Документация к функциямАнализ невыполненного сервиса Найти этот документ в структуре навигации

 

Анализ невыполненного сервиса автоматически определяет причины, по которым невозможна поставка количеств, которые монитор выполненного сервиса классифицировал как невыполненный в срок сервис.

Предпосылки

Для анализа невыполненного сервиса установлены следующие параметры:

  • В пользовательской настройке SAP Supply Chain Management (SAP SCM) установлено, какие причины невыполненного сервиса необходимо проверить, и в какой последовательности должны быть выполнены проверки.

    Для получения дополнительной информации см. руководство по внедрению (IMG) для SAP SCM по пути   Advanced Planner and Optimizer   Планирование логистической цепочки   Планирование запасных частей (SPP)   Мониторинг   Анализ невыполненного сервиса  .

  • Создан профиль планирования для менеджера сервиса планирования (PSM), содержащий сервис PSM SPP: Анализ невыполненного сервиса (SPP_SRVLOSS).

    Для создания профиля планирования выполните следующие шаги:

    1. Создайте профиль процесса ZPR_SL со следующими значениями:

      Методы создания пакета: SO_LOCATIONPRODUCT_PROD_INC (заказы клиента)

      Максимальный размер пакета: 100

    2. Создайте выбор ZPS_SRVLOSS с типом выбора Местоположение.

      Выберите все местоположения, для которых необходимо выполнить анализ невыполненного сервиса.

    3. Создайте профиль планирования ZPR_SRVLOSS со следующими значениями:

      Профиль выбора (блокировки процесса): ZPS_SRVLOSS

      Профиль процесса: ZPR_SL

      Плановая версия: 000

      Список сервисов содержит только сервис планирования SPP_SRVLOSS. Профиль сервиса не требуется.

    Для получения дополнительной информации см. раздел Использование менеджера сервиса планирования для планирования запасных частей.

Объем функций

Анализ невыполненного сервиса определяет причину невыполненного сервиса для партий поставки заказа клиента, которые Монитор выполненного сервиса присвоил категориям выполненного сервиса По умолчанию или Плановая переадресация, и для которых целое количество не было поставлено во время периода задержки T0.

Анализ невыполненного сервиса учитывает выбор согласно первому управляющему запасами местоположению в запрошенной клиентом позиции. Однако анализ невыполненного сервиса учитывает только позиции заказа клиента, последняя возможная дата отпуска материала которых находится между последним прогоном планирования и текущей датой.

Рекомендация Рекомендация

Так как последний прогон планирования служит в качестве критериев выбора для текущего прогона планирования, рекомендуется отказаться от работы с многократными выборами или указать достаточно продолжительное резервное время в пользовательской настройке. Для получения дополнительной информации см. руководство по внедрению (IMG) для Advanced Planner and Optimizer по пути   Планирование логистической цепочки   Планирование запасных частей (SPP)   Мониторинг   Анализ невыполненного сервиса   Выполнение общих параметров настройки для анализа невыполненного сервиса  .

Конец рекомендации

Если запрошенный клиентом продукт заменен продуктами-заместителями, анализ невыполненного сервиса не только определяет причины невыполненного сервиса для количества невыполненного сервиса запрошенного клиентом продукта, но также и для количества невыполненного сервиса продукта-заместителя. Для получения дополнительной информации см. раздел Анализ невыполненного сервиса для продуктов замещения.

Причины невыполненного сервиса могут иметь лимиты количества. Лимит количества указывает максимальное количество, которое можно присвоить этой причине невыполненного сервиса. Причиной невыполненного сервиса с лимитом количества являются, например, Просроченные заказы и партии поставки, так как система может отнести к причине невыполненного сервиса только задержанное количество продукта. Причиной невыполненного сервиса без лимита количества является, например, причина Потребность превышает прогноз, так как не существует лимита количества для количества, при котором потребность может превысить прогноз.

Причины невыполненного сервиса сгруппированы в категории невыполненного сервиса. Для обзора всех причин невыполненного сервиса и категорий невыполненного сервиса, к которым они принадлежат, см. раздел Причины невыполненного сервиса и категории невыполненного сервиса.

Для каждой причины невыполненного сервиса можно выполнить точный анализ для определения подчиненных причин невыполненного сервиса. Для получения дополнительной информации см. Подчиненные причины невыполненного сервиса.

Время выполнения

При определении причины невыполненного сервиса учитывается время выполнения структуры распределения. Например, если определено, какие изменения в заказах на поставку и отзывах к соглашению о поставках являются релевантными причине невыполненного сервиса "изменения в отзыве к соглашению о поставках и заказе на поставку", необходимо также определить время выполнения для всей BOD (т.е. от местоположения входа до первого управляющего запасами местоположения).

Операции

Анализ невыполненного сервиса определяет причины невыполненного сервиса в ходе выполнения сервиса PSM для анализа невыполненного сервиса. Для оценки выполняется экстракция результатов анализа невыполненного сервиса (причины невыполненного сервиса и подробная информация, такая как подчиненные причины невыполненного сервиса) в задействованную систему бизнес-информации и аналитики SAP NetWeaver (система BI).

Ограничения

Анализ невыполненного сервиса поставляет только действительную информацию, близкую по времени к оценке монитора выполненного сервиса (в течение 24 часов, например).