Bearbeitung fehlerhafter Rückmeldungen

Verwendung

Mit dieser Funktion können Sie fehlerhafte Rückmeldungen nachbearbeiten, die aus einem BDE-System übernommen oder mit Hilfe des Arbeitszeitblatts CATS (Cross Apllication Time Sheet) erfaßt wurden. Die Fehlersätze werden vom System erzeugt, wenn Daten erfaßt wurden, die über die Verarbeitungsschritte der Rückmeldung nicht verbuchbar sind. Diese fehlerhaften Rückmeldungen müssen durch kompetente Mitarbeiter nachbearbeitet werden.

Funktionsumfang

Das System erzeugt ein Liste von Arbeitsvorräten, die fehlerhafte Rückmeldungen enthalten.

Auf dieser Liste können Sie mit Hilfe von Parametern einstellen, welche Vorgänge des ausgewählten Vorrats zur Bearbeitung angeboten werden sollen:

  • nur unbearbeitete Vorgänge (Option Offene Vorgänge )

  • nur bereits bearbeitete Vorgänge (Option Bearbeitete Vorgänge )

  • sowohl unbearbeitete als auch bearbeitete Vorgänge (Option Alle Vorgänge )

Um die in einem Vorrat enthaltenen fehlerhaften Rückmeldungen zu bearbeiten, verzweigen Sie von der Liste aus in die Sammelrückmeldung. Hier stellt Ihnen das System die Daten der Vorgänge aus dem ausgewählten Arbeitsvorrat zur Prüfung, Berichtigung und Ergänzung bereit.

Wenn Sie einen Vorrat vollständig abgearbeitet haben, können Sie ihn aus der Liste der Arbeitsvorräte löschen.

Siehe auch:

Sammelzeitrückmeldung .

Aktivitäten

Liste aufrufen

Um die Liste der Arbeitsvorräte mit fehlerhaften Rückmeldungen aufzurufen, wählen Sie Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Instandhaltung Navigationsschritt Instandhaltungsabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Nachbearbeitung Navigationsschritt Fehlervorrat Ende des Navigationspfads .

Parameter setzen

  1. Auf der Liste der Arbeitsvorräte wählen Sie Anfang des Navigationspfads Bearbeiten Navigationsschritt Parameter Ende des Navigationspfads .

  2. Wählen Sie den gewünschten Parameter aus.

  3. Wählen Sie Zurück .

Fehlersatz zur Bearbeitung aufrufen

Stellen Sie den Cursor in der Liste auf den gewünschten Arbeitsvorrat, und wählen Sie Anfang des Navigationspfads Bearbeiten Navigationsschritt Auswählen Ende des Navigationspfads .

Das System ruft nun die Sammelrückmeldungstransaktion auf und stellt die fehlerhaften Rückmeldungen des Vorrats zur Bearbeitung in die Tabelle.

Rückmeldung prüfen

  1. Markieren Sie die gewünschte Rückmeldung auf dem Sammelrückmeldungsbild.

  2. Wählen Sie Anfang des Navigationspfads Bearbeiten Navigationsschritt Prüfen Rückmeldungen Ende des Navigationspfads .

Wenn die Fehlerursache noch nicht behoben wurde, gibt das System die Meldung in der Statuszeile aus, die bei der Erzeugung des Vorrats ausgegeben wurde. Diese Meldung gibt an, was an der Rückmeldung fehlerhaft ist.

Wenn die Rückmeldung inzwischen fehlerfrei ist, kennzeichnet das System sie auf der Liste als ordnungsgemäß.

Abgearbeiteten Arbeitsvorrat löschen

Stellen Sie den Cursor auf den gewünschten Arbeitsvorrat und wählen Sie Anfang des Navigationspfads Bearbeiten Navigationsschritt Vorrat löschen Ende des Navigationspfads .