Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for felles planlagte endringer, profesjonell utgave, september 2021

Først publisert

Sammendrag av planlagte endringer

Punktene i dette avsnittet gjelder for flere SAP Concur-produkter og/eller -tjenester og er sammendrag av endringene som er planlagt for fremtidige versjoner.

SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

Postene som vises her, er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Se siden med månedlig versjonsinformasjon for versjonsinformasjon for Professional Edition. Se siden med månedlig versjonsinformasjon for versjonsinformasjon for Standard Edition.

Autentiseringsadministrasjon

**Planlagte endringer** CES SSO skal avvikles (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel)

SAP Concur planlegger å avvikle og fjerne SSO for Concur Expense Service (CES) 29. oktober 2021. SAP Concur tilbyr nå et selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging som gjør det mulig for klientadministratorer å konfigurere SAML v2-forbindelser uten hjelp fra en SAP Concur-administrator. Denne endringen gir bedre sikkerhet og forbedret støtte for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Client Web Services

**Planlagte endringer** Selvbetjeningsverktøy for applikasjonsadministrasjon (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel)

Fra og med oktoberversjonen kan kunder som har SAP Concur Client Web Services, be om tilgang til et nytt selvbetjeningsverktøy, OAuth 2.0-applikasjonsadministrasjon. Dette selvbetjeningsverktøyet blir aktivert av Client Web Services-teamet for SAP Concur Web Services-kunder som ber om det.

Selvbetjeningsverktøyet OAuth 2.0-applikasjonsadministrasjon kan brukes til å opprette applikasjoner som samsvarer med Oauth2. Gammel autentisering ble foreldet i 2017, og det støttes ikke av dette verktøyet.

Når verktøyet er aktivert, er det tilgjengelig fra siden Autentiseringsadministrasjon for adminbrukere som har fått tilordnet rollen Webtjenesteadministrator.

For administratorer som arbeider med Standard-entiteter, har en bruker med autorisasjonen Kan administrere rollen Webtjenesteadministrator.

Med verktøyet OAuth 2.0-applikasjonsadministrasjon kan kunder generere klient-ID-er (app-ID-er) og hemmelige klientnøkler uten å ta kontakt med SAP Concur Support.

Kunder som ikke har SAP Concur Client Web Services, kan likevel kontakte SAP Concur Support for å få en app-ID ved behov.

Lokalisering

*FRIGIVELSE: Tradisjonell kinesisk oversettelse for deltaker (18. september) (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel)

Denne funksjonen/endringen er planlagt for frigivelse. Hvis du vil ha mer informasjon om denne funksjonen/endringen, kan du se versjonsinformasjonen for det aktuelle produktet.

Diverse

**Planlagte endringer** Endringer på startsiden i SAP Concur (produkter: Expense, Invoice, Request)

I 4. kvartal 2021 begynner SAP Concur å omdirigere kunder i US-datasenteret til en ny startside. Utseendet på den nye startsiden er identisk med den nåværende SAP Concur-startsiden. Den nye startsiden har forbedret funksjonalitet når tjenester blir midlertidig utilgjengelige.

Lanseringen av den nye startsiden skjer i flere faser. Kundene vil migreres til den nye startsiden over tid med oppstart i 4. kvartal. Denne endringen sikrer at SAP Concur-startsiden er tilgjengelig selv om enkelte tjenester ikke er tilgjengelige, og gir en mer konsistent påloggingsopplevelse.

Brukerassistanse for SAP Concur

**Planlagte endringer** Kobling av hjelpemeny til SAP Help Portal (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel)

I en fremtidig versjon, vil SAP oppdatere menyen Hjelp i SAP Concur-løsningene for å peke til online hjelpeinnholdet i SAP Help Portal (http://help.sap.com). SAP Help Portal inkluderer nytt utseende og ny brukeropplevelse for hjelpen og ytterligere funksjonalitet mens hjelpeinnholdet forblir det samme.

Denne oppdateringen konsoliderer dokumentasjonen for SAP Concur-løsninger med andre SAP-produkter i den sentrale SAP Help Portal.

**Planlagte endringer** Nytt brukerassistanseverktøy for sluttbrukere (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel)

I en kommende versjon planlegger SAP å gjøre det mulig for SAP Concur-administratorer å aktivere et nytt brukerassistanseverktøy for sine sluttbrukere. Det nye verktøyet hjelper sluttbrukere med å fullføre oppgaver ved å gi veiledning mens brukeren lærer nye oppgaver.

