Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, november 2016

Administrasjon

PNR-fullføring – ID for Sabre-profiler

Basert på økende bruk av Sabre-profiler innfører vi i denne versjonen støtte for ID for Sabre-profiler via PNR-fullføring.

Bruker-/kundefordel: Støtte for ID for Sabre-profiler i PNR-fullføring vil gi kunder/TMC-er muligheten til å legge til ID-en for Sabre-profil i PNR via fullføring når de ikke kan legge den til ved å flytte en profil.

**KOMMER SNART** Regel for varemerkepriser

Kunder ønsker å konfigurere flyreisepolicyer basert på de nye varemerkeprisene som introduseres i Concur Travel. Ettersom Concur øker støtten for varemerkepriser, blir reisepolicyregelen oppdatert til å inkludere nye priser.

Bruker-/kundefordel: En konfigurasjon av flyreisepolicyen i forhold til varemerkepriser vil gi reiseadministratorer muligheten til å administrere priser som er tilgjengelige for reisende og dermed potensielt unngå endringsgebyrer som et resultat av å velge en lavere pris som ikke kan refunderes.

Flyreise

**KOMMER SNART** American Airlines’ prisvalg avvikles 6. desember 2016

American Airlines har tilbudt ekstra prisalternativer for reiser på økonomiklasse på det amerikanske kontinentet ved å innføre prisalternativene Choice Essential og Choice Plus. Disse prisalternativene formidler bestemte muligheter, for eksempel ingen endringsgebyrer, foretrukket ombordstigning, innsjekket bagasje og mer.

American Airlines har kunngjort at pristilbudene Choice Essential og Choice Plus ikke lenger skal være tilgjengelige fra 6. desember 2016.

Nettpriser

Obligatorisk brukerpålogging for Ryanair

Ryanair har begynt å innføre obligatorisk brukerpålogging for det irske markedet fra 1. november 2016. Årsaken til dette er at Ryanair ønsker å oppfordre brukere til å bestille sine reiser på flyselskapets nettsted i stedet for å bruke skjermskrapingsverktøy.

Kopier denne koblingen til nettleseren for mer informasjon: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Ettersom Travelfusion ikke henter Ryanair-innhold fra salgsstedet eller fra Irland, har det for øyeblikket ikke noe å si for Concur-brukere. Dette kan imidlertid bli endret når Ryanair utvider obligatorisk brukerpålogging til å gjelde andre land.

Hotell

Oppdateringer av hotellsøkresultater

Concur har oppdatert siden for hotellsøkresultater slik at den samsvarer med nylige oppdateringer på sidene for søk etter flyreiser og togreiser. Oppdateringer inkluderer:
  • Hotellnavnsøk er nå flyttet til venstre på siden

  • Sorteringsalternativer er flyttet til midt på siden

Kundefordel: Disse oppdateringene gjør det enklere for en bruker eller arrangør å se søke- og filtreringsalternativene. Disse oppdateringene samsvarer også med endringer for flyreiser/togreiser.

Fjerning av hotellpriskode

Som en del av oppdateringene i hotelldesignet, har vi fjernet hotellpriskoden fra brukergrensesnittet.

Kundefordel: Hotellpriskoden har ingen relevans for den reisende, og det er strengt tatt en GDS-kode. En fjerning av denne koden vil gjøre romalternativet mer oversiktlig.

**KOMMER SNART** Hotellanbefalinger

Med versjonen som kommer i desember, vil hver hotelloppføring angi om en reisende eller noen i den reisendes organisasjon/firma har bodd på hotellet tidligere. Dette tilsvarer funksjonen som allerede finnes i Mobil i dag.

Bruker-/kundefordel: Denne funksjonen er nyttig på mange måter. Hotellanbefalinger gir relevant informasjon til brukeren eller arrangøren, og formidler kontekst slik at man kan foreta det beste hotellvalget. Hvis en reisende besøker et nytt sted, vil det være nyttig å vite at kollegaer har bodd der før. Arrangører har kanskje ikke oversikt over hvor den reisende tidligere har bodd, men nå kan denne informasjonen innhentes.

