Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, mars 2017

Oppdatering #1: Torsdag 13. april kl. 16:00 PT

Administrasjon

Amadeus – adressefelt i profilmaler

Amadeus er i ferd med å gå vekk fra de ustrukturerte linjeadressefeltene i Amadeus-profiler (linje 100–129 i Concur Travel Amadeus-profilmalen). Concur har registrert uventet atferd med disse linjene som resultat av dette.

Concur anbefaler av denne grunn på det sterkeste at byråer bruker de strukturerte adresselinjene i Amadeus-profiler. Du finner relevant teknisk informasjon i versjonsinformasjonen.

**KOMMER SNART** Velkomstmeldinger for å invitere brukere

Snart kan alle kunder opprette en e-postmal for velkomstmeldinger som kan sendes ut når det opprettes en ny pålogging. Enten den opprettes manuelt eller via Travel-import. Vi har som mål å lansere denne funksjonen sommeren 2017, og vi holder deg oppdatert om fremdriften.

Forretningsformål: Kunder kan opprette meldinger som gjelder spesielt for firmaet, til egne Concur-brukere i tillegg til en alternativ melding for ikke-ansatte, ettersom innholdet ofte er forskjellig.

Flyreise

**KOMMER SNART** Prisjustering fra Air Canada

Air Canada (AC) skal forbedre sin prisstruktur i mai 2017. Fra og med denne endringen kan Tango- og Flex-prisseriene bruke samme felles bestillingsklasse. Dette kan påvirke måten priser presenteres på i Concur Travel, avhengig av hvordan kundens nettsted er konfigurert til å hente Air Canada-innholdet.

**KOMMER SNART** Sabre - Refunderbare innvekslinger

Concur skal lansere nye funksjoner for kunder som bruker Sabre Automated Exchange: Muligheten til å veksle inn en refunderbar billett i en annen refunderbar billett.

Alle Concur Travel-kunder som bruker Sabre og som har funksjonen for endring av billetter i etterkant aktivert, kan nå endre en refunderbar flyreise til en annen refunderbar flyreise. Vær oppmerksom på at når du bestiller en rundreise eller en reise med flere segmenter på én billett, gjelder den mest restriktive prisen på endringstidspunktet.

Sabre - Øke "Maksimalt antall flyreisekontrakter/preferanser som kan kombineres i et søk"

På reisekonfigurasjonssiden kontrollerer innstillingen Maksimalt antall flyreisekontrakter/preferanser som kan kombineres i et søk antallet BFM-butikker som må finnes per flyselskapskontrakt og flyselskaper som ikke foretrekker kontrakter. Så langt har denne innstillingen hatt tre alternativer – med maksimalt tre flyselskapskontrakter/foretrukkede flyselskaper per butikk (færrest gjennomsøkinger), to flyselskapskontrakter/foretrukkede flyselskaper per butikk (best), og til og med én kontrakt/foretrukkede flyselskaper per butikk (flest gjennomsøkinger).

I denne versjonen har alternativene for den innstillingen økt til 25.

Oppdatering for flyselskap med fleksible billetter – Jet Airways (9W)

Concur har oppdatert billettpristilordningen for Jet Airways (9W) slik at den samsvarer med nylige endringer hos flyselskapet.

Støtte for flyselskap med fleksible billetter – Air Alsie (6I)

Concur har gleden av å introdusere støtte for fleksible billetter for flyselskapet Air Alsie (6I). Air Alsie betjener utvalgte reisemål i Danmark. Hvis du vil ha mer informasjon om Air Alsie, kan du gå til flyselskapets nettsted her.

Worldspan – støtte for varemerkepriser

Concur støtter nå varemerkepriser for Worldspan-kunder for en bestemt gruppe flyselskap: Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), United Airlines (UA), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX) og Singapore Airlines (SQ)

Forretningsformål: Med flere billettalternativer i hver bestillingsklasse får de reisende flere alternativer når de skal bestille flyreiser. De nye billettprisene vil ha faste tjenester inkludert i prisen i tillegg til ulike ombestillings- og refusjonsvilkår. Dermed kan passasjerene alltid velge nøyaktig den billetten som passer best til deres behov, og de betaler bare for de tjenestene de faktisk ønsker å bruke.

Nettpriser

Air Asia Corporate via Travelfusion

I desember 2016-versjonen annonserte vi at Air Asia er tilgjengelig i Concur via Travelfusion. Med denne versjonen støtter vi nå Air Asia Corporate. Med Air Asia Corporate har kundene nå tilgang til bedriftsprisene til det største nettverket av lavprisselskaper i Asia via Concur.

**KOMMER 9. mai** Southwests migrasjon til nytt reserveringssystem og effekten av dette på bestillinger

Southwest Airlines migrerer reserveringssystemet fra den nåværende Sabre-baserte plattformen til Amadeus Altea-plattformen. Concur har arbeidet møysommelig med Southwest i løpet av de siste 6 månedene med migrasjonstesting for å sikre at klientenes arbeidsflyt ikke avbrytes.

Migrasjonen påvirker den direkte tilkoblingen til Concur Travel for bestillinger som strekker seg over migrasjonsdatoen. Southwest har kunngjort at endelig dato for produksjonsstart er 9. mai 2017. Se versjonsinformasjonen for å få mer informasjon om start-/sluttdatoer for reiser som strekker seg over 9. mai.

Cleartrip – forbedre brukeropplevelsen for rundreiser

Enkelte lavprisselskaper i India tilbyr spesielle returpriser som ikke kan kombineres med énveisprisene til samme flyselskap eller andre flyselskap. Hvis brukeren velger en rundreisepris for utgående etappe, må brukeren deretter velge den tillatte returprisen for returetappen.

Vi har forbedret brukeropplevelsen i Cleartrip-integrasjonen for å unngå feil og misforståelser under bestilling. Med denne versjonen er det ikke mulig for brukeren å velge priser for returetappen som ikke kan kombineres med utgående etappe.

Forretningsformål: Denne endringen forbedrer brukeropplevelsen ved å gi bedre veiledning om hvilke priser som kan kombineres etter Cleartrips definisjoner.

Tog

SNFC – oppgradering av SNFC til RIVA28

Med denne versjonen oppgraderer Concur RIVA-grensesnittversjonen for SNFC fra v26 til v28. Denne oppgraderingen gir ingen funksjonelle endringer.

Forretningsformål: Denne oppgraderingen gir støtte for digitalisert Bon Voyage innenfor neste versjon.

**KOMMER SNART** SNFC-støtte for digitalisert Bon Voyage

Reglene for punktlighetsgarantier har utviklet seg, og SNFC ønsker derfor å digitalisere Bon Voyage-kompensasjonen som gis til klientene. SNFC bruker Bon Voyage til å gi finansiell kompensasjon, for øyeblikket i form av fysiske verdikuponger, til kundene, for eksempel når et tog er blitt forsinket. Disse verdikupongene kan bare brukes én gang på stasjonskanaler og reisebyråkanaler.

Forretningsformål: Med denne funksjonen gir vi reisende muligheten til å bruke en digitalisert Bon Voyage-kode til å trekke verdikupongbeløpet fra den samlede bestillingskostnaden.

**KOMMER SNART** Renfe og Statens Järnvägar (SJ) tilgjengelige via Concur Travel

Concur Travel har for øyeblikket toginnhold for USA, Canada, Frankrike, Tyskland og Storbritannia. Concur kommer til å legge til innhold for Spania (Renfe) og Sverige i porteføljen for jernbaneselskap i Concur Travel. Vi tar sikte på å ha innholdet tilgjengelig i slutten av første kalenderkvartal i 2017.

Forretningsformål: Reisende kan bestille toginnhold for Spania og Sverige i Concur Travel – ett enkelt, intuitivt, webbasert grensesnitt med god brukervennlighet.

Møter

**KOMMER januar 2018** Concur Meeting avvikles fra og med 1. januar 2018

Fra og med 1. Januar 2018 vil ikke Concur Meeting være tilgjengelig for møteplanleggere eller -deltakere. Concur råder klienter til å aktivere Concurs funksjon for tredjepartsmøter.

Diverse

Importere TripIt-møter til Concur Travel

Concur Travel importerer nå møter opprettet i TripIt.

Forretningsformål: Brukere ser nå TripIt-forretningsmøter importert til Concur Travel og slått sammen med korresponderende reise i reiseruten.

**PÅMINNELSE** Endring i den månedlige utgivelsesplanen

Som vist i utgivelseskalenderen for 2017, vil Travel-utgivelser fra og med mars komme på lørdag i stedet for torsdag. Så i stedet for å se utgivelsesrelaterte endringer på fredag i utgivelsesuken, vises de for brukerne på mandag (eller i løpet av helgen, hvis brukerne logger på Concur).

Utgivelseskalenderen er tilgjengelig her.

Støtte for krypteringsprotokollen TLS v 1.0 avsluttes

Concur introduserer en syklus for avvikling av støtte for versjon 1.0 av krypteringsprotokollen TLS, med fortsatt støtte for de sikrere 1.1- og 1.2-versjonene av TLS. Som bakgrunn muliggjør TLS-protokollen sikker kommunikasjon frem og tilbake mellom en telefon eller datamaskin og en skybasert tjeneste.

**KOMMER SNART** Dagspass for Sunset Gogo Smartphone

Gogo kommer snart til å avslutte tilbudet om Gogo Wi-Fi Smartphone-dagspass. Concur fjerner tilbudet fra Travel og dokumentasjonen når det avvikles.

Alternativet for Gogo Wi-Fi-dagspass kommer fortsatt til å være tilgjengelig.

**KOMMER I AUGUST 2017** Støtten for Microsoft IE v.10 avvikles 18. august 2017

Støtten for Microsoft Internet Explorer (IE) versjon 10 under Concur-produkter avvikles 18. august 2017. Concur anbefaler på det sterkeste at klienter som bruker IE v.10, oppdaterer til nyeste versjon av IE-nettleseren før denne datoen, eller at de installerer og arbeider med en annen støttet nettleser.

**KOMMER august 2017** Nytt betalingsalternativ i Concur Travel: Virtuell betaling

I 2017 kommer Concur Travel til å slå seg sammen med Conferma, som er en teknologileverandør som arbeider med banker og reiseleverandører, for å utstede virtuelle kort som reiseleverandørnettverket deres i 184 land kan bruke.

Den første fasen av integreringen vil gjelde for GDS-hoteller. Flere reisetjenester (flyreiser, togreiser osv.) vil følge kort tid etter.

TMC-er vil få tilgang én måned på forskudd fra og med juli. Funksjonen blir tilgjengelig for alle i augustversjonen.

Forretningsformål: Concur Travel genererer et engangskredittkortnummer for et definert beløp (inkludert et CVV-nummer, om nødvendig), og sender det kortnummeret til hotelleverandøren. I tillegg vil hotellet motta en faks med kortinformasjonen, og på den måten sørger man for direktefakturering for den hotellreservasjonen.