Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, januar 2019
Først publisert
Versjonsinformasjon
Administrasjon | Problem med If/Then egendefinerte reisefeltI Travel kan et firma opprette egendefinerte reisefelt slik at brukerens svar i et felt styrer hvilke andre felt som deretter dukker opp. Travel kan for eksempel spørre brukeren “Hva er formålet med reisen?” Hvis brukeren velger Møter, vil Travel spørre brukeren "Hva er navnet på møtet?" Brukeren gir deretter et svar.
Concur Travel har i det siste blitt oppmerksom på et problem i konfigurasjonen av disse feltene. For øyeblikket kan brukeren ikke fortsette med reservasjonen hvis første felt er et rullegardinfelt og det andre feltet er et tekstfelt som er konfigurert som obligatorisk og har en nedre tegngrense og hvis brukeren velger et alternativ i det første feltet som ikke utløser det andre feltet.
Travel tar sikte på en korrigering av problemet i januar.
Administrasjon | Amadeus – støtter SR-linjetype i Amadeus PNR ferdigstiling av malerConcur er glade for å kunngjøre at SR-linjetype (SSR) nå støttes i PNR ferdigstilling av maler. Gjør det mulig å legge til viktig informasjon i PNR etter reservering, for eksempel kunde-ID-er.
Administrasjon | Regeldelene "Flyreiser er internasjonale" og "Flyreiser er interregionale" i regelgrupper for reiseruteFør denne versjonen var regeldelene “Flyreiser er internasjonale” og “Flyreiser er interregionale” tilgjengelige bare i regeltyper på flyreisenivå (for eksempel Flyreise eller Flyreise – reiseklasse). I denne versjonen er de også tilgjengelige i alle regeltyper på reiserutenivå: Reiserute, Egendefinerte reiseattributter – reiserute og Meldinger – reiserute.
Diverse | Sikkerhetsoppdatering til filoverføringsautentiseringSAP Concur tar sikte på oppdatering av en autentiseringsinnstilling for kunder som overfører filer til/fra SAP Concur fra 16. januar 2019. Den oppdaterte innstillingen sperrer brukerkontoer etter fem mislykkede autentiseringsforsøk. Noen kontoer bruker allerede denne innstillingen, og denne endringen oppdaterer alle kontoer til denne innstillingen. Denne autentiseringsendringen påvirker ikke hovedpåloggingen i SAP Concur-applikasjonen, bare filoverføringsprosessen.
Berørte URL-er er: st.concursolutions.com, st-eu.concursolutions.com og st-cge.concursolutions.com
Kunder som er blitt sperret ute fra kontoene sine, må kontakte SAP Concur-kundestøtte for å få opphevet sperringen av kontoen.
Diverse | **Pågående** Endring i e-postinfrastruktur – legge til IP-adresser i listen over sikre avsendereSAP Concur er i ferd med å gå over til en ny e-postinfrastruktur for utgående e-post fra våre produkter til SAP Concur-brukere. Derfor må firmaer som filtrerer inngående e-post basert på avsender-IP-adressen, legge til de nye IP-adressene på listen over sikre avsendere for å sikre at brukerne mottar e-post fra SAP Concur.
Vær oppmerksom på at problemet som er beskrevet her, for øyeblikket bare påvirker firmaer som bruker Concur Expense og filtrerer inngående e-post basert på IP-adresser. (Dette omfatter alle utgaver av Expense, uansett om firmaet bruker Expense alene eller integrert med et annet SAP Concur-produkt eller en annen SAP Concur-tjeneste.) Andre SAP Concur-tjenester (for eksempel Travel og Concur Pay) påvirkes ikke for øyeblikket.
De nye IP-adressene publiseres ikke offentlig, men kan fås ved å kontakte SAP Concur-brukerstøtte. Samarbeid med teamet som administrerer e-postserveren, for å sikre at alle nødvendige lister over sikre avsendere for IP-adresser oppdateres, slik at brukerne fortsetter å motta e-poster fra SAP Concur uten avbrudd.
Diverse | **Pågående** Endring i e-postinfrastruktur – legge til IP-adresser i listen over sikre avsendereSAP Concur er i ferd med å oppdatere formatet for alle e-postmeldinger. Disse endringene vil gi et nytt, ensartet visuelt utseende på tvers av alle SAP Concur-tjenester. Endringen vil bli innført gradvis. Noen brukere vil se det oppdaterte formatet med en gang, og noen vil se det i løpet av de neste månedene. Vær oppmerksom på at e-postinnholdet ikke er endret – bare det visuelle utseendet.
