Serviceabruf: Registerkarte Historie 
Auf dieser Registerkarte können Sie alle Aktivitäten zu einem Serviceabruf anzeigen. Alle Aktualisierungen und Änderungen werden mit Datum und Uhrzeit angezeigt.
Auf die Registerkarte gelangen Sie, indem Sie im Hauptmenü von SAP Business One 
Service 
Serviceabruf 
und dort die Registerkarte Historie wählen.
Die auf der Registerkarte Historie angezeigte Anzahl der Aktualisierungen wird bestimmt durch die Einstellung im Feld Historie/Protokoll auf der Registerkarte Dienste unter Administration Systeminitialisierung Allgemeine Einstellungen . Weitere Informationen finden Sie unter Allgemeine Einstellungen: Registerkarte Dienste.
Die Registerkarte Historie zeigt folgende Aktualisierungen an:
Serviceabruf angelegt
Reaktion fällig bis
Reaktion hinzugefügt
Problemlösung fällig bis
Problemlösung hinzugefügt
Neuzuweisung
Status geändert
Priorität geändert
Lösung hinzugefügt
Lösung entfernt
Aktivität hinzugefügt
Serviceabruf abgeschlossen
Aufwandsbeleg hinzugefügt
In diesem Thema werden Felder und andere Elemente in diesem Fenster beschrieben, die entweder nicht selbsterklärend sind oder eine zusätzliche Erläuterung benötigen. Ende des Hinweises. |
HinweisFelder Historie
Datum und Uhrzeit des Zeitpunkts, zu dem der Serviceabruf aktualisiert wurde. |
Beschreibung der Aktualisierung, zum Beispiel Serviceabruf angelegt, Aktivität hinzugefügt usw. |
Vorheriger Wert, falls vorhanden, eines aktualisierten Feldes |
Der neue Wert des aktualisierten Feldes |