Bestellvorlage für Nachbestellungen anlegen

Vorgehensweise

Bei regelmäßigem Umgang mit Geschäftskunden bestellen Sie u.U. dieselben Bestandspositionen immer wieder nach. Wenn Sie beispielsweise ein Spirituosengeschäft betreiben, beliefern Sie eine bestimmte Anzahl von Kunden aus dem Gastgewerbe wöchentlich mit denselben Produkten. Die Bestellpositionen ändern sich in diesem Fall generell nicht, mit Ausnahme von kleinen Anpassungen der benötigten Mengen.

Der Store Manager bietet eine Funktion zum Anlegen einer Bestellvorlage sowie ein Bestellerfassungsbild für die Bearbeitung von Nachbestellungen. Mit der Bestellvorlage können Sie für jeden Kunden, der Artikel vorbestellt, einen Dauerauftrag einrichten. Im Bestellerfassungsbild können Sie mit Hilfe der vordefinierten Bestellliste eine neue Bestellung anlegen und die gültigen Verkaufspreise für den Kunden anzeigen. Außerdem können Sie die Bestands- und Bestellmengen für jeden Artikel in Ihrer Filiale anzeigen. Eine fertiggestellte Bestellung hat schwebenden Status, um für die Zahlungsabwicklung bereitzustehen, die üblicherweise dann erfolgt, wenn der Kunde seine Ware abholt.

Um eine kundenbezogene Bestellvorlage anlegen zu können, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

Legen Sie einen Datensatz für den Kunden an.

Stellen Sie sicher, dass der Wert für die Preisstufe auf der Registerkarte Treuepunkte im Fenster Kundenpflege auf 1 gesetzt ist. Dies gilt für alle dem Kunden gewährten Rabatte, wie z.B. Rabatte für Großeinkäufe.

Legen Sie eine Bestellvorlage an und verknüpfen Sie sie mit dem entsprechenden Kunden.

Hinweis Hinweis

Sie können für einen Kunden mehrere Bestellvorlagen anlegen, um saisonale oder andere Schwankungen in den Bestellungen zu berücksichtigen.

Ende des Hinweises

Führen Sie folgende Schritte aus, um für die Verwendung der Bestellvorlagenfunktion einen Kunden anzulegen:

Wählen Sie im Hauptmenü Dateiverwaltung.
Wählen Sie Kunde. Das Fenster Kundenmenü wird angezeigt.
Wählen Sie Kunden. Das Selektionsfenster wird angezeigt.
Wenn Sie einen neuen Kunden hinzufügen, wählen Sie Neu. Das Fenster Kundenpflege wird angezeigt. Wenn Sie einen bereits vorhandenen Kundendatensatz ändern möchten, öffnen Sie den Datensatz.
Geben Sie die erforderlichen Kontaktdaten des Kunden ein.
Das Feld Typ bestimmt den benutzerdefinierten Kundentyp. Wählen Sie den gewünschten Typ aus. Bearbeiten Sie die Kundentypen über das Fenster Codetabellenpflege.
Das Feld Status bestimmt den Status des Kunden. Die Optionen sind aktiv oder inaktiv. Wählen Sie den gewünschten Status aus. Bearbeiten Sie die Statustypen über das Fenster Codetabellenpflege.
Sie können für den Kunden eine benutzerspezifische Referenznummer anlegen, indem Sie in das Referenzfeld #1 oder #2 eine Identifikationsnummer eingeben.
Wählen Sie die Registerkarte Treuepunkte.
Setzen Sie den Wert Preisstufe auf 1.
Wählen Sie Sichern und anschließend Ende.

Wenn Sie einen Kunden angelegt haben, können Sie für ihn eine Bestellvorlage anlegen.

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Bestellvorlage für einen Kunden anzulegen:

Wählen Sie im Kundenmenü die Drucktaste Bestellvorschläge. Das Selektionsfenster Bestellvorlagen wird angezeigt.
Um eine vorhandene Bestellvorlage zu öffnen, wählen Sie sie aus der angezeigten Liste aus und wählen Sie Öffnen. Um eine neue Bestellvorlage für einen Kunden anzulegen, wählen Sie Neu.
Ordnen Sie die Bestellvorlage dem Kunden zu, indem Sie in das Feld Kundennr. die entsprechende Identifikationsnummer eingeben. Wenn Ihnen die Kundennummer nicht bekannt ist, können Sie nach ihr suchen, indem Sie das Fragezeichensymbol wählen.

Hinweis
Für Kunden, die mehrere Standorte haben und dieselben Produktgruppen bestellen, können Sie eine Bestellvorlage anlegen, indem Sie eine Kopie einer vorhandenen Bestellvorlage erstellen und dieser Bestellvorlage einen neuen Kunden zuordnen.

Ende des Hinweises
Geben Sie in das Feld Vorlagen-ID einen Identifikator ein, um die Bestellvorlage eindeutig zu identifizieren.
Fügen Sie der Bestellvorlage Artikel hinzu, indem Sie das Feld Position wählen und die PLU-Nummer und die PLU-Beschreibung für den Artikel eingeben. Die Felder Aktueller Preis und Zukünftiger Preis zeigen die Preise für den Artikel an und basieren auf dem aktuellen Datum. Das Feld Zukünftiger Preis zeigt den Preis, der am nächsten konfigurierten Datum nach dem aktuellen Datum gültig ist. Wenn ein Artikel nicht in der Kundenpreisliste aufgeführt ist, wird in beiden Feldern (Aktueller Preis und Zukünftiger Preis) der aktuelle Verkaufspreis aus der PLU-Datenbank angezeigt.
Wenn Sie alle Artikel für die Bestellung eingegeben haben, wählen Sie Sichern, um die Bestellvorlage zu sichern.
Sie können die Bestellvorlage drucken. Um die Bestellvorlage zu drucken, wählen Sie Drucken.

Informationen über die Bestellung anzeigen

Wenn eine Bestellvorlage vollständig ist, zeigt das Feld P/TA-ID den konfigurierten Transaktionstyp, wie z.B. Layaway, für die Bestellung an. Wenn die Bestellung ausgeführt und abgeholt wurde, ändert das System den Status der Bestellung in Fertig.

Sie können die Artikelliste sortieren, indem Sie eine der Spaltenüberschriften im Fenster Bestellvorlagenpflege wählen. Das System zeigt die Artikelliste automatisch in der neuen Sortierreihenfolge an. Um zwischen absteigender und aufsteigender Sortierreihenfolge zu wechseln, wählen Sie die entsprechende Spaltenüberschrift erneut. Sie können die Sortierreihenfolge der Bestellvorlage im Bericht Kommissionierliste und in der schwebenden Transaktion bearbeiten.

Das System legt die Reihenfolge der Artikelnummern automatisch fest. Sie können die Reihenfolge manuell ändern.