サービスフィルモニタおよびサービスロス分析 

用途

サービスフィルモニタを使用すると、受注における、指定納期どおりに実行された受注 (サービスフィル) または指定納期どおりに実行されなかった受注 (サービスロス) の比率を決定することができます。サ?[ビスフィルモニタは、計画されたビジネスプロセスを対象にサービスフィルの比率およびサービスロスの比率を決定します。計画外のビジネスプロセスのサービスロス分析は実行されません。

サービスロス分析は、サービスロスを指定納期どおりに実行することができなかった理由を自動的に特定します。

サービスフィルおよびサービスロスの結果は、SAP NetWeaver 利用タイプビジネスインテリジェンス (BI システム) のサービスフィルモニタに表示されます。

前提条件

サービスフィルモニタを使用するには、以下のコンポーネントを使用している必要があります。

●         SAP SCM 5.1 の SAP APO

●         SAP NetWeaver 2004s のビジネスインテリジェンスシステム

●         以下のコンポーネントの 1 つ、またはいくつかのコンポーネントの組合せ (受注データおよび出庫データを受け取るため)

○         SAP SCM 5.1 の SAP CRM 5.2 と SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM)

○         SAP CRM 5.2 と SAP ERP 6.0 enhancement package 3

○         SAP ERP 6.0 enhancement package 2 および SAP SCM 5.1 の SAP EWM

○         SAP ERP 6.0 enhancement package 3

○         以下のビジネスオブジェクトのビジネスアプリケーション向けサービス指向アーキテクチャのサービス (エンタープライズ SOA):

■          SalesOrder

このビジネスオブジェクトを使用する場合、必要なデータが以下のメッセージインタフェースを使用して転送されます。

- SalesOrderCancelledInformationMessage_IN

- SalesOrderChangedInformationMessage_IN

- SalesOrderCreatedInformationMessage_IN

■          OutboundDelivery

このビジネスオブジェクトを使用する場合、必要なデータがメッセージインタフェース DeliveryInformationMessage_IN を使用して転送されます。

サービスフィルモニタでサービスロス分析を使用するには、以下のものが必要です。

●         SAP SCM 5.1 の SAP SNC

●         設定済のサービスフィルモニタ (上記を参照)

●         計画サービス SPP: 期日超過 PO、納入日程 (SPP_REP_DUE)

詳細については、 期日超過購買発注および分納契約リリースの監視を参照してください。

●         設定済の 入荷伝票モニタ