Kostenermittlung und Anzeige der Istkosten

Verwendung

Sobald mit der Ausführung von Service- oder Instandhaltungsarbeiten begonnen wurde und Rückmeldungen in Form von Zeitrückmeldungen, Materialentnahmen usw. von den zuständigen Mitarbeitern für den Auftrag eingegeben wurden, entstehen auf dem Auftrag Istkosten.

Sie können diese Kosten anzeigen.

Funktionsumfang

Anzeigemöglichkeiten

Bei der Kostenanzeige stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Kostenanzeige sortiert nach Kostenarten

  • Kostenanzeige sortiert nach Wertkategorien

Für Istkosten, die auf dem Auftrag entstanden sind, können Sie auf der Ebene der Wertkategorien auch die entsprechenden Kennzahlenwerte anzeigen. Um sie aufzurufen, gehen Sie so vor wie bei Kennzahlenwerte anzeigen .

Weitere Informationen zur Kostenanzeige finden Sie unter Kosten anzeigen .

Nachbearbeitung von Fehlern in der Kostenermittlung

Gelegentlich kann es vorkommen, daß bei der Auftragsrückmeldung Fehler in der Kostenermittlung entstehen, z.B. wenn nach einem Geschäftsjahreswechel vergessen wurde, für den nächsten Monat den Tarif der Leistungsart zu pflegen.

Sie können diese Rückmeldungen trotz des aufgetretenen Fehlers sichern und sie später, wenn die Fehlerursache behoben wurde, nachbearbeiten. Rufen Sie dazu die Nachbearbeitung der Istkosten auf. Je nachdem, in welcher Anwendungskomponente Sie arbeiten, wählen Sie einen der folgenden Menüpfade:

  • Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Kundenservice Navigationsschritt Serviceabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Nachbearbeitung Navigationsschritt Istkosten Ende des Navigationspfads

  • Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Instandhaltung Navigationsschritt Instandhaltungsabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Nachbearbeitung Navigationsschritt Istkosten Ende des Navigationspfads

Weitere Informationen zur Nachbearbeitung von Istkosten finden Sie unter Nachbearbeitung Istkosten .