Verwendung

Im Vehicle Manager (Transaktion VELO, Registerkarte Garantie ) können Sie sich jetzt die Garantieanträge anzeigen lassen, die zum jeweiligen Fahrzeug in der Komponente LO-WTY Garantieantragsabwicklung (Transaktion WTY) angelegt worden sind.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation der Garantieantragsabwicklung .

Die Registerkarte Garantie ist standardmäßig aktiv. Über das BAdI VLC_USER_INTERFACE können Sie die Registerkarte deaktivieren.

Funktionsumfang

Vorbereitung der Fahrzeuge

Sie müssen die Fahrzeuge des VMS für das Anlegen von Garantieanträgen in der Garantieantragsabwicklung vorbereiten. Dazu legen Sie die Stammdaten ( Mustergarantien , Messpunkte, gegebenenfalls Equipment) an, die nötig sind, um innerhalb der Abwicklung die Garantieprüfung durchzuführen, d. h. automatisch zu prüfen, ob für dieses Fahrzeug noch Garantie besteht.

Das kann auf zwei Wegen geschehen:

Ablauf mit Anlegen von Equipment

Sie legen im VMS zu jedem Fahrzeug mit der Aktion CREQ ein Equipment an. Mit der Aktion WRTY ordnen Sie dem Equipment (nicht dem Fahrzeug direkt) ein oder zwei Mustergarantien zu, mit der Aktion MEAS ordnen Sie dem Equipment Messpunkte zu. Anschließend erfassen Sie in der Komponente Garantieantragsabwicklung Garantieanträge zum Fahrzeug.

Mit dem BAdI VLC_MASTER_WARRANTY können Sie zu Fahrzeugen, zu denen Sie über die Aktion CREQ ein Equipment angelegt haben, Mustergarantien nachlesen, die allen Fahrzeugen der Aktion WRTY zugeordnet werden sollen. Standardmäßig wird die Mustergarantie übernommen, die an der Oberfläche der Aktion WRTY eingegeben wurde. Falls das BAdI implementiert wird, werden die an der Oberfläche eingegebenen Daten überschrieben.

Ablauf ohne Anlegen von Equipment

Sie verwenden die Aktionen CREQ, WRTY und MEAS nicht und legen kein Equipment zum Fahrzeug an, sondern ordnen dem Fahrzeug direkt Mustergarantien und Messpunkte zu.

Sie legen zunächst als Vorbereitung mit der Aktion GEOB eine allgemeine Objektnummer an. Dieser Schritt ist technisch notwendig und erzeugt im Hintergrund eine Art Zwischenobjekt.

In der Anzeige der Fahrzeugdetails wählen Sie anschließend Mustergarantie/Messpunkte und ordnen Mustergarantien und Messpunkte zu.

Wenn Sie für mehrere Fahrzeuge gleichzeitig Mustergarantien zuordnen wollen, können Sie dazu die Aktion WYVH Mustergarantie zu Fahrzeug zuordnen verwenden.

Anzeige der Garantieanträge(Registerkarte Garantie )

Es werden alle vorhandenen Garantieanträge zum gewählten Fahrzeug mit allen Garantieantragsdaten angezeigt.

Mit Doppelklick auf die Antragsnummer gelangen Sie in die Anwendung Garantieantragsabwicklung (Transaktion WTY) und können sich dort den Garantieantrag mit allen Informationen über seine Abwicklung ansehen.