Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, juli 2017
Siste oppdatering: 28. juli 2017
Administrasjon
Tekstendringer for e-postmeldingerEn rekke kunder har nevnt at innholdet i e-postmeldingene om godkjenning og e-postvarsler inneholder for mange detaljer og er forvirrende å lese. I denne versjonen har Concur gjort e-postmeldingene tydeligere.
Flyreise
Apollo/Galileo: Støtte for sammensatte varemerkepriser (midlertidig løsning)Concur har samarbeidet med Travelport i flere måneder i et pågående initiativ for å kunne støtte varemerkepriser for kundene våre som også bruker Apollo/Galileo. Under arbeidet med å tilby støtte for Travelports tilnærming til varemerkepriser, avdekket Concur ytterligere Travelport-utviklingskrav som er underveis hos Travelport.
Concur har utviklet en midlertidig løsning. Concur planlegger å lansere denne midlertidige løsningen i løpet av de neste ukene. Følg med på versjonsinformasjonen for å få mer informasjon om dette.
Tog
SilverRail blir operatør med hurtigkjøppriserConcur lanserte SilverRail i april 2017, en togaggregator som tilbyr innhold for Spania, Sverige og snart Italia.
I løpet av prøveperioden er det kommentert at tidsfristen for godkjenning og venteliste bare er på 20–30 minutter for de fleste ruter og priser. På grunn av dette kan det hende at reisen avbestilles før den reisende har fått fullført bestillingen i Concur Travel (eksempel: Reisen krever godkjenning). En såpass kort tidsfrist er ikke kompatibel med gjeldende prosess for godkjenning og venteliste. På grunn av dette blir SilverRail en operatør med hurtigkjøppriser, det betyr at SilverRail ikke lenger støtter reiser på venteliste.
Diverse
Melding om brudd på reiseruteregelen Alle reiserConcur tilbyr en reisepolicyregel under Reiserute-kategorien Alle reiser. De tilknyttede regelaktivitetene er Varsle ansvarlig, Krev godkjenning eller Krev passiv godkjenning. Når denne regelen aktiveres, sendes alle reiser som opprettes av brukere tilknyttet denne reiseregelklassen, til den ansvarlige / godkjenneren.
I denne versjonen har vi oppdatert måten dette kommuniseres til den ansvarlige / godkjenneren slik at det ikke fremhever regelbruddet.
Støtte for krypteringsprotokollen TLS v 1.0 avsluttes – FULLFØRTOPPDATERING: Vær oppmerksom på disse datoene:
– Europeisk datasenter: Fullført tirsdag 4. April 2017
– Amerikansk datasenter: Fullført onsdag 12. juli 2017
For flere måneder siden introduserte Concur en syklus for avvikling av støtte for versjon 1.0 av krypteringsprotokollen TLS, med fortsatt støtte for de sikrere 1.1- og 1.2-versjonene av TLS. Som bakgrunn muliggjør TLS-protokollen sikker kommunikasjon frem og tilbake mellom en telefon eller datamaskin og en skybasert tjeneste.
Denne prosessen har gått over flere måneder og er nå fullført.
Planlagte innovasjoner/endringer
Postene i denne delen gjelder fremtidige versjoner. Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.
Administrasjon: **Planlagte innovasjoner/endringer** Innstillinger for siden med egenregistrering skal endresConcur er opptatt av å beskytte kundene mot mulige sikkerhetsproblemer. Egenregistreringen krever oppdateringer. Concur kommer til å fjerne muligheten som gir brukerne lov til å oppgi passord ved registrering for egenregistreringssidene. Denne endringen er planlagt for september. Concur kommer hermed alltid til å kreve godkjenning for nye egenregistreringer. Ved å fjerne muligheten til å oppgi passord og ved å tvinge godkjenning bidrar Concur til å beskytte kundene og dataene deres.
