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ObjektdokumentationBericht: Serviceabrufe nach Service-Queue Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Mit diesem Bericht erhalten Sie Informationen zu Serviceabrufen in jeder Service-Queue. Er ermöglicht Ihnen die Überprüfung aller in einer Service-Queue befindlichen Serviceabrufe.

In diesem Fenster geben Sie die Kriterien für den Bericht Serviceabrufe nach Service-Queue an.

Empfehlung Empfehlung

Wenn Sie Service-Queues verwenden, sollten Ihre Mitarbeiter die in ihrer Service-Queue angezeigten Meldungen mittels dieses Berichts bearbeiten.

Ende der Empfehlung.

Um dieses Fenster zu öffnen, wählen Sie   Service   Serviceberichte   Serviceabrufe nach Service-Queue  . Alternativ können Sie es auch aus dem Modul Berichte öffnen.

Nachdem Sie den Bericht definiert haben, können Sie diesen im Fenster Bericht: Serviceabrufe nach Service-Queue anzeigen (siehe Fenster: Bericht Serviceabrufe nach Service-Queue).

Hinweis Hinweis

In diesem Thema werden Felder und andere Elemente in diesem Fenster beschrieben, die entweder nicht selbsterklärend sind oder eine zusätzliche Erläuterung benötigen.

Ende des Hinweises.
Auswahlkriterien

Zum Definieren der Auswahlkriterien können Sie Bereiche angeben und Filter setzen. Um einen Filter zu setzen, wählen Sie Tabelle filtern (Tabelle filtern), und wählen Sie die relevanten Optionen.

Sortieren nach

Zeigt die möglichen Kriterien zum Sortieren an.
Sortierfeld

Geben Sie an, welche Felder als Sortierkriterien verwendet werden sollen. Diese Spalte wird nur angezeigt, wenn Sie Sortieren wählen.
Reihenfolge

Geben Sie die Reihenfolge an, in der die Felder im Bericht sortiert werden sollen. Diese Spalte wird nur angezeigt, wenn Sie Sortieren wählen.