Aktionssteuerung

Verwendung

Mit der Aktionssteuerung bilden Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Prozesse ab. Sie legen fest, welche Aktionen beim Handling von Fahrzeugen aufeinander folgen können und welche Änderung des Fahrzeugstatus damit jeweils verbunden ist.

Beispiel Beispiel

Ein Fahrzeug, das der Importeur beim Hersteller bestellt hat, erhält den Fahrzeugstatus Bestellt . Nachdem der Hersteller die Bestellung bestätigt hat, also die Aktion Bestellung bestätigen durchgeführt hat, ändert sich sein Status automatisch in Bestellung bestätigt .

Ende des Beispiels.

Achtung Achtung

Mit der Transaktion VELOE steht ein Notfall-Report zur Verfügung, mit dem VMS-Administratoren den Status von Fahrzeugen beliebig ändern können, ohne dass die hinterlegten Aktionssteuerungen geprüft werden. Das ist lediglich bei der Bereinigung von Datenschiefständen sinnvoll, nicht aber zur Abwicklung der normalen VMS-Geschäftsprozesse. Dieser Report sollte also nur mit äußerster Vorsicht eingesetzt werden!

Ende der Warnung.

Voraussetzungen

Sie haben im Customizing des VMS unter Steuerung die folgenden Parameter definiert:

  • Aktionen (Transaktion OVELO1)

  • Fahrzeugstatus (Transaktion OVELO12)

  • Verfügbarkeitsstatus (Transaktion OVELO13)

  • Fahrzeugstandorte (Transaktion OVELOL)

Funktionsumfang

Man unterscheidet primäre und sekundäre Aktionssteuerungen , je nach Prozess, der durch die Aktionssteuerung abgebildet wird. Die primäre Aktionssteuerung bildet in der Regel den Beschaffungsprozess ab, also die Bestellung des Fahrzeugs beim Hersteller, die sekundäre Aktionssteuerung den Verkaufsprozess, also den Verkauf des Fahrzeugs an den Händler. Es ist aber auch eine Unterteilung z.B. in einen Logistikprozess und einen Finanzprozess denkbar.

Innerhalb der primären und sekundären Prozesse können Sie mit unterschiedlichen Aktionssteuerungen die Prozesse feinsteuern. So können sich Prozesse je nach Verkaufsorganisation, nach Fahrzeugmodell etc. unterscheiden.

Beispiel Beispiel

Die Auslieferungstermine sind bei der Verkaufsorganisation Schweden länger als bei der Verkaufsorganisation Deutschland, wenn Sie als Importeur Ihren Sitz in Deutschland haben; bestimmte Fahrzeugmodelle benötigen keine Aktionen für lokale Umbauten oder für Reservierungen etc.

Ende des Beispiels.

Aktivitäten

Wählen Sie im Customizing des VMS Anfang des Navigationspfads Steuerung Navigationsschritt Aktionssteuerungen und Aktionsmatrizen festlegen Ende des Navigationspfads (Transaktion OVELO11). Legen Sie dort Folgendes fest:

  1. Definieren Sie die Aktionssteuerungen für die Fahrzeuge, die Sie für Ihre betriebswirtschaftlichen Prozesse benötigen.

  2. Legen Sie zu jeder Aktionssteuerung eine Aktionsmatrix an.

    Darin legen Sie fest, bei welchem aktuellen Status des Fahrzeugs welche Aktion zugelassen ist und in welchen neuen Status die Aktion das Fahrzeug überführt. Dadurch bilden Sie Ihren internen betriebswirtschaftlichen Prozess ab.

  3. Legen Sie zu bestimmten Kombinationen von Aktionssteuerung und Aktion einen Eintrag mit Angaben zu Verfügbarkeit, Auslieferungsterminierung und Bestimmung der Fahrzeugadresse an.

    Bei Aktionen, die mehrfach im Prozess ausgeführt werden und dann verschiedene Status zur Folge haben, können Sie diese Angaben auch pro Kombination aus Aktionssteuerung, Aktion und Status hinterlegen.

    Beispiel Beispiel

    Die Aktion Kundenauftrag ändern kann sowohl früh im Prozess vor dem Anlegen der Bestellung oder auch erst später nach dem Anlegen der Bestellung ausgeführt werden. Je nachdem, wann sie ausgeführt wird, ist die Zeit bis zur Auslieferung des Fahrzeugs länger oder kürzer. Sie benötigen dann also unterschiedliche Angaben zur Auslieferungsterminierung.

    Ende des Beispiels.

Beispiel für Beschaffungsmatrix

Diese Matrix zeigt anhand des Beschaffungsprozesses, wie sich Aktionen auf den Status eines Fahrzeugs auswirken.