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Anular uma fatura

Se o sistema financeiro não pagar uma fatura, ou se a fatura for considerada inválida, a função Gerente do processador de faturas poderá alterar o status da fatura para Anulado. Esta função será útil quando uma fatura for rejeitada ou cancelada no sistema financeiro do cliente e o cliente quiser aplicar esse status à fatura, assim como ao Concur Invoice. Quando uma fatura é anulada, um registro da fatura permanece no sistema, mas a fatura não é incluída em uma lista ou extraída de faturas gerais. Entretanto, faturas anuladas podem ser incluídas em listas de resultados de pesquisa filtrando a pesquisa onde o status de pagamento é igual a anulado.

A fatura pode ser anulada em lotes, no nível da página do processador, ou no nível de fatura, abrindo-a diretamente. O procedimento abaixo explica como fazer isso no nível de página do assistente de processamento.

Para anular uma fatura:

  1. Na página do processador, marque a caixa de seleção da fatura desejada.

  2. Clique em Ações > Anular fatura. O registro de auditoria é atualizado e a fatura recebe um status de pagamento Anulado.