Ist die Übertragung meiner Daten sicher?

Ja, wenn auf dem Web-Server SSL (Secure Sockets Layer) eingesetzt wird. Dadurch sind sämtliche Daten wie Kundenname und Kundenadresse oder Lieferantenname und Lieferantenadresse so geschützt, dass bei der Übertragung dieser Informationen im Internet eine Dekodierung durch Unberechtigte nicht möglich ist. Außerdem kann die Sicherheit der Kommunikation zwischen dem Web-Server und SAP Event Management dadurch gewährleistet werden, dass die Administration die Secure Network Communication (SNC) installiert.

Wozu kann ich die Web-Applikation SAP Event Management nutzen?

Sie können nach einem oder mehreren verfolgten Objekten und Prozessen oder Sets hiervon suchen und sich die entsprechenden Daten in unterschiedlichem Detaillierungsgrad anzeigen lassen. Verarbeitung und Status derartiger Objekte und Prozesse können Sie verfolgen und Ereignisnachrichten an ein einzelnes oder eine Gruppe dieser verfolgten Objekte und Prozesse senden. Verfolgte Objekte und Prozesse, mit denen Sie häufig arbeiten, können Sie in Meine Liste aufnehmen; dies vereinfacht deren Verfolgung. Sie können mit der Schnellerfassung Ereignisnachrichten direkt an SAP Event Management senden, ohne vorher nach einem verfolgten Objekt und Prozess zu suchen.

Wenn ich Daten in Felder angebe, muss ich auf Groß- und Kleinschreibung achten?

Dies ist von der Konfiguration des Felds im Customizing für SAP Event Management abhängig. Die Systemadministration kann dort konfigurieren, dass eine präzise Groß- und Kleinschreibung notwendig ist.

Warum werden auf meiner Web-Seite nicht die neuesten Informationen angezeigt?

Sie müssen Ihre Browser-Einstellungen dahingehend überprüfen, ob der Browser immer versucht, die aktuellste Version einer besuchten Web-Seite bereitzustellen.

Kann ich die verfolgten Objekte und Prozesse ausdrucken, die auf der Web-Oberfläche angezeigten werden?

Ja. Klicken Sie auf Druckversion oben rechts auf der Seite, um die zu druckende Information in einem Format anzuzeigen, das für einen Ausdruck geeignet ist. Mit der Druckfunktion des Web-Browsers können Sie die Seite dann ausdrucken.

Kann ich für verfolgte Objekte und Prozesse Lesezeichen verwenden?

Ja. Nachdem Sie Ihre Suche nach verfolgten Objekten und Prozessen abgeschlossen haben, können Sie die Lesezeichen-Funktion des Web-Browsers benutzen  Lesezeichen Lesezeichen hinzufügen . Das System sichert Ihre eingegebenen Suchkriterien in der URL, mit der Sie erneut auf diese Kriterien zugreifen können. Sie können für verfolgte Objekte und Prozesse das Lesezeichen auch auf der Detailseite der verfolgten Objekte und Prozesse verwenden. Beachten Sie, dass die Lesezeichen szenarioabhängig sind. Sie funktionieren nur dann ordnungsgemäß, wenn Ihrem Benutzungsprofil das entsprechende Szenario zugeordnet ist.