| Außendienst und Einsatzplanung (ONE VOICE) |
Schlüsselbereich von mySAP Customer Relationship Management, der Kundeninformationen für die Außendienstmitarbeiter liefert und damit einen schnelleren und genaueren Kundenservice gewährleistet.
Zudem werden Funktionen für die Planung, Terminierung und Einsatzplanung der Servicemitarbeiter bereitgestellt.