Vorfallnummern anlegen

Wenn Sie in der Aktivität Abweichungs-Clients pflegen Abweichungs-Clients anlegen, können Sie es Werkern gestatten, Vorfallsnummern einzugeben. Hierzu wählen die Werker Manuell im Feld Vorfallsnummer auf der Registerkarte Allgemein. Wenn Sie Manuell wählen, müssen die Werker beim Protokollieren einer Abweichung mit primärem AB-Code eine Vorfallsnummer eingeben.

Wenn Sie Automatisch im Feld Vorfallsnummer wählen, erzeugt das System die Vorfallsnummer automatisch auf Basis des Nummerierungsmusters, das Sie mittels des Nummerntyps Vorfallsnummer in der Aktivität Nummerierung pflegen definiert haben.

Hinweis Hinweis

Wenn ein Werker Vorfallsnummern manuell eingibt, prüft das System, ob die Nummer mit dem in der Aktivität Nummerierung pflegen definierten Nummerierungsmuster übereinstimmt.

Ende des Hinweises

Vorfallsnummern und Archivierung

Eine Vorfallsnummer kann mehrere PSN und mehrere Abweichungen derselben PSN umfassen. Umgekehrt kann eine PSN mehrere Vorfallsnummern beinhalten. Wenn Sie PSN archivieren, archiviert das System die PSN und die ihr zugeordnete Vorfallsnummer zum selben Zeitpunkt. Wenn die Vorfallsnummer einer anderen PSN zugeordnet ist, archiviert das System nur die PSN.