Einsatzmöglichkeiten
Das SAP-System bietet zum Überwachen der Verbuchung und Beheben möglicher Fehler die folgenden Tools:
Tutorial zum Alert-Monitor) für die sofortige Anzeige von Verbuchungsproblemen
Des weiteren meldet sich das System bei manchen Problemen auch von sich aus (
Meldung von Verbuchungsproblemen). Im Falle eines schweren Datenbankproblems wird die Verbuchung automatisch vom System gestoppt: Automatischer Verbuchungsstopp bei Datenbankproblemen.Im folgenden wird die empfohlene Strategie zum Überwachen der Verbuchung und Reagieren auf mögliche Probleme beschrieben.
Ablauf
Anfängliche Statusüberprüfung
Überprüfen Sie anhand der
Verbuchungsverwaltung (Transaktion SM13) folgendes:Näheres unter
Verbuchungsstatus überprüfen.Überwachung
Über den graphischen Alert Monitor (Transaktion RZ20) erhalten Sie bei Verbuchungsproblemen eine automatische Warnmeldung.
Der Alert Monitor ist wahrscheinlich als Standardteil Ihres Computer-Desktops stets aktiv. (Der Monitor sollte in einem eigenen Modus gestartet werden, da er den SAP-Modus, in dem er gestartet wird, blockiert.)
Näheres unter
Verwendung des Alert Monitors.Fehleranalyse
Wenn in der Verbuchungsverwaltung abgebrochene Verbuchungen (Status
Error) oder im Alert Monitor Verbuchungsprobleme aufgeführt waren, können Sie mit Hilfe der Verbuchungsverwaltung und des Systemprotokolls die Ursachen für die Störung ermitteln.Näheres unter
Verbuchungsfehler analysieren und beheben.Neustarten der Verbuchung
Im Falle von schweren Datenbank-Fehlern (nur durch den Administrator lösbar) wird die Verbuchung automatisch deaktiviert.
Nachdem das Problem behoben wurde, sollten Sie die Verbuchung neustarten.
Näheres unter
Verbuchung de- und reaktivieren.Wiederholen abgebrochener Verbuchungen
Nach jedem Verbuchungsproblem sollten Sie die Verbuchungsverwaltung (Transaktion SM13) nach abgebrochenen Verbuchungen überprüfen. Abgebrochene Verbuchungen erhalten in der Liste den Status
Error.Abgebrochene Verbuchungen sollten unbedingt wiederholt werden, da die Daten ansonsten nicht in die Datenbank geschrieben werden und somit verlorengehen. Eine erneute Verarbeitung wird vom System automatisch verhindert, wenn die Verbuchung nicht problemlos wiederholt werden kann oder wenn die Daten auf eine andere Weise im SAP-System erfaßt werden sollten (Batch-Input, siehe dazu
Batch-Input-Mappen).
Näheres unter
Abgebrochene Verbuchungen wiederholen.