Rückmeldungen zu einem Auftrag anzeigen

  1. Rufen Sie die Rückmeldungsanzeige auf. Je nachdem, in welcher Anwendungskomponente Sie arbeiten, wählen Sie einen der folgenden Menüpfade:

  • Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Kundenservice Navigationsschritt Serviceabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Anzeigen Navigationsschritt Rückmeldung Ende des Navigationspfads

  • Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Instandhaltung Navigationsschritt Instandhaltungsabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Anzeigen Navigationsschritt Rückmeldung Ende des Navigationspfads

Sie gelangen auf das Einstiegsbild der Rückmeldungsanzeige.

  1. Füllen Sie das Bild nach Ihrem Kenntnisstand aus und wählen Sie Weiter .

    Sie sehen entsprechend Ihren Eingaben eines der folgenden Bilder:

  • das Rückmeldungsdetailbild

  • eine Liste der Vorgänge und Untervorgänge des Auftrags mit den zu ihnen bereits erfaßten Rückmeldungen

  • den ausgewählten Vorgang mit seinen Untervorgängen und den zu ihnen bereits erfaßten Rückmeldungen

  • den ausgewählten Untervorgang mit den zu ihm bereits erfaßten Rückmeldungen

  1. Sie können sich das Detailbild zu den einzelnen Rückmeldungen anzeigen lassen. Dazu stellen Sie den Cursor auf die gewünschte Rückmeldung und wählen Anfang des Navigationspfads Bearbeiten Navigationsschritt Auswählen Ende des Navigationspfads .