Flyreise: **Planlagte innovasjoner/endringer** Felleskunder i Compleat/Concur TravelSom det ble kunngjort i fjor planlegger Concur å tilbye kunder som også bruker Compleat, unike muligheter. Det første trinnet i denne prosessen er å identifisere hvilke kunder som bruker både Compleat og Concur Travel. Når PNR fylles med konfigurasjons-ID, kan Concur identifisere reiseruter som deretter kan dra nytte av nye funksjoner. Trinn to blir å lansere de nye funksjonene.
Det første tilbudet for felleskunder, med planlagt lansering i august, blir Compleat SeatFinder.
Forretningsformål: Reisearrangører som bestiller SNCF-reiser for flere passasjerer kan enkelt lese av relevant prisnavn og prisregler for hver enkelt passasjer.
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** Støtte for bryter for testmiljø for SilverRail i produksjonFor SilverRail har du for øyeblikket bare muligheten til å aktivere leverandøren i et produktivt miljø. Mange TMC-er og kunder har lyst til å kunne teste funksjonaliteten før de ber om oppsettet. TMC-er og klienter har begrensede testmuligheter med produktiv påloggingsinformasjon (togresultater og reisesammendragsiden). Du må bruke et gyldig kredittkort for å kunne teste hele bestillingsflyten.
Forretningsformål: Kunder og TMC-er kan aktivere SilverRail (toginnhold for Spania, Sverige og Italia) i testmodus. Dermed kan kunder og TMC-er teste bestillingsflyten. TMC-er kan også teste passive segmenter og fullføre malformater uten begrensningene med produktive bestillinger.
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** Støtte for Vis flere priser for SilverRailBåde Renfe og Trenitalia har en rekke tilgjengelige priser for hver individuelle togtur. Vi viser for øyeblikket alle tilgjengelige priser i Concur.
For å kunne forbedre ytelsen og sørge for at de reisende får opp prisene raskere i brukergrensesnittet kommer Concur til å endre atferden som følgende:
- Reisende ser den laveste prisen i de første togresultatene.
- Når den reisende velger Vis flere priser, vises alle aktuelle priser for togsegmentene som er valgt.
Forretningsformål: Ytelsen blir forbedret betraktelig samtidig som de reisende fortsatt kan velge prisen de vil ha.
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** SilverRail – støtte for TrenitaliaConcur Travel har for øyeblikket toginnhold for USA, Canada, Frankrike, Tyskland, Storbritannia, Spania og Sverige. Concur skal legge til innhold for Italia (Trenitalia) i porteføljen med togreiseleverandører i Concur Travel via eksisterende SilverRail-integrasjon.
Trenitalia er det største togselskapet i Italia, etablert i år 2000. Brukerne kan reise så og si hvor som helst i Italia med Trenitalia. Trenitalia tilbyr hurtigtogtjenester via klassiske intercity-tog samt regiontog.
**Planlagte innovasjoner/endringer** SilverRail – støtte for passive segmenter for SabreConcur leverte grunnleggende funksjoner for Renfe og Statens Järnvägar (SJ) og kommer til å fortsette med å legge til ytterligere funksjonalitet for å oppfylle alle markedskravene.
Det var ikke støtte for passive segmenter i den første versjonen. Concur kommer nå til å støtte passive segmenter for Sabre for å sikre at TMC-er kan vise klientenes togbestillinger.
Forretningsformål: SilverRail-bestillinger blir synlige for TMC-er, slik at de kan tilby rapportering og støtte. Mer informasjon om formatet på det passive segmentet følger i versjonsinformasjonen for august.
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** SilverRail – støtte for passive segmenter for AmaduesConcur leverte grunnleggende funksjoner for Renfe og Statens Järnvägar (SJ) og kommer til å fortsette med å legge til ytterligere funksjonalitet for å oppfylle alle markedskravene.
Det var ikke støtte for passive segmenter i den første versjonen. Concur vil legge til støtte for passive segmenter for å sikre at TMC-ene kan vise klientenes togbestillinger. Dette starter med Amadeus, primær GDS i Spania og Sverige.
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** SilverRail – støtte for akontobetalingDet er for øyeblikket støtte for individuelle kort eller dupliserte kort for SilverRail-bestillinger, der SilverRail er forhandler. Concur kommer til å implementere akontobetaling i Concur Travel for å kunne gi mulighet for at TMC er oppført som forhandler. Dette gjør at TMC kan utvide kredittavtaler med kunder som drar nytte av denne løsningen, til andre transportmåter.