Når denne funksjonen er frigitt, får klienter som har aktivert adminbrukerassistanse, automatisk aktivert sluttbrukerassistanse. SAP Concur-klienter som ikke har aktivert adminbrukerassistanse og som gjerne vil ha mulighet til å aktivere sluttbrukerassistanse, kan åpne en servicemelding slik at funksjonen blir aktivert.

For entiteter med adminbrukerassistanse som er aktivert før frigivelsen, når brukerassistanse for sluttbrukere er frigitt, blir det som standard aktivert for alle sluttbrukere. Denne funksjonen kan deaktiveres globalt på siden Innstillinger for brukerassistanse.

Denne funksjonen hjelper brukere med å lære oppgaver raskere, og den styrker bruksraten, øker effektiviteten og forbedrer brukeropplevelsen og tilfredsheten blant sluttbrukere med SAP Concur-løsninger.

Sikkerhet

**Planlagte endringer** Enkelte TLSv1.2-chiffer støttes ikke lenger (februar 2022) (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel)

Fra og med 1. februar 2022 støtter ikke lenger SAP Concur-løsninger forbindelser til *.concursolutions.com og *api.concursolutions.com som bruker følgende TLSv1.2-chiffer:
  • AES256-GCM-SHA384
  • AES128-GCM-SHA256

For å sikre at forbindelser til *.concursolutions.com og * api.concursolutions.com ikke brytes, må kunder og partnere som har forbindelse til *.concursolutions.com og * api.concursolutions.com via en applikasjon som bruker et ikke-støttet chiffer, oppdatere applikasjonen til en støttet chiffer før 1. februar 2022.

Denne oppdateringen sikrer vedvarende sikkerhet for produktene og tjenestene våre.

Konfigurasjoner som støttes

**Planlagte endringer** Endring i støtte for Internet Explorer 11 (produkter: Expense, Invoice, Request, Travel, Intelligence)

1. januar 2022 planlegger SAP Concur å begynne å gå vekk fra støtte for Internet Explorer 11 (IE 11). Denne endringen er i tråd med andre SAP-løsninger, god forretningsførsel i bransjen og Microsofts livssykluspolicy for IE 11.

Etter 1. januar 2022 skal SAP Concur-utviklingsteamene ikke lenger utforme nye funksjoner, forbedringer for brukergrensesnitt eller tilby sikkerhetsløsninger eller feilrettelser for IE 11. Over tid kan det hende at ny funksjonalitet og eksisterende funksjonalitet ikke fungerer som det skal i IE 11.

SAP Concur-brukere sperres ikke fra tilgang selv om de bruker IE 11. De kan fortsatt logge seg på SAP Concur-løsningene sine. For å sikre at brukerne deres kan fortsette arbeidet på en trygg og god måte med SAP Concur-løsninger, anbefaler SAP imidlertid at klienter går vekk fra å tillate bruk av SAP Concur-løsninger i IE 11 og flytter til en mer moderne, støttet nettleser.

Med denne endringen kan SAP fremskynde innføring av de nyeste nettleserinnovasjonene og tilby en sterkere sikkerhet.

Testentiteter

**Planlagte endringer** E-postverifisering (produkter: Expense, Invoice, Request)

For øyeblikket bruker enkelte SAP Concur-brukere testentiteter til å konfigurere, teste og lære opp nye konfigurasjoner før distribuering av deres aktive produksjonsentiteter. Produksjonsentiteten er der brukere utfører sanntidstransaksjoner, som å sende utgiftsrapporter og bestille reiser.

I dag er testentiteter i et eget miljø som kalles implementeringsmiljøet, produksjonsentiteter er i et eget miljø som kalles produksjonsmiljøet. For å forbedre stabiliteten, ytelsen, overvåkningen og sikkerheten av testentiteter, planlegger SAP Concur å migrere både test- og produksjonsentiteter til samme miljø som en del av flyttingen til Amazon Web Services (AWS).

Test- og produksjonsentiteter forblir separate og distinkte entiteter, med de vil finnes i samme miljø. Testentiteter blir IKKE knyttet til produksjonsentiteter etter migrering – testentiteter skal alltid være atskilt fra produksjonsentiteter.

Denne endringen resulterer i at både test- og produksjonsentiteter vil finnes i samme produksjonsmiljø.

Når testentiteter migreres til AWS-produksjonsmiljøet, blir verifiserte e-poster fra den eksisterende testentiteten ikke overført til den nye testentiteten. Når brukere tester funksjonalitet for verifiserte e-poster i en fremtidig testentitet, anbefales det, som et resultat av dette, at medarbeideren bruker en e-postadresse som er forskjellig fra e-postadressen som er konfigurert i produksjonsentiteten. Denne prosessen er obligatorisk siden e-postadressen i den eksisterende testentiteten sannsynligvis allerede var verifisert i produksjon, og derfor kan den ikke verifiseres i en annen entitet.

