Budgetplanung für Instandhaltung und Kundenservice (MCB)

Einsatzmöglichkeiten

Über SAP BW ( SAP Business Information Warehouse ) stehen Ihnen Funktionen für die Budgetplanung in der Instandhaltung und im Kundenservice zur Verfügung. Die Budgetplanung ist eine Planungsanwendung im Rahmen von BW-BPS (Business Planning and Simulation) , der Planungskomponente des SAPBW .

Sie können dabei auf verschiedene Daten zurückgreifen, beispielsweise:

  • auf Istkosten aus Instandhaltungs- und Serviceaufträgen

  • auf simulierte Plankosten aus Arbeitsplänen

  • auf simulierte Plankosten aus Wartungsplänen

Die Budgetplanung kann demnach auf einem historienbasierten oder einem plandatenbasierten Budgetierungsverfahren beruhen. Das Budgetierungsverfahren bestimmt die Verfahrensweise zur Erstellung eines Budgets, d.h. zur Bestimmung der Datenbasis einer Budgetplanung.

Beim historienbasierten Budgetierungsverfahren wird das Budget insbesondere auf Basis historischer Istkosten aus Instandhaltungs- und Serviceaufträgen geplant. Zusätzlich können Sie über ein so genanntes Ad-hoc-Szenario weitere, frei erfasste (historische) Daten miteinbeziehen.

Beim plandatenbasierten Budgetierungsverfahren wird das Budget auf Basis geplanter Daten erstellt, insbesondere auf Basis simulierter Plankosten . Hierzu werden Daten aus Wartungsplänen und Arbeitsplänen zu Grunde gelegt. Zusätzlich können Sie über ein so genanntes Ad-hoc-Szenario weitere, frei erfasste (plandatenbasierte) Daten miteinbeziehen.

In der Instandhaltungspraxis wird das plandatenbasierte Budgetierungsverfahren auch als Zero-Base-Budgeting bezeichnet.

Einführungshinweise

Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereitung der Budgetplanung .

Integration

Die Budgetplanung arbeitet mit folgenden Komponenten:

  • SAP ECC 5.00

  • R/3-Plug-In 2004.1_500

  • BW-BPS 3.52 (SAP Business Information Warehouse)

Funktionsumfang

Der Manager plant das strategische Budget für seinen Bereich und schickt eine Budgetvorgabe an die verantwortlichen Instandhaltungsplaner (Top-Down-Budgetierungsprozess).

Der Planer plant das Budget auf der Basis historischer oder simulierter Daten und schickt es zur Genehmigung an den Manager zurück (Bottom-Up-Budgetierungsprozess).

Bei der Budgetplanung arbeiten Sie insbesondere mit Daten aus dem ERP-System und ordnen diese den verantwortlichen Instandhaltungsplanern aufgrund von planungsrelevanten Kriterien der technischen Objekte zu (z.B. Kostenstelle, Planergruppe). Die Hierarchie der Planungseinheiten (d.h. die Hierarchie der Manager und Instandhaltungsplaner), die am Budgetierungsprozess beteiligt sind, legen Sie durch Merkmale fest:

  • über die Budgetierungsgruppe

    Organisatorische Planungseinheit innerhalb des Budgetierungsprozesses.

  • über die Berichtsgruppe

    Übergeordnete Einheit, an die eine Planungseinheit direkt berichtet.

Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsgruppen und Budgetierungsgruppen festlegen .

Die Erstellung eines Budgetvorschlags durch den verantwortlichen Instandhaltungsplaner erfolgt prinzipiell auf Ebene der technischen Objekte, für die der Planer verantwortlich ist. Das System unterstützt eine Verteilung des Budgetvorschlags sowohl auf einzelne Perioden (Monate) als auch auf einzelne Kostenarten.

Einen detaillierten Prozessüberblick finden Sie unter Erstellung eines Budgetvorschlags .

Einschränkungen

Folgende Datenwerden bei der Bestimmung der Datenbasis einer Budgetplanung nicht berücksichtigt:

  • Wartungspositionen ohne zugeordneten Arbeitsplan

  • Wartungspositionen, deren Abrufobjekt kein Instandhaltungs- oder Serviceauftrag ist

  • Schätzkosten aus Instandhaltungs- und Serviceaufträgen

  • Kosten aus anderen Bereichen als der Instandhaltung, z.B. Plankosten für Kostenstellen oder interne Aufträge

  • Kosten aus konfigurierbaren Arbeitsplänen

  • Eine explizite Übernahme der genehmigten Budgetvorschläge ist nicht unterstützt, z.B. durch

    • Retraktion in Ihr ERP-System als aktives Budget

    • Fortschreibung in weiteren Datenzeilen Ihres BW-Systems

      Jedoch wurde durch die Bereitstellung geeigneter BAdI-Schnittstellen (Business Add-In) die Möglichkeit geschaffen, eine Übernahme nach kundenindividuellen Anforderungen zu realisieren. Beachten Sie, dass die in Ihrem ERP-System existierenden Mechanismen zur (aktiven) Budgetprüfung (z.B. bei der Planung eines Instandhaltungsauftrags) nicht erweitert wurden.

Siehe auch:

BW-Dokumentation für Instandhaltung