Bearbeitung von Meldungen über Workflow

Verwendung

Wenn eine Meldung im System angelegt oder in Arbeit gesetzt wurde, kann das System die verantwortliche Person(en) oder Abteilung(en) automatisch über den SAP Business Workflow benachrichtigen, daß:

  • die Meldung bearbeitet werden muß bzw. Maßnahmen eingeleitet werden müssen

  • eingeleitete Maßnahmen ausgeführt werden müssen

  • alle Maßnahmen der Meldung erledigt wurden und die Meldung entweder abgeschlossen werden muß oder weitere Maßnahmen zur Meldung angelegt werden müssen

Sie erhalten die Informationen bzgl. der zu bearbeitenden Meldung in Form eines Workitems in Ihrem Eingang ( Business Workplace) . Dort haben Sie einen zentralen Überblick über alle von Ihnen durchzuführenden Meldungen. Sie können im Business Workplace direkt mit der Bearbeitung beginnen.

Integration

Sie gelangen in den Business Workplace, indem Sie im SAP Menü Anfang des Navigationspfads Büro Navigationsschritt Arbeitsplatz Ende des Navigationspfads wählen. Danach wählen Sie Anfang des Navigationspfads Eingang Navigationsschritt Workflow Ende des Navigationspfads , um evtl. vorhandene Workitems anzuzeigen.

Voraussetzungen

Die erforderlichen Systemeinstellungen zur Aktivierung des SAP Business Workflow wurden vorgenommen.

Aktivitäten

Ist ein Workitem in Ihrem Eingang vorhanden, gehen Sie folgendermaßen vor, um die Bearbeitung einzuleiten:

  • Sie doppelklicken auf das Workitem, um die Beschreibung der Meldung anzuzeigen.

  • Sie wählen Ausführen , um das Workitem zu bearbeiten. Das System ruft die Transaktion zur Bearbeitung einer Meldung auf.