Tjenesten Kvitteringsgodkjenning validerer brukernes e-postadresser på denne måten, og derfor kan bare én forekomst av en e-postadresse knyttes til en brukerkonto. Når det skal testes i produksjon, må kunder bruke alternative e-postadresser som for øyeblikket ikke er knyttet til noen produksjonsbrukerkonto. Hvis en kunde prøver å sette opp en testkonto i produksjon ved hjelp av en e-postadresse som allerede er knyttet til en tilsvarende brukerprofil, mislykkes valideringsprosessen.

Når de er i AWS, kan testentiteter utnytte samme sikkerhet, stabilitet, overvåkning og ytelse som produksjonsentiteter.

**Planlagte endringer** - oppdateringer av testentitetspålogging (produkter: Expense, Invoice, Request)

For øyeblikket bruker enkelte SAP Concur-brukere testentiteter til å konfigurere, teste og lære opp nye konfigurasjoner før distribuering av deres aktive produksjonsentiteter. Produksjonsentiteten er der brukere utfører sanntidstransaksjoner, som å sende utgiftsrapporter og bestille reiser.

I dag er testentiteter i et eget miljø som kalles implementeringsmiljøet, produksjonsentiteter er i et eget miljø som kalles produksjonsmiljøet. For å forbedre stabiliteten, ytelsen, overvåkningen og sikkerheten av testentiteter, planlegger SAP Concur å migrere både test- og produksjonsentiteter til samme miljø som en del av flyttingen til Amazon Web Services (AWS).

Test- og produksjonsentiteter forblir separate og distinkte entiteter, med de vil finnes i samme miljø. Testentiteter blir IKKE knyttet til produksjonsentiteter etter migrering – testentiteter skal alltid være atskilt fra produksjonsentiteter.

Denne endringen resulterer i at både test- og produksjonsentiteter vil finnes i samme produksjonsmiljø.

I dag kan en bruker vedlikeholde samme påloggings-ID for test- og produksjonsentitetene siden de ligger i forskjellige miljøer. Siden det finnes en plan om å migrere både test- og produksjonsentiteter til samme AWS-produksjonsmiljø i fremtiden, vil dette ikke lenger være mulig siden hver enkelt påloggings-ID må være unik.

Kundene må ikke gjøre noe for denne oppdateringen, men vi vil gjerne at brukerne er klar over den fordi endringen vil være synlig i bestemte områder av testentitetene. For å gjøre rede for denne endringen vil SAP Concur legge til et ".uat”-domene i alle pålogggings-ID-er for testentiteter under både migrering og brukeroppretting for å sikre at de blir unike og ikke i konflikt med noen eksiterende produksjonspåloggings-ID. For eksempel vil johnsmith@123.com bli johnsmith@123.com.uat.

Denne endringen vil bidra til å sikre mot noen konflikter med produksjonspåloggings-ID-er.

**Planlagte endringer** - de sist brukte listene migreres ikke (produkter: Expense, Invoice, Request)

Enkelte SAP Concur-brukere anvender testentiteter til å konfigurere, teste og lære opp nye konfigurasjoner før distribuering av deres aktive produksjonsentiteter. SAP Concur planlegger å migrere testentiteter som en del av flyttingen til Amazon Web Services (AWS).

På grunn av de arkitektoniske endringene som SAP Concur må gjøre for å støtte denne flyttingen, blir enkelte sist brukte (MRU) listeposisjoner i testentiteten ikke migrert når testentitetene migreres til det nye miljøet.

MRU-lister består av nylig valg som er gjort av brukeren. Disse listene genereres over tid etter hvert som brukere samhandler med ulike menyer og andre definerte lister, og de blir generert på nytt etter at testentiteten er migrert til det nye miljøet.

Når de er i AWS, kan testentiteter utnytte samme sikkerhet, stabilitet, overvåkning og ytelse som produksjonsentiteter.

Kundemeldinger

Postene i dette avsnittet inneholder referansemateriale for alle kunder.

Tilgjengelighetsoppdateringer

SAP implementerer endringer for å overholde WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) på en bedre måte. Informasjon om tilgjengelighetsrelaterte endringer i SAP Concur-løsninger publiseres hvert kvartal. Du finner en oversikt over de kvartalsvise oppdateringene på siden Accessibility Updates (bare tilgjengelig på engelsk).

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Nettlesere som støttes

Støttede nettlesere er tilgjengelige med den andre månedlige versjonsinformasjonen fra SAP Concur, tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition