Social-Media-Gruppen definieren

Sie können eine Gruppe für den Social-Media-Kanal entsprechend den Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für Daten aus diesem Kanal definieren, die in Ihrem Unternehmen gelten. Die Gruppe kann in dieser Aktivität beispielsweise als Öffentlich, Privat, Lizenziert oder Intern definiert werden. Diese Gruppeninformation wird zusammen mit dem Land zur Konfiguration des Einwilligungsmanagements verwendet. Die Daten innerhalb desselben Kanals können in eine beliebige Anzahl von Gruppen klassifiziert werden. Beispielsweise können Daten, die von Facebook über die öffentliche Suche mittels des DataSift Connectors gesammelt wurden, als lizenziert klassifiziert werden; Daten, die von der Facebook-Fanseite des Unternehmens gesammelt wurden, können als öffentlich klassifiziert werden. In diesem Fall basiert die Klassifizierung auf dem Beschaffungsmodus für Social-Media-Daten.

Um eine Social-Media-Gruppe anzulegen, müssen Sie die Einstellungen im Customizing unter  Social Intelligence Grundeinstellungen konfigurieren.

Social-Media-Einwilligungsmanagement konfigurieren

Sie können die Einwilligungsart für einen Social-Media-Beitrag konfigurieren. Die Einwilligung wird auf Basis der Social-Media-Gruppe und des Landes konfiguriert. Verschiedene Länder haben unterschiedliche Richtlinien für den Datenschutz. Mit der Einwilligungskonfiguration können Sie die Social-Media-Daten für die Gruppe und das Land gemäß den Datenschutzbestimmungen verwalten.

Um das Social-Media-Einwilligungsmanagement zu konfigurieren, müssen Sie die Einstellungen im Customizing unter  Social Intelligence Social-Media-Einwilligungsmanagement konfigurieren.

Verfügbare Einwilligungsarten

Dieser Wert gibt an, ob eine Einwilligung vom Social-Media-Nutzer erforderlich ist. Die Einwilligungsart wird immer mit einer Gruppe und einem Land verknüpft. Die Gruppierung basiert auf Social-Media-Kanälen. Folgende Einwilligungsarten sind möglich: