Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Expense Professional Edition, desember 2019

Oppdatering nr. 2

Sammendrag av versjonsinformasjon

Postene i denne delen er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Du finner versjonsinformasjonen for Professional Edition under Nyheter – Professional Edition

API-er

**Pågående** Sikkerhetskommunikasjonsprotokoller for bildeforklaringer

Kunder som bruker eller planlegger å bruke SAP Concur bildeforklaringer (for eksempel Send melding, Start ekstern URL, Hent liste og Hent deltaker), må kontrollere om de oppfyller SAP Concurs sikkerhetsstandarder. Vi ønsker å redusere sikkerhetsrisikoen for våre kunder og SAP Concur, og gir derfor firmaer frist til slutten av 2019 med å gjennomføre nødvendige oppdateringer for bildeforklaringer. Hvis kunder fremdeles har sikkerhetsprotokoller under vår standard etter 31. desember 2019, vil bildeforklaringene stoppe å fungere i januar 2020.

For å kunne bruke bildeforklaringer må kunder sikre at TLS versjon 1.1 eller nyere brukes som krypteringsprotokoller for klientens sluttpunkt. Kunder som bruker bildeforklaringer, må også sikre at vertsmaskinsluttpunktet for bildeforklaringer bruker og prioriterer én eller flere ECDHE-chifferserier med en tilsvarende nøkkellengde som er større enn eller lik 2048 biter, for eksempel et av chifrene som er listet opp nedenfor.

EKSEMPLER PÅ CHIFFER SOM KAN BRUKES

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (0xc030)

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02f)

TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256 (0xcca8)

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028)

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0xc027)

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (0xc014)

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0xc013)

Forretningsformål/kundefordel: Reduserer sikkerhetsrisikoen for kundene som bruker bildeforklaringer og SAP Concur.

Autentisering

**Pågående** Utfasing av HMAC-initiert migrering til selvbetjent SSO

Disse endringene er del av SAP Concurs vedvarende forpliktelse til å opprettholde sikker autentisering.

SAP Concur begynner snart utfasingsprosessen med å fjerne HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) som et SSO-alternativ. Erstatningstjenesten for HMAC er SAML SSO er en selvbetjent konfigurasjonsmetode som gir firmaets administratorer tilgang til å fullføre SAML-forbindelsene i SAP Concur.

Kunder som bruker HMAC oppfordres til å migrere til verktøyet for selvbetjent SSO så snart det lanseres (planlagt første kvartal i 2020). Det nye verktøyet for selvbetjent SSO tillater at det legges til flere portaler (identitetsleverandører).

Utfasingen av HMAC skjer i to faser:

FASE I:

  • Kundene må ha en identitetsleverandør (IdP) eller en egendefinert SAML 2.0-løsning.

  • Klientene begynner å teste det nye verktøyet for selvbetjent SSO.

  • Kundene klargjør introduksjon av nye kunder med det nye verktøyet for selvbetjent SSO, som har en planlagt lanseringsdato første kvartal i 2020.

  • Så snart SSO-verktøyet er tilgjengelig, får kunder melding via versjonsinformasjoner om den offisielle avskrivningsdatoen av HMAC. Fra og med avskrivningsdatoen kan ingen nye kunder pålastes med HMAC, nye kunder skal pålastes ved å bruke det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO.

  • Eksisterende kunder som bruker HMAC, må migreres med det nye verktøyet for selvbetjent SSO.

FASE II:

  • Kundene fortsetter å migrere eksisterende HMAC-kunder til det nye verktøyet for selvbetjent SSO.

  • HMAC-tjenesten nedlegges etter at alle har migrert fra HMAC til det nye verktøyet for selvbetjent SSO. Fase II er planlagt å være ferdig i midten av 2020.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen gir bedre sikkerhet og forbedret støtte for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Budget Insight

Budget Insight (eldre) avvikles 31. desember

Budget Insight er et budsjettstyringsverktøy som vil bli avviklet 31. desember 2019. Kunder som vil bruke budsjettfunksjonen, anbefales å implementere det nye Budget-produktet som SAP Concur publiserte i fjor. Den nye budsjettfunksjonen gir bedre funksjonalitet, forbedret grensesnitt og flere integrasjoner med SAP Concur-produkter. Det som er mest verd å merke seg, er inkluderingen av ytterligere utgiftsdata fra Concur Invoice og Purchase Request i tillegg til Concur Expense og Concur Request (tidligere var det bare data fra Concur Expense og Concur Request som var tilgjengelige).

Forretningsformål/kundefordel: Avviklingen av Budget Insight vil gi kunder muligheten til å implementere det nye produktet Budget som gir mer for pengene ved at budsjetter blir synlige, gjennomførbare og nesten i sanntid.

Sentral avstemming

Avvikling av Vis fakturaer for sentral avstemming i Utgift

Som en del av desemberversjonen har SAP Concur avviklet følgende policyinnstilling:

  • Vis fakturaer for sentral avstemming i Utgift

Markeringsfeltet er fjernet fra alternativene for policykonfigurasjon i Concur Expense, og den tilsvarende funksjonen støttes ikke lenger.

Funksjonen vil ikke implementeres i brukersnittet for NextGen Expense.

Forretningsformål/kundefordel: Avviklingen av denne funksjonen gjør det mulig for SAP Concur å fokusere på funksjoner som brukes av et større antall kunder.

Concur Open

Endringer i Concur Open og Persontilpasset Concur Open (19. desember)

Etter planen vil det bli gjort flere endringer i Concur Open og Persontilpasset Concur Open 19. desember.

  • Abonnementstjenester: E-post- og RSS-abonnementer for meldinger om tjenestestatus vil bare være tilgjengelige via Persontilpasset Concur Open, som viser tjenesteproblemene som gjelder spesielt for en kundes organisasjon. Løpende Concur Open-abonnementer for SAP Concur-kunder migreres til Persontilpasset Concur Open.

  • "Fra"-adresse for e-postvarsel: E-postadressen for meldinger oppdateres fra openupdates@concur.com til ConcurOpenUpdates@sap.com. Kunder må sørge for at de har lagt til domenet @sap.com i listen over sikre avsendere, og at brukere har oppdatert eventuelle personlige innkurvregler.

  • Årsaksanalyserapporter (RCA): Etter hver hendelse publiseres en foreløpig årsaksanalyserapport, etterfulgt av en endelig årsaksanalyserapport som inneholder en mer fullstendig analyse med korrigerende tiltak. Begge rapportene publiseres bare i Persontilpasset Concur Open.

  • Tilgjengelighetsstatus for tjeneste: For å gjenspeile kundepåvirkning på en bedre måte vil ikonene for ytelsesproblem og delvis ytelsesproblem bli fjernet fra Concur Open og Persontilpasset Concur Open.

Forretningsformål/kundefordel: Disse endringene gir kunder bedre informasjon samtidig som de fjerner noe av informasjonen som for øyeblikket er tilgjengelig for ikke-kunder.

Expense Pay – Klassisk

(Mexico) Inaktive bankkontoer vil bli stengt (31. desember 2019)

SAP Concur vil kontakte hver enkelt kunde som denne versjonsinformasjonen gjelder for.

Kunder som for tiden har bankkontoer i Mexico som SAP Concur åpnet etter en kundeforespørsel, med eneste formål å behandle refusjon av MXN-transaksjoner i Expense Pay, må være oppmerksomme på at hvis det ikke er foretatt transaksjoner på kontoen de siste 12 månedene, har SAP Concurs partnerbank varslet at slike inaktive kontoer vil bli stengt 31. desember 2019.

Fra nå av vil vår bankpartner overvåke og avslutte inaktive kontoer regelmessig.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen gjør at SAP Concur kan fortsette å overholde lokale regler og forskrifter så vel som interne retningslinjer hos vår bank.

(Mexico) Nye kontokrav

For alle kunder med en nåværende og ubrukt Mexico Peso-konto og/eller et ønske om å opprette en ny konto, kreves et første innskudd på MXN 10 000 per konto. Det kreves ikke at dette innskuddet forblir på kontoen, men det kreves for å aktivere kontoen.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen gjør at SAP Concur kan fortsette å overholde kravene til vår bank.

Expense Pay – Global

Raskere tilbakemelding fra betalingsbehandlingspartnere

SAP Concur har forbedret tiden det tar å se tilbakemelding fra betalingsbehandlingspartnere. Concur Expense-kunder er ikke lenger avhengige av planer for bakgrunnsjobber for å se om betalinger har gått gjennom eller er avvist.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen sørger for raskere tilbakemelding fra betalingsbehandlingspartnere til Concur Expense-kunder.

Oppdateringer for filoverføring

Ny IP-adresse for SAP Concur (EMEA) (23. november)

Denne versjonsinformasjonen er beregnet på teknisk stab som er ansvarlig for filoverføringer med SAP Concur. SAP Concur gjør endringer for kunder og leverandører som deltar i datautveksling gjennom ulike sikre filoverføringsprotokoller, og forbedrer sikkerheten for disse filoverføringene.

SAP Concur endret IP-adressen for st-eu.concursolutions.com fra 84.14.175.233 til 46.243.56.11 den 23. november 2019.

Kunder med filoverføringsprotokoller som bruker SAP Concur DNS-sluttpunktet (st-eu.concursolutions.com) for tilkobling, blir ikke påvirket av denne endringen.

Kunder som kobler til via IP-adresse, må koble til SAP Concur DNS-sluttpunktet (st-eu.concursolutions.com) eller den nye IP-adressen.

SAP Concur anbefaler å koble til DNS-sluttpunktet st-eu.concursolutions.com for å unngå tilkoblingsproblemer hvis SAP Concurs IP-adresse blir endret igjen i fremtiden.

Denne kunngjøringen gjelder følgende DNS-sluttpunkt for filoverføring:

  • st-eu.concursolutions.com

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen sørger for forbedret sikkerhet for filoverføringer.

Diverse

Avvikle e-postmeldinger for arbeidsflyt for inaktive brukere

Med denne versjonen sender Concur Expense ikke lenger e-postmeldinger for arbeidsflyt til inaktive brukere.

Tidligere sendte Concur Expense e-postmeldinger for arbeidsflyt (for eksempel om statusendringer) til alle brukere, inkludert inaktive brukere.

Forretningsformål/kundefordel: Inaktive brukere har ikke tilgang til Concur Expense, og derfor er mottak av e-postmeldinger fra Expense sannsynligvis ikke nødvendig.

Avvikling av språkutvalgsside

Når en bruker har valgt et nytt språk fra listen Endre språk og deretter logger på SAP Concur med påloggingsinformasjonen, vises en side der det bes om bekreftelse på hvilket språk som skal brukes i den aktuelle økten (for eksempel siste valg eller språket som er oppgitt som standard i profilen), eller om de vil bruke det sist valgte språket for den aktuelle økten og samtidig oppdatere standardspråket i profilen til dette språket.

Fra og med desemberversjonen vises ikke lenger denne siden. I stedet vil språket brukeren velger i listen Endre språk, bli brukt for den aktuelle økten. Brukeren kan oppdatere standardspråket ved å gjøre endringen under profilinnstillingene.

Forretningsformål/kundefordel: Når denne siden fjernes, forsvinner også gjentakende problemer med foretrukket språk, og brukeropplevelsen forenkles.

Avvikling av funksjonen Pause Delegation

For øyeblikket kan delegater/stedfortredere/assistenter/arrangører som handler på vegne av andre, og som også har én eller flere administrative roller eller autorisasjoner, sette stedfortrederøkten på vent mens de fullfører administrative oppgaver. Denne funksjonen er nyttig for administratoren som kanskje skal teste konfigurasjonsendringer, eller ganske enkelt er nødt til å gjøre flere ting samtidig.

På grunn av interne sikkerhetsendringer, må vi fjerne denne funksjonen.

Forretningsformål/kundefordel: Når vi avvikler denne funksjonen lukker vi også et potensielt sikkerhetshull.

Neste generasjon (NextGen) Expense

**Pågående** Nytt brukergrensesnitt for sluttbrukere av Concur Expense

Oppdatering: For å svare på og dra nytte av tilbakemelding fra kunder og for å overholde SAP Concurs ansvar for å sikre en myk og vellykket overgang, arbeider vi med en revidert utrullingsstrategi for neste generasjon Expense.

SAP Concur er dedikert til en konsekvent forbedring av produktene våre, ikke bare i funksjonene de tilbyr, men også brukeropplevelsen ved bruk av disse funksjonene. Brukernes interaksjon med teknologien forandres over tid, i tillegg til behov og forventninger. Vi lytter til kundene våre og samler kontinuerlig inn tilbakemelding om hvordan vi kan forbedre brukeropplevelsen.

NextGen Expense er en videre utvikling av brukeropplevelsen i SAP Concur. Den ble bygget fra en omfattende brukerstudie og dataanalyser som inkluderte 680 1:1 samtaler, 58 bruksstudier, 3000+ svar på spørreundersøkelser og 1,3 milliarder månedlige brukerhandlinger.

Kundene får muligheten til å forhåndsvise og deretter velge å bruke NextGen Expense før den obligatoriske migrasjonen.

Forretningsformål/kundefordel: Resultatet er neste generasjons versjon av brukergrensesnittet i Expense. Det er utviklet for å gi en moderne, konsekvent og effektivisert brukeropplevelse. Denne teknologien gir ikke bare et forbedret brukergrensesnitt, men gir også SAP Concur muligheten til å reagere raskere på kundenes forespørsler om å oppfylle endrende behov når de inntreffer.

