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Einsatzmöglichkeiten

Das SAP-System bietet zum Überwachen der Verbuchung und Beheben möglicher Fehler die folgenden Tools:

Des weiteren meldet sich das System bei manchen Problemen auch von sich aus (Meldung von Verbuchungsproblemen). Im Falle eines schweren Datenbankproblems wird die Verbuchung automatisch vom System gestoppt: Automatischer Verbuchungsstopp bei Datenbankproblemen.

Im folgenden wird die empfohlene Strategie zum Überwachen der Verbuchung und Reagieren auf mögliche Probleme beschrieben.

Ablauf

Anfängliche Statusüberprüfung

Überprüfen Sie anhand der Verbuchungsverwaltung (Transaktion SM13) folgendes:

Näheres unter Verbuchungsstatus überprüfen.

Überwachung

Über den graphischen Alert Monitor (Transaktion RZ20) erhalten Sie bei Verbuchungsproblemen eine automatische Warnmeldung.

Der Alert Monitor ist wahrscheinlich als Standardteil Ihres Computer-Desktops stets aktiv. (Der Monitor sollte in einem eigenen Modus gestartet werden, da er den SAP-Modus, in dem er gestartet wird, blockiert.)

Näheres unter Verwendung des Alert Monitors.

Fehleranalyse

Wenn in der Verbuchungsverwaltung abgebrochene Verbuchungen (Status Error) oder im Alert Monitor Verbuchungsprobleme aufgeführt waren, können Sie mit Hilfe der Verbuchungsverwaltung und des Systemprotokolls die Ursachen für die Störung ermitteln.

Näheres unter Verbuchungsfehler analysieren und beheben.

Neustarten der Verbuchung

Im Falle von schweren Datenbank-Fehlern (nur durch den Administrator lösbar) wird die Verbuchung automatisch deaktiviert.

Nachdem das Problem behoben wurde, sollten Sie die Verbuchung neustarten.

Näheres unter Verbuchung de- und reaktivieren.

Wiederholen abgebrochener Verbuchungen

Nach jedem Verbuchungsproblem sollten Sie die Verbuchungsverwaltung (Transaktion SM13) nach abgebrochenen Verbuchungen überprüfen. Abgebrochene Verbuchungen erhalten in der Liste den Status Error.

Abgebrochene Verbuchungen sollten unbedingt wiederholt werden, da die Daten ansonsten nicht in die Datenbank geschrieben werden und somit verlorengehen. Eine erneute Verarbeitung wird vom System automatisch verhindert, wenn die Verbuchung nicht problemlos wiederholt werden kann oder wenn die Daten auf eine andere Weise im SAP-System erfaßt werden sollten (Batch-Input, siehe dazu Batch-Input-Mappen).

Näheres unter Abgebrochene Verbuchungen wiederholen.

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