Arbeiten mit der Knowledge Workbench 

Verwendung

Die Knowledge Workbench ist die PC-Anwendung des SAP Knowledge Warehouse, die alle Autorenfunktionen für die Erstellung von Informationsobjekten zur Verfügung stellt. Sie können mit der Knowledge Workbench Informationsobjekte anlegen und ändern, Attribute pflegen und sich die Informationsobjekte in einem Web-Browser anzeigen lassen.

Integration

Sie können mit der Knowledge Workbench online oder offline arbeiten.

Wenn Sie online arbeiten, dann haben Sie Zugriff auf die Informationsobjekte im Knowledge Warehouse.

Wenn Sie offline arbeiten, dann haben Sie nur Zugriff auf die Informationsobjekte, die auf Ihrem lokalen PC oder dem Dateisystem abgelegt sind.

Voraussetzungen

Die Knowledge Workbench muß auf Ihrem PC installiert sein.

Sie benötigen einen Benutzer im SAP-System des SAP Knowledge Warehouse.

Funktionsumfang

Drei Inhaltsablagen

In der Knowledge Workbench benutzen Sie bei der Erstellung von Informationsobjekten drei Inhaltsablagen:

·        Knowledge Warehouse

Im Knowledge Warehouse sind alle Informationsobjekte enthalten, die im Knowledge Warehouse abgelegt wurden. Sie können nur dann auf das Knowledge Warehouse zugreifen, wenn Sie mit der Knowledge Workbench im Online-Modus arbeiten und am SAP-System des Knowledge Warehouse angemeldet sind.

Sie können Mappen des Knowledge Warehouse Ihren Favoriten hinzufügen.

Wenn Sie im Knowledge Warehouse Infomationsobjekte auswählen und die Bearbeitungsfunktion aufrufen, dann werden die Informationsobjekte in das Local Repository auf Ihrem PC heruntergeladen und für andere Benutzer gesperrt. Andere Benutzer können sich die ausgecheckten Informationsobjekte nur anzeigen lassen.

·        Local Repository auf dem PC

Im Local Repository sind alle Informationsobjekte enthalten, die Sie zur Bearbeitung aus dem Knowledge Warehouse ausgecheckt haben.

Außerdem sind alle Informationsobjekte enthalten, die Sie neu oder durch Import von Dateien aus dem Local System angelegt haben.

Wenn Sie mit der Knowledge Workbench im Offline-Modus arbeiten, dann werden alle neuen und geänderten Informationsobjekte im Local Repository abgelegt.

Wenn Sie geänderte Informationsobjekte wieder in das Knowledge Warehouse einchecken, dann werden diese Objekte aus dem Local Repository entfernt und im Knowledge Warehouse entsperrt.

·        Local System

Über Local System haben Sie Zugriff auf alle Dateien auf dem PC und im Netz, die Sie als Quelle für Informationsobjekte des Knowledge Warehouse benutzen können. Sie können Informationsobjekte aus Dateien des lokalen Systems erstellen, indem Sie sie entweder direkt oder über das Local Repository in das Knowledge Warehouse einchecken.

Online- und Offline-Modus

Im Online-Modus haben Sie Zugriff auf alle Informationsobjekte des Knowledge Warehouse. Sie können alle Informationsobjekte ansehen, miteinander verknüpfen, ihre Attribute ändern und sie bearbeiten. Wenn ein anderer Benutzer Informationsobjekte ausgecheckt hat, dann können Sie diese Objekte nicht bearbeiten und auch nicht ihre Attribute ändern.

Im Offline-Modus haben Sie nur Zugriff auf die Informationsobjekte im Local Repository und auf die Daten im Local System.

Navigation in Explorer-Fenstern

In der Knowledge Workbench greifen Sie auf Mappen und Informationsobjekte in Explorer-Fenstern zu. Die Navigation in Explorer-Fenstern läuft genauso ab wie im Microsoft Windows Explorer.

In jedem Explorer-Fenster sehen Sie in der Kontextleiste (unterhalb der Titelleiste) die aktuellen Einstellungen des Versionskontexts (Sprache, Release).

Je nach Inhaltsablage, in der Sie navigieren, nimmt die Kontextleiste eine andere Farbe an:

·        Grün im Knowledge Warehouse

·        Blau im Local Repository

·        Grau im Local System

Wenn Sie mehrere Explorer-Fenster öffnen, dann können Sie mehrere Teile des Knowledge Warehouse, des Local Repository oder Local System gleichzeitig ansehen und bearbeiten. Außerdem können Sie für verschiedene Funktionen Drag&Drop nutzen, z.B. für das Einfügen von Informationsobjekten in eine Struktur.

Funktionen für Informationsobjekte

Über das Menü oder über die rechte Maustaste werden Ihnen die Funktionen angeboten, die für das ausgewählte Informationsobjekt möglich sind.

Einschränkungen

Einige Autorenfunktionen stehen in der Knowledge Workbench nicht zur Verfügung. Die folgenden Funktionen können Sie nur im SAP-System des Knowledge Warehouse ausführen:

·        Help-Links zwischen SAP-Anwendungsobjekten und Informationsobjekten des Knowledge Warehouse setzen und prüfen

·        Strukturen mit Informationsobjekten drucken

·        Offline-Präsentationen von Trainingskursen erstellen

·        Indexeinträge pflegen (Bereich: Dokumentation)

·        Informationsobjekte prüfen (Bereich: Dokumentation)

Um diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich im SAP-System des Knowledge Warehouse anmelden.

Aktivitäten

Sie starten die Knowledge Workbench über Programme → SAP Frontend → Knowledge Workbench vom Windows-Start-Menü aus.

Um im Online-Modus zu arbeiten, geben Sie die entsprechenden Daten auf der Registerkarte Work online des Anmeldedialogfensters ein.

Um offline zu arbeiten, wählen Sie einen Inhalt auf der Registerkarte Work offline des Anmeldedialogfensters aus.