Shared Services 
Diese InfoArea ermöglicht Ihnen, alle in Ihrem Unternehmen ausgeführten personalrelevanten Services auszuwerten. Sie können folgende Services analysieren:
Services, die nur von einer Rolle (z.B. dem Mitarbeiter selbst) ausgeführt wurden
Services, in deren Ausführung mehrere Rollen (z.B. Mitarbeiter, Manager und Personalsachbearbeiter) involviert waren (Prozesse)
Die Analysen sind sowohl für diejenigen Abteilungen eines Unternehmens relevant, die diese Services erbringen (klassische Personalabteilung, Shared-Service-Center), als auch für diejenigen, die diese Services empfangen (HR-Manager einer Abteilung). Wenn ein externer Dienstleister einen Teil der Services erbringt, können Sie die Kennzahlen auch für einen Vergleich zwischen internen und externen Dienstleistern verwenden.
Diese InfoArea enthält folgende MultiProvider: