden und Lieferanten auf der Web-Oberfläche von SAP SNC einsehbar.
Hinweis
Ausnahmen können Sie auf Bestellpositionsebene z.B. auf den Bildern Arbeitsauftragsdetails
oder Bestellungsdetails
sehen. In der Schnellansicht ist ein spezieller Baustein für Bestellpositionsausnahmen verfügbar.
Auswählen von Bestellungen mit Ausnahmen
Im Bestellungsarbeitsvorrat können Kunde und Lieferant Bestellungen nach Ausnahmen auswählen. Wenn der Kunde Bestellpositionsgruppen verwendet, kann der Kunde die Auswirkung eines Problems bei einer Bestellposition auf deren Nachfolgerbestellposition analysieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestellpositionsgruppe.
Integration
Zu jedem Ausnahmetyp gibt es einen entsprechenden Alert-Typ. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht liefern eine Ausnahme und der entsprechende Alert dieselben Informationen. Beide informieren Sie über Ausnahmesituationen. Aus technischer Sicht unterscheiden sie sich jedoch und werden unterschiedlich verwendet: Um Bestellpositionen nach einer bestimmten Ausnahmesituation in den Bestellungsbildern zu selektieren, benötigen Sie den Ausnahmetyp POI. Um eine bestimmte Ausnahmesituation im Alert Monitor anzuzeigen, benötigen Sie den Alert-Typ.
Aus technischer Sicht ist ein Ausnahmetyp ein Status in der SAP-Statusverwaltung.