Quick Expense

**Pågående** Tilbaketrekking og avvikling av Quick Expense v1 og Quick Expense v3

Fra og med 31. mars 2020 vil API-er for Quick Expense v1 og Quick Expense v3 bli trukket tilbake og avviklet. Vi oppfordrer alle nåværende brukere til å migrere til Quick Expense v4 så snart som mulig.

Se avskrivningspolicyen hvis du trenger definisjoner og tilleggsinformasjon.

Forretningsformål/kundefordel: Denne oppdateringen fjerner to foreldede API-er.

Sammendrag av planlagte endringer

Postene i denne delen er sammendrag av endringene som gjelder fremtidige versjoner. SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

VIKTIG: Disse planlagte endringene er kanskje ikke til stede i alle kommende forbedringer og endringer som påvirker dette SAP Concur-produktet eller denne SAP Concur-tjenesten. De planlagte endringene som gjelder for flere SAP Concur-produkter og/eller -tjenester står oppført i et sammenslått dokument. Gå gjennom de ytterligere oppsummeringene for administratorer av planlagte endringer under Administrasjonssammendrag for felles planlagte endringer, Professional Edition, desember 2019.

Kort

**Planlagte endringer** Amex Business Card Connection (US)

SAP Concur vil snart tilby American Express (Amex) som firmakorttilkobling. Med Amex Business Card direkte tilkobling kan kunder legge til Amex firmakort i Concur Expense.

Funksjonen fra Amex Business Card tilfører følgende funksjoner:

  • Gir en automatisk daglig oppdatering av transaksjoner fra Amex til SAP Concur (Concur Expense-brukere trenger ikke logge på Amex for å oppdatere transaksjoner)

  • Gir kompatibilitet med SAP Concur Expense Assistant

  • Primær kortinnehaver kan administrere transaksjoner uten å måtte vise alle korttransaksjonene samtidig.

  • Støtter delegat- og stedfortredermuligheter for transaksjoner

  • Administrerer transaksjonsvaluta for utenlandstransaksjoner

  • Inkluderer visning av tilgjengelige transaksjoner

  • Inkluderer Concur Analytics for standardrapportering (inkludert ikke sendte transaksjoner)

Denne funksjonen skal etter planen bli tilgjengelig første kvartal 2020. Flere land inkluderes i fremtidige versjoner.

Forretningsformål/kundefordel: Denne funksjonen gir SAP Concur-kunder en firmakorttilkobling.

Diverse

**Planlagte endringer** Egendefinerte felt i Kombinerte utgifter

Brukere kombinerer ofte to utgiftsrelaterte elementer, som en korttransaksjon med en manuelt opprettet utgiftspost. I løpet av sammenslåingsprosessen blir de fleste feltene enten kopierte eller ignorerte basert på reglenes rekkefølge, slik at den viktigste informasjonen vedvarer.

For egendefinerte felt kan denne prosessen forårsake uventede resultater hvis de to elementene (som i dette tilfellet med korttransaksjon og utgift) bruker forskjellige formularer for utgiftsposter. Resultatet kan være at de egendefinerte dataene i den manuelt opprettede utgiftsposten slettes, når det ønskede resultatet var at det skulle opprettholdes.

I januarversjonen vil denne prosessen endres. Data i egendefinerte felt vil vedvare:

  • Uansett om de kombinerte elementene bruker samme utgiftspostformularer.

  • Hvis datatypene (liste, tekst osv.) er like

Til å begynne med gjelder denne endringen bare for egendefinerte felt av liste- eller tekstdatatypen. Etter litt tid vil også andre datatyper inkluderes.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen kommer til å spare tid for brukere som ellers må skrive inn data på nytt i egendefinerte felt.

**Planlagte endringer** Avvikle e-postmeldinger for arbeidsflyt for inaktive brukere

Nå sender Concur Expense e-postmeldinger for arbeidsflyt (for eksempel om statusendringer) til alle brukere, inkludert inaktive brukere.

Fra og med desemberversjonen sender Concur Expense ikke lenger e-postmeldinger for arbeidsflyt til inaktive brukere.

Forretningsformål/kundefordel: Inaktive brukere har ikke tilgang til Concur Expense, og derfor er mottak av e-postmeldinger fra Expense sannsynligvis ikke nødvendig.

Kundemeldinger

Postene i denne delen inneholder referansemateriale for alle kunder.

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige i den andre månedlige versjonsinformasjonen fra SAP Concur fra Nyheter - Professional Edition