| Aufgabenfamilie (FS-CM) |
Gruppierung gleicher Aufgaben zu einem Fallteilobjekt (z.B. zu einem Teilfall, zu einer Zahlung).
In einem Schaden-/Leistungsfall kann zu einem Fallteilobjekt die gleiche Aufgabe mehrfach vorhanden sein, wenn es für die Aufgabe verschiedene Ursachen gibt.
Eine Aufgabenfamilie hat eine führende Aufgabe. Dies ist die Aufgabe mit den kürzesten Fristen. Nur die führende Aufgabe wird im Schaden-/Leistungsfall angezeigt und nur für diese wird auch ein Workflow gestartet.