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** Trainline – støtte for billettutsteding med mobil strekkodeTrainline opprettet støtte for en ny billettleveringstype – mTickets – som gir brukerne mulighet til å laste ned billetten direkte i Trainline-mobilappen.
mTickets kan lastes ned på iOS (versjon 9.0 eller nyere) og Android (versjon 4.1 eller nyere). Trainline mTickets godtas for øyeblikket av Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express og Great Western Railways.
Du finner en liste over godkjente ruter på følgende nettsted: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208
Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** SNCF – forbedre visning av navn på pris og prisregler for bestillinger med flere passasjererI løpet av 2016 forbedret Concur brukeropplevelsen for bestillinger med flere passasjerer i SNCF. Ledsagersiden vises før søket og gir reisearrangører muligheten til å spesifisere ledsagerinformasjon for de valgte reisene, inkludert relevante rabattkort for de reisende. Prosessen resulterer i en bestilling for flere passasjerer som kan inkludere ulike pristyper for hver enkelt passasjer avhengig av rabattkortene deres.
Vi kommer til å forbedre denne visningen i en fremtidig versjon slik at det er enkelt å lese av nøyaktig prisnavn og prisregler for hver passasjer.
Møter: **Planlagte innovasjoner/endringer** Concur Meeting avvikles fra og med 1. januar 2018Fra og med 1. Januar 2018 vil ikke Concur Meeting være tilgjengelig for møteplanleggere eller -deltakere. Concur råder klienter til å aktivere Concurs funksjon for tredjepartsmøter.
Profil: **Planlagte innovasjoner/endringer** Synkronisering av XML-profil opphørerSynkronisering av XML-profil opphører. Etter juni 2017 støtter ikke Concur lenger synkronisering av XML på utviklingsbasis, ettersom alle våre ressurser vil være opptatt med Travel Profile API 2.0 som vår nye og dedikerte profilsynkroniseringsprosess. I henhold til policyen for API Lifecycle & Deprecation blir bare kritiske problemer håndtert mellom januar og juni 2017. Etter juni 2017 vil Concur sørge for at tjenesten er tilgjengelig, men vil ikke korrigere feil som oppdages i tjenesten.
Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Hurtigtipsdelen fjernes fra startsiden i ConcurDelen Hurtigtips på startsiden i Concur kommer til å fjernes. Denne endringen er planlagt å tre i kraft fra og med augustversjonen.
Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Begrensninger for MasterCard BINMasterCard utvider BIN-området til å inkludere et nytt sekssifret område 222100–272099 Funksjonen for BIN-begrensning i Concur godtar disse nye tallene i augustversjonen.
Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Støtten for Microsoft IE v.10 avvikles 18. august 2017Støtten for Microsoft Internet Explorer (IE) versjon 10 under Concur-produkter avvikles 18. august 2017. Concur anbefaler på det sterkeste at klienter som bruker IE v.10, oppdaterer til nyeste versjon av IE-nettleseren før denne datoen, eller at de installerer og arbeider med en annen støttet nettleser.
Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Nytt betalingsalternativ i Concur Travel: Virtuell betalingI 2017 kommer Concur Travel til å slå seg sammen med Conferma, som er en teknologileverandør som arbeider med banker og reiseleverandører, for å utstede virtuelle kort som reiseleverandørnettverket deres i 184 land kan bruke. Den første fasen av integreringen vil gjelde for GDS-hoteller. Flere reisetjenester (flyreiser, togreiser osv.) vil følge kort tid etter. TMC-er vil få tilgang én måned på forskudd fra og med juli. Funksjonen blir tilgjengelig for alle i augustversjonen.
Klientmeldinger
Concurs ikke-tilknyttede underbehandlereListen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: Underbehandlere som ikke er tilknyttet Concur (bare tilgjengelig på engelsk)
Månedlige nettlesersertifiseringerMånedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition
