ProzessmanagementRollenUtilities: Administrator des IS-U-SystemsUtilities: Manager Abrechnung und FakturierungUtilities: Manager des KundenserviceUtilities: Manager für AblesebereichQueriesAbrechnungskontrolleFaktura Anzahl StornoFehlermeldungen ohne FallzuordnungInfoCubesÜbersicht BenutzerprozesseÜbersicht ProzessverwaltungÜbersicht AbrechnungsprozesseÜbersicht erfolgreicher FakturaprozesseÜbersicht aufgetretene FehlermeldungenDataStore-ObjekteCase ManagementProzesse UmzugOnlineprozesse AblesungOnlineprozesse FakturierungProzesse AbschlagsplanOnlineprozesse AbrechnungOnlineprozesse TarifpflegeErfolgreiche Batchprozesse UmzugErfolgreiche Batchprozesse AblesungErfolgreiche Batchprozesse FakturierungErfolgreiche Batchprozesse AbrechnungFehlerhafte Batchprozesse UmzugFehlerhafte Batchprozesse AblesungFehlerhafte Batchprozesse FakturierungFehlerhafte Batchprozesse AbrechnungProzesse in Klärung: UmzugProzesse in Klärung: AblesungProzesse in Klärung: FakturierungProzesse in Klärung: AbschlagsplanProzesse in Klärung: AbrechnungProzesse in Klärung: TarifpflegeInfoSourcesKlärungsdaten Case ManagementKlärungsdaten Case Management 7.0Klärung AbrechnungKlärung Abrechnung 7.0Klärung UmzugKlärung Umzug 7.0Klärung ProfilwerteimportKlärung TarifpflegeKlärung Tarifpflege 7.0Klärung FakturierungKlärung Fakturierung 7.0Klärung AbschlagsplanKlärung Abschlagsplan 7.0Klärung AblesungKlärung Ablesung 7.0Nichtklärung AbrechnungNichtklärung AbrechnungNichtklärung UmzugNichtklärung Umzug 7.0Nichtklärung TarifpflegeNichtklärung TarifpflegeNichtklärung FakturierungNichtklärung Fakturierung 7.0Nichtklärung ProfilwertimportNichtklärung AbschlagsplanNichtklärung AbschlagsplanNichtklärung AblesungKennzahlenAnzahl FehlerAnzahl PositionenAnzahl KopfpositionenBearbeitungszeitAnzahl Stornierungen nach AussteuerungAnzahl BelegbearbeitungenTage zwischen geplantem und tatsächlichemAbrechnungsdatumMittlere ZeitStornoquoteTage zwischen Druck- und ErstellungsdatumTage zwischen Erstellungs- und FälligkeitsdatumMerkmaleKennzeichen BatchGeändert vonQuittierungsdatumAngelegt vonFreigabedatum des BelegsGUID GeschäftsprozessKennzeichen: KlärungsfallKeine Zeitmessung aktivProzess abgebrochenLaufende NummerGeschäftsprozessbereichGeschäftsprozess-CodeKlärungsfallkategorieKlärungsbestand StornogrundKlärungsfallprioritätKlärungsbestand: Grund für WeiterleitungKlärungsfallstatusFakturadatumKennzeichen HauptprozessMeldungskategorieMeldungspositionMeldungsklasseMeldungsnummerUrsprungsdatumKennzeichen GebuchtDruckdatumSystemdatum StartSystemdatum EndeSystemzeitstempel StartSystemzeitstempel EndeSystemzeit StartSystemzeit EndeTransaktionsschlüsselHerkunft AbrechnungsbelegFakturabelegnummerKennzeichen AusgesteuertStornogrundEinzugsbelegAuszugsbelegGeplantes AbrechnungsdatumTarifänderungsdatumVorheriger BearbeiterAnwenderdatum StartAnwenderdatum EndeAnwenderzeitstempel StartAnwenderzeitstempel EndeAnwenderzeit StartAnwenderzeit EndeProzesskettenProzessstatistik Ablesung DeltaProzessstatistik Abrechnung DeltaProzessstatistik Fakturierung DeltaProzessstatistik Grundfunktionen DeltaProzessstatistik InitialisierungDataSourcesProzessstatistik zu KlärungsfällenProzessstatistik Abrechnung: KlärungProzessstatistik Ein-, Aus- und Umzug: KlärungProzessstatistik Tarifpflege: KlärungProzessstatistik Fakturierung: KlärungProzessstatistik Abschlagsplan: KlärungProzessstatistik Ablesung: KlärungProzessstatistik Abrechnung: NichtklärungProzessstatistik Ein-, Aus- und Umzug: NichtklärungProzessstatistik Tarifpflege: NichtklärungProzessstatistik Fakturierung: Nicht-KlärungProzessstatistik Abschlagsplan: NichtklärungProzessstatistik Ablesung: Nichtklärung