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Devolver uma solicitação de compra

É possível devolver uma solicitação de compra ao solicitante antes de transmiti-la ao fornecedor, caso você queira remover uma solicitação de compra do respectivo fluxo para uma análise adicional, corrigir o montante da solicitação de compra associada ou do objeto de custo ou incluir alguns itens adicionais à solicitação de compra.

Quando uma solicitação de compra é devolvida ao solicitante, o número atribuído a ela é anulado, os itens originais associados à solicitação se tornam somente leitura. É criada uma nova solicitação de compra duplicada com o status de Devolvida ao funcionário, que inclui os itens originais e as alocações da solicitação de compra removida. Um indicador também é adicionado à nova solicitação de compra para mostrar que ela foi gerada com base em uma solicitação de compra que agora é inválida.

Finalmente, é gerada e enviada uma notificação por e-mail ao solicitante, com base nas configurações de notificação de e-mail da solicitação de compra.

Para devolver uma solicitação de compra:

  1. Na página Solicitações pendentes de sua aprovação, selecione a solicitação de compra que você deseja devolver clicando na respectiva caixa de seleção.
  2. Clique em Devolver.
  3. Na janela Devolver solicitação de compra que é exibida, insira um comentário sobre o motivo pelo qual você deseja devolver a solicitação de compra e, em seguida, clique em OK.