Справочник бизнес-партнеров используется для записи и поиска информации о бизнес-партнерах (клиентах, поставщиках и потенциальных бизнес-партнерах), а также планирования контактов с бизнес-партнерами. Как правило, в данных бизнес-партнеров содержится следующее:
Информация о компании, включая адреса и номера телефонов
Информация о контактных лицах бизнес-партнеров, включая номера телефонов и электронные адреса
Подробные данные по логистике
Информация по налогам
Бухгалтерская информация
Подробные данные об условиях оплаты
Данные из справочника бизнес-партнеров формируют основу для всех документов продаж и закупок, а также операций, в которых задействованы бизнес-партнеры. Эти данные также могут использоваться для подробного анализа отношений с бизнес-партнерами.