**KOMMER SNART** Automatisk avbestilling hvis hotelltjenestesegment er en del av reisen

Nå er det slik at hvis et hotellreserveringssegment for en hotelltjenesteleverandør (som definert for hotelltjenester i veiledningen for reisetjenester) er en del av reisen, kan ikke reisen avbestilles automatisk i disse tilfellene: reise ikke fullført av brukeren, tidsavbrudd for reise på vent, reise avvist av lederen, reise ikke godkjent i tide av lederen.

Med desemberversjonen fjernes disse unntakene. Automatisk avbestilling vil fungere på samme måte for leverandører av hotelltjenester som for GDS-hoteller – basert på kundens konfigurasjon.

Tog

**KOMMER SNART** Sabre – jernbaneselskap 2A (Deutsche Bahn) endrer struktur for passivt segment og må oppdateres for syntaksanalyse innen 11. desember 2016

Den nye strukturen for PNR vil bli innført for Deutsche Bahn-dataene som er slått sammen til Sabre PNR. Endringer er i RAL GK-segmenter, OSI-linjer, Kommentarer- og Regnskap-linjer. Hvis front-/bakprogrammet og/eller baksystemet for øyeblikket bruker Sabre PNR med sammenslåtte data fra Deutsche Bahn PNR, må du utføre nødvendige endringer før implementeringsdatoen. Hvis du vil ha flere spesifikasjoner, kan du se Sabre Advanced Notification #8964.

Profil

**KOMMER SNART** Synkroniser XML-profil går over til foreldet status 1. januar 2017

Fra og med oktoberversjonen går Synkroniser XML-profil over til foreldet status. Overgang til foreldet status betyr at Concur bare vil håndtere virksomhetskritiske problemer mellom januar og juni 2017. Etter juni 2017 vil ikke Concur lenger støtte synkronisering av XML-profil som en metode for å synkronisere profildata med Concur.

Diverse

Endringer i leverandørnavn på preferansenivå

Concur oppdaterte navnereglene for foretrukne leverandører basert på tilbakemelding etter juniversjonen:
  • Preferanser for fly ble endret fra Leverandør til Flyselskap
  • Preferanser for tog ble endret fra Leverandør til Togforbindelse
  • Preferanser for leiebil ble endret fra Leverandør til Billeverandør
  • Preferanser for hotellkjede ble endret fra Leverandør til Hotellkjede
  • Preferanser for hotellegenskaper forblir de samme som Hotell

I dag viser vi for eksempel Foretrukket leverandør for Concur når det finnes en preferanse for fly. I denne versjonen vises Foretrukket flyselskap for Concur.

Kunde-/TMC-fordel: Disse oppdateringene gjør meldingen mer målrettet mot segmenttypen, og de beskriver forskjellen mellom preferanser for hotellegenskaper og hotellkjede.

**Kommer snart** Støtte for krypteringsprotokollen TLS v 1.0 avsluttes i mars 2017

Concur introduserer en syklus for avvikling av støtte (mars 2017) for versjon 1.0 av krypteringsprotokollen TLS, med fortsatt støtte for de sikrere 1.1- og 1.2-versjonene av TLS. Som bakgrunn muliggjør TLS-protokollen sikker kommunikasjon frem og tilbake mellom en telefon eller datamaskin og en skybasert tjeneste. Merk at siden mindre enn 1 % av Concur-brukerne logger på Concur-løsninger ved hjelp av nettlesere eller telefoner som er begrenset til versjon 1.0, vil svært få brukere bli berørt av at denne støtten avvikles.

Forretningsformål/kundefordel: Concur går til dette skrittet etter nøye vurdering av både kundens sikkerhet og hvor lett det er å oppgradere til de nyere og sikrere 1.1- og 1.2-versjonene av TLS. Avviklingsplanen for TLS versjon 1.0 sikrer at kundene våre kommuniserer med Concur-tjenester på en trygg og sikker måte ved hjelp av TLS versjon 1.1 og nyere.