Planlagte innovasjoner/endringer
Postene i denne delen gjelder fremtidige versjoner. Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.
Profil | **Planlagte innovasjoner/endringer** Synkronisering av XML-profil slås av mars 2019Det planlegges at synkronisering av XML-profil ikke lenger blir tilgjengelig fra mars 2019. SAP Concur anbefaler at alle kunder som bruker Synkroniser XML-profil, går over til Travel Profile API 2.0 så snart som mulig. Versjon 2.0-funksjoner har vært i produksjon siden mai 2015 og gir mulighet til bedre sikkerhets- og datavalidering som støtter TMC ved å imøtekomme de reisendes behov. Hvis TMC trenger assistanse i å identifisere kunder som fremdeles bruker synkronisering av XML-profil, kan SAP Concur hjelpe til med å identifisere disse kundene.
Profil | **Planlagte innovasjoner/endringer** Sikkerhetsoppdatering for reiseprofiltjenesterSAP Concur planlegger å øke sikkerheten i reiseprofiltjenester ved å endre hendelsesmeldingen som sendes til reiseleverandører, for følgende endringer: Betalingsmåte, bruker (reiseprofil) og reiserute.
De nye meldingene vil bli endret slik at alle token fjernes fra meldingen. Reiseleverandørene og reiseadministrasjonsfirmaene som abonnerer på disse meldingene, vil begynne å få de oppdaterte meldingene i en fremtidig versjon. SAP Concur vil kontakte de berørte reiseleverandørene og reiseadministrasjonsfirmaene for å hjelpe dem med å migrere til det nye meldingsformatet.
Diverse | **Planlagte innovasjoner/endringer** Ventesider for SAP Concur TravelI denne versjonen har vi oppdatert ventesidene for SAP Concur Travel til vårt nye tema. I denne oppdateringen har vi lettet varemerkebyggingen vår for å tilrettelegge for alle kundebehov og redusere forvirring mellom SAP Concur og reiseadministrasjonsfirmaet som utfører reserveringene for reisende.
Diverse | **Planlagte innovasjoner/endringer** Arkiver deaktiverte brukerdataEtter hvert som SAP Concur fortsetter å vokse, må vi ta noen grep for å utvide og forbedre ytelsen til systemet vårt, slik at vi kan innfri kundenes forventninger og virksomhetenes behov.
Vårt overordnede mål er å forbedre ytelsen til SAP Concur-tjenestene betydelig ved å redusere mengden data som lagres i det produktive datalageret. Ved å redusere dataene i det produktive systemet kan vi bruke serverminne mye mer effektivt, noe som reduserer behandlingstiden for transaksjoner.
Derfor utvikler SAP Concur en arkivprosess for brukere som har vært deaktivert av arbeidsgiverne sine i minst tre år. Arkivprosessen flytter disse "deaktiverte" brukerdataene fra det produktive datalageret til et eget rapporteringsdatalager.
Diverse | **Planlagte innovasjoner/endringer** Selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging (SSO) kommer til SAP ConcurMed enkeltpålogging får brukere tilgang til flere applikasjoner ved å bruke ett sett med påloggingsinformasjon. For øyeblikket har SAP Concur to metoder for pålogging: Med brukernavn og passord, eller ved å bruke SSO med påloggingsinformasjon for identitetsleverandør (IdP), for eksempel en brukers påloggingsinformasjon for sin organisasjon.
SAP Concur planlegger å legge til en funksjon for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) i Concur Travel som gir kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO for sin organisasjon. SSO støttes for øyeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.
Diverse | **Planlagte innovasjoner/endringer** Ny påloggingsside for SAP ConcurSAP Concur planlegger å legge til en ny påloggingsside som gir en oppdatert påloggingsopplevelse for brukere som logger på med brukernavn og passord. Nåværende brukere med enkeltpålogging (SSO) vil kunne logge seg på uten å måtte oppgi ytterligere påloggingsinformasjon. Denne funksjonen er planlagt for 2019. Denne funksjonen gir bedre sikkerhet og en raskere og mer praktisk opplevelse for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.
Kundemeldinger
SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlereListen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)
Månedlige nettlesersertifiseringerMånedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra SAP Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition
