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内容

メーリングリスト

lists.mysql.com/maxdb

メーリングリストを介したオンラインサポートは、MaxDB ユーザ間の相互サポートにもとづいており、無料で利用することができます。質問や問題は、電子メールでこのメーリングリストに送信します。それに対して、データベース開発チームやオープンソースコミュニティのメンバが回答します。オンラインサポートでは、一定の時間内に回答を得られる保証はありません。ただし、開発チームは継続的にメーリングリストでのやり取りを監視しており、すべての問題に対する回答が送信されているかを確認しています。

SAP とのサポート契約

SAP アプリケーションでデータベースシステムを使用する場合、SAP とサポート契約を締結することで、SAP AG のサポートインフラストラクチャ全体にアクセスすることができます。

追加情報については、SAP ノート 826037 を参照してください。

MySQL とのサポート契約

他のアプリケーション (SAP 以外のアプリケーション) でデータベースシステムを使用する場合、MySQL とサポート契約を締結することができます。