Fakturierung: Szenario 3 (CS)Mit dem Kunden wurde ein Vertrag abgeschlossen oder es wurde ein Standardservice verkauft (wobei das Servicepaket im System schon als Serviceprodukt angelegt ist). Die Serviceleistung soll dem Kunden nach angefallenem Aufwand in Rechnung gestellt werden.
Serviceauftrag mit Bezug zu einer Vertriebsbelegposition (Vertrags- oder Kundenauftragsposition aus der Montageabwicklung)
Fakturierform
Aufwand
mit Serviceprodukt
Die Tabelle beschreibt, welche Objekte in diesem Szenario für die Fakturierung relevant sind.
Relevant für Fakturierung |
Nicht relevant für Fakturierung |
Material |
Serviceprodukt |
Arbeitsstunden |
Grafische Darstellung
Wenn der Serviceauftrag einen Bezug zu einer Vertragsposition hat, ist er nicht erlöstragend. Die Erlöse gehen bei der Fakturierung an die Vertragsposition.
Wenn der Serviceauftrag einen Bezug zu einer Kundenauftragsposition hat, ist er nicht erlöstragend. Die Erlöse gehen bei der Fakturierung an die Position des Kundenauftrags .
Das System übernimmt das Serviceprodukt in den Serviceauftrag und ggf. in die Fakturaanforderung (Einstellung im Dynamische-Posten-Prozessorprofil ).
Sie können mehrere Positionen eines Vertriebsbelegs gemeinsam fakturieren, wenn das Serviceprodukt nicht in die Fakturaanforderungen übernommen wird.