Administrasjonssammendrag for Expense Professional Edition, oktober 2018
Først publisert
Administrasjon
Oppdatert e-postformatSAP Concur er i ferd med å oppdatere formatet for alle e-postmeldinger. Disse endringene vil gi et nytt, ensartet visuelt utseende på tvers av alle SAP Concur-tjenester. Endringen vil bli innført gradvis. Noen brukere vil se det oppdaterte formatet med en gang, og noen vil se det i løpet av de neste månedene.
Vær oppmerksom på at e-postinnholdet ikke er endret – bare det visuelle utseendet.
Forretningsformål/kundefordel: Hensikten er å gi brukerne et ensartet, oppdatert utseende.
Endring i e-postinfrastruktur
Legge til IP-adresser på hvitelisteSAP Concur er i ferd med å gå over til en ny e-postinfrastruktur for utgående e-post fra våre produkter til SAP Concur-brukere. Derfor må firmaer som filtrerer inngående e-post basert på avsender-IP-adressen, legge til nye IP-adresser på hvitelisten for å sikre at brukerne mottar e-post fra SAP Concur.
De nye IP-adressene publiseres ikke offentlig, men kan fås ved å kontakte SAP Concur-brukerstøtte. Samarbeid med teamet som administrerer e-postserveren, for å sikre at alle nødvendige hvitelister for IP-adresser oppdateres, slik at brukerne fortsetter å motta e-poster fra SAP Concur uten avbrudd.
Datalagring
Endring i e-postmelding om konfigurasjonsendringerI denne versjonen sender systemet automatisk en e-post til alle brukere som har rollen eller tillatelsen Datalagringsadministrator, når det gjøres endringer i datalagringspolicyen.
Før denne endringen, mottok bare administratoren som gjorde endringen, e-posten med 72-timers bekreftelse.
Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen gir bedre oversikt over konfigurasjonsendringer.
Japan Public Transportation (JPT)
Jorudan-vedlikeholdJPT-databasen for stasjoner og linjer har fått rutinemessige vedlikeholdsendringer, for eksempel tillegg, navneendringer og fjerninger.
Forretningsformål/kundefordel: Lister i Expense fortsetter å gjenspeile JPTs nåværende stasjoner og linjer.
Språk
Støtte for nytt språkMed denne versjonen støtter SAP Concur nå følgende språk:
Indonesisk (Indonesia)
Forretningsformål/kundefordel: Med denne endringen kan flere Concur Expense-brukere oppleve Concur Expense på sitt eget språk.
Neste generasjon (NextGen) Expense
**Pågående** Nytt brukergrensesnitt for sluttbrukere av Concur ExpenseOppdatering: For å svare på og dra nytte av tilbakemelding fra kunder og for å overholde SAP Concurs ansvar for å sikre en myk og vellykket overgang, arbeider vi med en revidert utrullingsstrategi for neste generasjon Expense.
SAP Concur er dedikert til en konsekvent forbedring av produktene våre, ikke bare i funksjonene de tilbyr, men også brukeropplevelsen ved bruk av disse funksjonene. Brukernes interaksjon med teknologien forandres over tid, i tillegg til behov og forventninger. Vi lytter til kundene våre og samler kontinuerlig inn tilbakemelding om hvordan vi kan forbedre brukeropplevelsen.
NextGen Expense er en videre utvikling av brukeropplevelsen i SAP Concur. Den ble bygget fra en omfattende brukerstudie og dataanalyser som inkluderte 680 1:1 samtaler, 58 bruksstudier, 3000+ svar på spørreundersøkelser og 1,3 milliarder månedlige brukerhandlinger.
Kundene får muligheten til å forhåndsvise og deretter velge å bruke NextGen Expense før den obligatoriske migrasjonen.
Forretningsformål/kundefordel: Resultatet er neste generasjons versjon av brukergrensesnittet i Expense. Det er utviklet for å gi en moderne, konsekvent og effektivisert brukeropplevelse. Denne teknologien gir ikke bare et forbedret brukergrensesnitt, men gir også SAP Concur muligheten til å reagere raskere på kundenes forespørsler om å oppfylle endrende behov når de inntreffer.
API for kvitteringer
Nytt felt MapUrl er lagt til i API for kvitteringer v4Et nytt felt, MapUrl, er lagt til i skjemaet for bakketransportkvittering i API for kvitteringer v4. Dette feltet inneholder en kobling til et bilde av reisen i Google Maps, hvis det er gjort tilgjengelig av bakketransportleverandøren.
DET BRUKEREN SER
Hvis bakketransportleverandøren sender MapUrl-en til SAP Concur, ser brukeren et kartbilde av reisen i vinduet E-kvittering i Concur Expense.
Forretningsformål/kundefordel: Det nye feltet MapUrl gir tilleggsinformasjon om bakketransportreisen.
