Добавление, обновление и дублирование шаблонов договоров 
Между компанией и клиентами заключаются сервисные договоры. Эти договоры содержат товары с управлением по серийным номерам, поддерживаемые компанией, часы обслуживания и даже время, за которое проблема клиента должна быть решена.
Шаблон договора позволяет работать с несколькими базовыми договорами одновременно и упрощает создание сервисных договоров для каждого заказчика. При создании нового договора он должен быть основан на определенном шаблоне договора; из шаблона договора автоматически копируются подробные условия. Например, после добавления к шаблону договора приложения это приложение копируется во все сервисные договоры, создаваемые на основе данного шаблона.
Последовательность операций
Действительный шаблон договора служит для:
Указания шаблона гарантии для товаров с управлением по серийным номерам (окно Справочник товаров и услуг, закладка Общее). После этого при создании продажи или отгрузки для этого товара в SAP Business One автоматически создается договор для заказчика, купившего этот товар.
Упрощения создания договора путем использования предварительно определенного шаблона вместо заполнения всех полей договора вручную (окно Сервисный договор, закладка Общее).
Добавление шаблона договора
В главном меню SAP Business One выберите
Администрирование 
Определение Сервис Шаблоны договоров 
.Появится окно Шаблоны договоров - определение.
Перейдите в режим Добавить.
Введите имя для нового договора, выберите вид договора и определите его срок.
На закладке Условия укажите дни и часы обслуживания, когда компания обязуется предоставлять сервис клиентам.
На закладке Примечания введите примечания, связанные с шаблоном договора.
На закладке Приложения прикрепите к сервисному договору любые необходимые документы и другие файлы, такие как печатная копия договора.
Приложения можно искать, просматривать и удалять.
Чтобы прикрепить файл, нажмите кнопку Поиск и выберите нужный файл.
Чтобы просмотреть выбранный файл, щелкните путь к файлу, выведенный на закладке Приложения, и нажмите кнопку Просмотреть.
Чтобы удалить прикрепленный файл, щелкните путь к файлу и нажмите кнопку Удалить.
Для добавления шаблона договора нажмите кнопку Добавить.
Обновление шаблона договора
Шаблон договора можно обновить в любое время, но удалить его невозможно. Однако для него можно установить статус Истекло. После этого данный шаблон больше нельзя будет использовать для создания новых или продления существующих договоров на его основе.
В главном меню SAP Business One выберите
Администрирование Определение Сервис Шаблоны договоров .Появится окно Шаблоны договоров - определение.
Перейдите в режим Поиск.
Укажите название договора и нажмите кнопку Поиск.
Будет выведен шаблон договора, который требуется обновить.
Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Обновить.
Дублирование шаблона договора
Если требуется создать несколько шаблонов договоров с небольшими различиями, можно дублировать существующий шаблон.
В главном меню SAP Business One выберите
Администрирование Определение Сервис Шаблоны договоров .Появится окно Шаблоны договоров - определение.
Перейдите в режим Поиск.
Укажите название договора и нажмите кнопку Поиск.
Будет выведен шаблон договора, который требуется дублировать.
Щелкните правой кнопкой мыши в общей области и выберите Дублировать. Либо выберите в строке меню
Данные Дублировать .Будет открыт новый дублированный шаблон. Имя исходного шаблона будет удалено.
Укажите новое название и внесите необходимые изменения.
Для добавления нового шаблона договора нажмите кнопку Добавить.