Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Request Professional Edition, mai 2020

Først publisert

Sammendrag av versjonsinformasjon

Postene i denne delen er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Du finner versjonsinformasjonen for Professional Edition under Nyheter – Professional Edition

Forespørsel

Riskline/DFAT-referanse fjernet fra og med 31. januar 2020

Fra og med 31. januar 2020, i henhold til sikkerhetskrav, støtter ikke SAP Concur lenger alternativet Riskline/DFAT for innstillingen Risikoreferanse i Risk Management. Alternativet Riskline/DFAT er fjernet.

DFAT står for det australske departementet Department of Foreign Affairs and Trade.

Kunder som har brukt alternativet Riskline/DFAT kan fortsette å bruke dataene, men det kan hende at disse dataene er utdaterte. Det anbefales på det sterkeste at kunder bytter til å bruke alternativet Riskline.

Ta kontakt med SAP Concur Support for å oppdatere firmaets Risikoreferanse-innstilling fra Riskline/DFAT til Riskline.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen forbedrer sikkerheten for SAP Concurs kunder.

Autentisering

Den gamle påloggingssiden er ikke tilgjengelig lenger

31. oktober 2019 introduserte SAP Concur en ny opplevelse for brukere som logget seg på SAP Concur.

Etter introduksjonen av den nye påloggingssiden, har brukerne kunnet velge mellom den nye påloggingssiden eller den gamle påloggingen. Fra og med versjonen som lanseres i mai, er ikke den gamle påloggingen tilgjengelig lenger.

Forretningsformål/kundefordel: Den nye påloggingssiden gir bedre sikkerhet og en raskere, mer praktisk opplevelse for brukere som logger seg på SAP Concur-produkter og -tjenester. Denne endringen sikrer samme påloggingsopplevelse for alle brukere.

**Pågående** Utfasing av HMAC-initiert migrering til selvbetjent SSO

Disse endringene er del av SAP Concurs vedvarende forpliktelse til å opprettholde sikker autentisering.

SAP Concur begynner snart utfasingsprosessen med å fjerne HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) som et SSO-alternativ. Erstatningstjenesten for HMAC er SAML SSO er en selvbetjent konfigurasjonsmetode som gir firmaets administratorer tilgang til å fullføre SAML-forbindelsene i SAP Concur.

Klienter som bruker HMAC, oppfordres til å migrere til verktøyet for selvbetjent SSO så snart det lanseres (planlagt andre kvartal i 2020). Med det nye verktøyet for selvbetjent SSO kan det legges til flere portaler (identitetsleverandører).

Utfasingen av HMAC skjer i to faser:

FASE I:

  • Kunder må ha en identitetsleverandør (IdP) eller en egendefinert SAML 2.0-løsning.
  • Klienter begynner å teste det nye verktøyet for selvbetjent SSO.
  • Reiseadministrasjonsfirmaer klargjør introduksjon av nye SAP Concur-klienter med det nye verktøyet for selvbetjent SSO, som har planlagt lansering i andre kvartal av 2020.
  • Så snart SSO-verktøyet er tilgjengelig, får kunder melding via versjonsinformasjoner om den offisielle avskrivningsdatoen av HMAC. Fra og med avskrivningsdatoen kan ingen nye kunder pålastes med HMAC, nye kunder skal pålastes ved å bruke det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO.
  • Eksisterende kunder som bruker HMAC, må migreres med det nye verktøyet for selvbetjent SSO.

FASE II:

  • Reiseadministrasjonsfirmaer fortsetter å migrere eksisterende SAP Concur-klienter fra HMAC-tjenesten til det nye verktøyet for selvbetjent SSO.
  • HMAC-tjenesten nedlegges etter at alle har migrert fra HMAC til det nye verktøyet for selvbetjent SSO. Fase II er planlagt å være ferdig i midten av 2020.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen gir bedre sikkerhet og forbedret støtte for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Datalagring

Beskrivelsen av Administrer sperreindikatorer og fjern brukere er oppdatert (3. april)

Beskrivelsen av datalagringsfunksjonen Administrer sperreindikatorer og fjern brukere som vises på siden Administrasjon > Firma > Datalagring, er oppdatert.