Administrasjon
**Planlagte endringer** Arkivere deaktiverte brukerdataEtter hvert som SAP Concur fortsetter å vokse, må vi ta noen grep for å utvide og forbedre ytelsen til systemet vårt, slik at vi kan innfri kundenes forventninger og virksomhetenes behov.
Vårt overordnede mål er å forbedre ytelsen til SAP Concur-tjenestene betydelig ved å redusere mengden data som lagres i det produktive datalageret. Ved å redusere dataene i det produktive systemet kan vi bruke serverminne mye mer effektivt, noe som reduserer behandlingstiden for transaksjoner. Derfor utvikler SAP Concur en arkivprosess for brukere som har vært deaktivert av arbeidsgiverne sine i minst tre år. Arkivprosessen flytter disse "deaktiverte" brukerdataene fra det produktive datalageret til et eget rapporteringsdatalager.
Bruker-/kundefordel: Flytting av deaktiverte brukerdata vil gi raskere behandlingstid for transaksjoner. I tillegg skaper det et sikrere miljø for inaktive brukeres personlige informasjon.
Godkjennings-e-poster
**Planlagte endringer** Avvikling av godkjenning eller avvisning via e-post (11. desember 2018)For firmaer som bruker denne funksjonen, betyr avviklingen av den at innholdet i e-postene som for øyeblikket mottas av brukerne som godkjenner utgiftsrapporter, endres.
FØR 11. DESEMBER 2018
Når denne funksjonen er aktivert, kan en godkjenner godkjenne (eller avvise) en utgiftsrapport ved å svare på e-posten.
ETTER 11. DESEMBER 2018
Etter at funksjonen er avviklet, kan godkjenneren godkjenne rapporten ved hjelp av enten SAP Concur mobile app eller www.concursolutions.com.
Forretningsformål/kundefordel: Med denne endringen lukkes et sikkerhetshull og SAP Concur kan bruke mer ressurser på funksjoner som brukes av mange eller de fleste av kundene våre.
Firmaadministrasjon
**Planlagte endringer** Selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging (SSO) kommer til SAP ConcurMed enkeltpålogging får brukere tilgang til flere applikasjoner ved å bruke ett sett med påloggingsinformasjon. For øyeblikket har SAP Concur to metoder for pålogging: Med brukernavn og passord, eller ved å bruke SSO med påloggingsinformasjon for identitetsleverandør (IdP), for eksempel en brukers påloggingsinformasjon for sin organisasjon.
SAP Concur planlegger å legge til en funksjon for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) i SAP Concur-produkter som gir SAP Concur-kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO for sin organisasjon. SSO støttes for øyeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.
Andre SAP Concur-produkter og -tjenester er utenfor omfanget av denne første versjonen.
Den nye funksjonen for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) vil være tilgjengelig fra siden Administrasjon > Firma > Firmaadministrasjon.
Forretningsformål/kundefordel: Denne funksjonen gir SAP Concur-kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO.
Valutaadministrasjon
**Planlagte endringer** Utgiftsassistent kan opprette reisebaserte utgiftsrapporterSom følge av at sentralbanken i Venezuela har gitt valutaen den nye verdibetegnelsen bolívar soberano (VES), er bolívar fuerte (VEF) trukket tilbake som lovlig betalingsmiddel. I henhold til dette har SAP Concur fjernet valutaen bolívar fuerte (VEF) fra Concur Expense.
Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen støtter SAP Concur-kunder som bruker Bolívar-valutaen.
Utgiftsassistent
**Planlagte endringer** Utgiftsassistent kan opprette reisebaserte utgiftsrapporterAdministratorer kan nå forhåndskonfigurere alternativer for Utgiftsassistent.
Utgiftsassistent kan automatisk opprette reisebaserte utgiftsrapporter og tilføye reisebaserte utgifter i disse utgiftsrapportene. For øyeblikket oppretter Utgiftsassistent automatisk månedlige utgiftsrapporter som en kundes utgiftsstrøm til Concur Expense. Dette er kjent som å opprette en kalenderbasert utgiftsrapport.
Med denne forbedringen kan Utgiftsassistent opprette én av to typer utgiftsrapporter: kalenderbasert og reisebasert. Når Utgiftsassistent oppretter en reisebasert utgiftsrapport, oppretter Utgiftsassistent automatisk en utgiftsrapport basert på en bestemt reise som er bestilt i Concur Travel, og fyller utgiftsrapporten med kundens utgifter som oppstår mellom reisens start- og sluttdato.
Brukere som benytter Utgiftsassistent, kan bare bruke Utgiftsassistent til automatisk oppretting av enten kalenderbaserte eller reisebaserte utgiftsrapporter, ikke begge typene utgiftsrapporter.
Typen utgiftsrapport som opprettes av Utgiftsassistent, blir definert på gruppenivå.
Forretningsformål/kundefordel: Denne funksjonen automatiserer mer av utgiftsrappoteringsprosessen for å formidle en enklere sluttbrukeropplevelse.
Kundemeldinger
SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlereListen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)
Månedlige nettlesersertifiseringerMånedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra SAP Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition
