ServiceanalysenAnalyse planmäßiger ServiceleistungenQueriesRessourcenbedarf und ServicevolumenRessourcenbedarf und Servicevolumen (Auftragsebene)Vergleich von ServiceplansimulationenErmittlung der ID der neuesten ServiceplansimulationInfoCubesAufträge aus ServiceplansimulationDataStoreAufträge aus ServiceplansimulationServiceplan-Zeitstempel-IDServicevertrags- und -angebotsanalyseWeb TemplatesProfitabilität von ServiceverträgenQueriesUmsatzstärkste Produkte in ServiceverträgenNachfragestärkste Produkte in ServiceverträgenGewinn pro Produkt in ServiceverträgenUmsatzrendite pro Produkt in ServiceverträgenAbweichungsanalyse pro Produkt in ServiceverträgenProduktanalyse in ServiceverträgenEntwicklung BearbeitungsvolumenRestlaufzeit von ServiceverträgenNachfragestärkste Produkte in ProduktlistenAnzahl Serviceverträge pro InstallationstypInstallationen ohne gültigen ServicevertragAuslaufende ServicevertragspositionenProfitabilität von ServiceverträgenInfoCubesCRM Service – Verträge KopfdatenCRM Service Verträge PositionsdatenCRM Service Angebote für ServiceverträgeProduktlistenObjektlistenMultiProvidersServiceverträge, Aufträge/Rückmeldungen, Reklamationen KopfdatenDataStoreObjektlistenProduktlistenCRM Service Verträge KopfdatenCRM Service Verträge PositionsdatenCRM Service Angebote für ServiceverträgeGarantieanalyseWeb TemplatesGarantien: VerwendungsnachweisGarantien: AuslaufanalyseAnalyse der GarantieleistungsrateGarantien: KostenanalyseDataStoreBeziehung zwischen Garantie und InstallationskomponenteBeziehung zwischen Garantie und individuellem ObjektBeziehung zwischen Garantie und ProduktDatenziele für kundendefinierte QueriesQueriesAuslaufende GarantienGarantien: VerwendungsnachweisGarantien: AuslaufanalyseAnalyse der GarantieleistungsrateGarantien: KostenanalyseInfoSetsGarantien zu individuellen ObjektenServiceauftrags- und -angebotsanalyseWeb TemplatesServiceauftragsangebote: ErfolgsanalyseServiceauftragsangebote: AbsageanalyseServiceauftragsangebote: AblaufanalyseServiceauftragsangebote: Erwarteter UmsatzQueriesDurchschnittliches AuftragsvolumenErfüllungsrate von AufträgenDurchlaufzeit von ServiceaufträgenVerzugsquote nach KundenwunschServicetermintreue nach KundenwunschterminVerzugsquote nach Service Level AgreementServicetermintreue nach SLAVerzugsquote/AuftragswertPlanungsgenauigkeitServiceeinhaltungEntwicklung BearbeitungsvolumenReklamationsquote pro ProduktEingangskanalanalyseAnalyse BerechnungsmotivServiceauftragsangebote: ErfolgsanalyseServiceauftragsangebote: AbsageanalyseServiceauftragsangebote: AblaufanalyseServiceauftragsangebote: Erwarteter UmsatzInfoCubesServiceaufträge und Rückmeldungen KopfdatenServiceaufträge und Rückmeldungen PositionsdatenServiceauftragsangebote KopfdatenServiceauftragsangebote PositionsdatenMultiProvidersServiceverträge, Aufträge/Rückmeldungen, Reklamationen KopfdatenServiceaufträge und Rückmeldungen mit ReklamationenServiceaufträge und Rückmeldungen: KopfdatenServiceaufträge und Rückmeldungen: PositionsdatenDataStoreCRM-Serviceaufträge KopfdatenServiceaufträge PositionsdatenAufträge Positionsdaten (Referenz-Update)Rückmeldungen KopfdatenRückmeldungen PositionsdatenRückmeldungen Positionsdaten (Referenz-Update)CRM Service Daten für ServicecodesServiceangebot PositionsdatenServiceangebot KopfdatenDatenziele für kundendefinierte QueriesVorhersage von Servicedauer und ErsatzteilenQueriesVorhersage von ErsatzteilenVorhersage der ServicedauerVorhersage von Ersatzteilen mit RelevanzInfoSetsVorhersage: Ersatzteile mit RelevanzInfoCubesVorhersage von ErsatzteilenVorhersage der ServicedauerAnalyse von Kosten und ErlösenQueriesEntwicklung von Material- und PersonalkostenEntwicklung GesamtcontrollingUmsatzstärkste AuftraggeberGewinn pro AuftraggeberUmsatzrendite pro AuftraggeberAbweichungsanalyse pro ProduktAuftraggeberanalyseEntwicklung GeschäftsvolumenUmsatzstärkste ProdukteNachfragestärkste ProdukteGewinn pro ProduktUmsatzrendite pro ProduktAbweichungsanalyse pro AuftraggeberProduktanalyseÜberblick ServicegeschäftUmsatzanteil von ProduktenMultiProvidersGesamtcontrollingGesamtcontrolling KopfdatenGesamtcontrolling PositionsdatenCRM Service - 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