Forretningsformål/kundefordel: Denne oppdateringen gir mer nøyaktig informasjon om hvor en bruker med rollen Datalagringsadministrator kan finne knappene Sperr bruker, Fjern sperring og Slett bruker.

Oppdateringer for filoverføring

**Pågående** Migrering av eldre SAP Concur-fil

Denne versjonsinformasjonen er beregnet på den tekniske staben som er ansvarlig for filoverføringer med SAP Concur. SAP Concur opprettholder undersystemet for filoverføring for å kunne tilby bedre sikkerhet for disse filoverføringene for kunder og leverandører som deltar i denne datautvekslingen.

SAP Concur begynner å migrere entiteter som for øyeblikket bruker en eldre prosess for filflytting, til en mer effektiv og sikker filrutingsprosess som bruker API-er.

Klienter med entiteter som for øyeblikket er konfigurert til å bruke den eldre prosessen, migreres til den mer effektive prosessen på et tidspunkt mellom nå og slutten av 2020. Når de er migrert til den mer effektive prosessen, kan klientene merke følgende forbedringer:

  • Med den eldre prosessen måtte klientene vente på at tidsplanen for filflyttingen skulle kjøre til et bestemt tidspunkt. Med den mer effektive og trygge API-baserte prosessen, blir utdrag og andre utgående filer fra SAP Concur tilgjengelige innenfor den eksisterende OPN-perioden (Overnight Processing Period) kort tid etter at filene opprettes.

Denne kunngjøringen gjelder for følgende DNS-endepunkter for filoverføring:

  • st.concursolutions.com

Forretningsformål/kundefordel: Disse endringene sørger for forbedret sikkerhet for og mer effektive filoverføringer.

Språk

Støtte for nytt språk (thai)

Med denne versjonen støtter SAP Concur-løsninger nå følgende språk:

  • Thai

Forretningsformål/kundefordel: Med denne endringen kan brukere konfigurere at teksten i grensesnittet i SAP Concur-løsninger skal vises på thai.

Diverse

Det vises en endret startside når enkelte produkter og tjenester ikke er tilgjengelige (20. mars)

Når en bruker logger seg på SAP Concur, og enkelte produkter eller tjenester ikke er tilgjengelige mens andre produkter og tjenester kjører som normalt, vises det en modifisert versjon av brukerens startside som gir tilgang til produktene og tjenestene som kjører.

Før denne forbedringen fikk brukeren en 503-feilmelding (tjenesten er ikke tilgjengelig) hvis brukeren prøvde å logge seg på SAP Concur mens produkter eller tjenester ikke var tilgjengelige. Brukeren kunne ikke få tilgang til startsiden sin og måtte vente til alle tjenestene og produktene var tilgjengelige før de kunne logge seg på SAP Concur.

Forretningsformål/kundefordel: Med denne forbedringen kan brukere fullføre oppgaver som avhenger av produktene og tjenestene som er tilgjengelige, selv om andre produkter og tjenester kanskje ikke er tilgjengelige.

Brukere som kobler til det amerikanske datasenteret blir viderekoblet til us1.concursolutions.com

Fra og med mai blir brukere som kobler til det amerikanske datasenteret via www.concursolutions.com, viderekoblet til us1.concursolutions.com.

Forretningsformål/kundefordel: Med denne endringen blir formatet på URL-adressen for SAP Concur-datasentre konsistent fra ett datasenter til et annet. Eksempel: Brukere som kobler til EMEA-datasenteret, viderekobles til eu1.concursolutions.com.

Sikkerhetsforbedringer

Nytt SSL-sertifikat for concursolutions.com

SAP Concur har utstedt et nytt SSL-sertifikat for concursolutions.com for å sikre kontinuerlig sikkerhet for produkter og tjenester. Det inneværende sertifikatet utløp 14. april 2020.

Kunder som festet det utløpte sertifikatet, måtte oppdatere til det nye sertifikatet før 14. april 2020. Hvis det festede sertifikatet ikke ble oppdatert før 14. april 2020, kommer organisasjonen din og brukerne dine til å oppleve tjenestebrudd i SAP Concur-produkter og -tjenester.

Kunder som ikke har festet sertifikatet, trenger ikke å foreta seg noe. Det nye sertifikatet ble oppdatert automatisk. De fleste kunder fester ikke sertifikatet.

Vær oppmerksom på følgende: Vi utvider programmet for sikkerhet og samsvar og kommer i den forbindelse til å oppdatere dette sertifikatet årlig.

Forretningsformål/kundefordel: Denne oppdateringen sikrer vedvarende sikkerhet for produktene og tjenestene våre.

Sammendrag av planlagte endringer

Postene i denne delen er sammendrag av endringene som gjelder fremtidige versjoner. SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

Neste generasjon (NextGen) Request

**Planlagte endringer** Nytt brukergrensesnitt for sluttbrukere av Concur Request

SAP Concur er dedikert til en konsekvent forbedring av produktene våre, ikke bare i funksjonene de tilbyr, men også brukeropplevelsen ved bruk av disse funksjonene. Brukernes interaksjon med teknologien forandres over tid, i tillegg til behov og forventninger. Vi lytter til kundene våre og samler kontinuerlig inn tilbakemelding om hvordan vi kan forbedre brukeropplevelsen.

NextGen Request er en videre utvikling av brukeropplevelsen i SAP Concur. Den ble bygget på og fortsetter å informeres av det vi lærer av både brukerresearch og atferdsdata.

Kundene får muligheten til å forhåndsvise og deretter velge å bruke NextGen Request før den obligatoriske migrasjonen.

Forretningsformål/kundefordel: Resultatet er neste generasjons versjon av brukergrensesnittet i Concur Request. Det er utviklet for å gi en moderne, konsekvent og strømlinjeformet brukeropplevelse. Denne teknologien gir ikke bare et forbedret brukergrensesnitt, men gir også SAP Concur muligheten til å reagere raskere på kundenes forespørsler om å oppfylle endrende behov når de inntreffer.

SAP Concur-plattform

**Planlagte endringer** Utfasing av eksisterende API-er for Concur Request (v1.0, v3.0, v3.1) (1. desember)

SAP Concur faser ut de eksisterende API-ene for Concur Request (v1.0, v3.0 og v3.1) i en fremtidig versjon (planlagt 1. desember 2020). Disse API-ene erstattes av Concur Request v4 API-er.

Forretningsformål/kundefordel: Concur Request API-er v1.0, v3.0 og v3.1 støtter bare den forrige autentiseringsmetoden, som ikke innehar beste sikkerhetspraksis og heller ikke oppfyller Oauth2-standarder. I tillegg leverte de tidligere versjonene av API-ene i Concur Request begrenset mulighet for bevegelse av en forespørsel gjennom arbeidsflyten, og kunne heller ikke administrere egendefinerte enkle og tilkoblede listefelt. Disse problemene løses med de nye API-ene i Quick Expense v4.

I tillegg har SAP Concur kjørt et prosjekt for bakoverkompabilitet mellom de gjeldende API-ene i Concur Request og de nye API-ene i Concur Request v4 (ikke ISO-kompabilitet), slik at et stort antall brukssaker som ble håndtert i de tidligere versjonene også kan håndteres i API-ene i Concur Request v4.

Kundemeldinger

Postene i dette avsnittet inneholder referansemateriell for alle klienter.

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige i den andre månedlige versjonsinformasjonen fra SAP Concur fra Nyheter - Professional Edition